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外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の売り場日記
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2004年12月31日までの日記
「今年一年ありがとうございました。」 今年は私にとってとても良い年でした。外国人観光客は昨年に比べ増大し、それに伴い京都シルク株式会社の売り上げも安定してきました。
しかしながら、外国人観光業界は、まだまだ不安定な業界です。 世界の平和が絶対に不可欠な業界です。
平和を望まない人はいないと思うのですが、まだまだ争いはあります。 世の中が平和になる事を祈りながら来年を迎えようと思います。
今年は本当にお世話になりました。 これからもよろしくお願いいたします。 この日記を読んでいただいた皆様の来年の幸せと、世界平和を祈願して、今年の御礼とさせていただきます。
ありがとうございました。2004年12月31日 12時00分00秒
「元BOOWYの氷室京介さん来店」 昨日、氷室京介さんが来店された。
接客した京都シルクの販売員によると、美術刀剣や着物などを購入していただき、とても素敵な方だったようです。
今日は京都ハンデクラフトセンターの担当者ミーティングがあり、来年からの役割分担や、集客の為の方針を話し合い、皆協力して京都ハンデクラフトセンター発展のため頑張る事を確認した。
年の瀬が押し迫り、あわただしい日々が続いていますが、頑張ります。 2004年12月30日 16時00分15秒
「おいしい贈り物」 今日は日本在住の外国人のお客様が多かったです。 お正月休みでショッピングを楽しまれました。
昨日、妻の実家の石川県輪島から鰤を贈って頂きました。 寒ブリのお造り、照り焼き、鰤シャブシャブでおいしい食事を楽しませてもらいました。
棚卸し作業で毎日忙しい日々が続きますが、おいしい贈り物で、年末まで頑張る気力が、わいてきます。2004年12月29日 15時50分14秒
「武将人形の歴史と看板」 京都シルクには英語が話せるのはもちろん、日本史を勉強している社員もいます。
先日入荷した源義経や新撰組、宮本武蔵などのNHK大河ドラマの主人公をモデルにした日本人形、織田信長などの戦国武将人形の看板を見たら、英語で彼らの歴史について書かれた看板がついていました。
外国人のお客様には豊臣秀吉人形や弁慶人形を見て、日本の侍と分かっても、日本の歴史については理解していないお客様がほとんどだと思います。
彼女の作った看板のアイデアにより、日本の歴史を紹介でき、外国人のお客様に喜んでいただけると思います。
社員たちが、何をしたらお客様に喜んでいただけるか考え、行動してくれることに、私は幸せを感じます。2004年12月28日 19時05分11秒
「インドネシア沖地震」 インドネシア沖で大きな地震がありました。
今年、京都ハンデクラフトセンターにもインドネシアやインド、タイ、マレーシアからたくさんの観光客が来店されました。
ジャイカのメンバーで日本に研修の為働きに来て、京都シルクで買い物をして頂き、仲良くなったインドネシア人やマレーシア人のお客様もたくさんいます。
自然災害は防ぎようがありませんが、とても心配です。 再び彼らが日本に来て、元気な顔を見せてほしいと思います。2004年12月27日 16時9分33秒
「全国高校駅伝」 全国高校駅伝が京都で開催されました。 京都ハンデクラフトセンターの近くも男子の駅伝コースになり、間近に応援する事が出来ました。
外国人留学生の活躍も目立ち、熱いデットヒートが繰り広げられました。 女子の優勝は諫早高校(長崎県)、男子の優勝は仙台育英高校(宮城県)でした。
チームの為、皆で力を合わせ頑張る姿に、感動させられました。2004年12月26日 15時35分47秒
「お正月休みで一時帰国される外国人のお客様」 日本企業で働く外国人のお客様が増えてきています。
お正月休みで自国に一時帰国されるので、日本の御土産を購入されます。 日本での生活が長いせいか、とても日本語が上手な方が多いです。
日本の御土産をたくさん持って、家族や友人達と楽しいお正月を過ごされるようです。
京都シルクのお店は年末は12月31日まで営業、年始は1月4日から営業します。2004年12月25日 19時43分18秒
「京都ハンデクラフトセンター副理事長」 今日の午前中、京都ハンデクラフトセンターの総会と理事会が開催され、私は副理事長に任命されました。
京都ハンデクラフトセンターの発展、並びに外国人観光業界の隆盛のため、そして日本を訪れる外国人のお客様に喜んでいただけるよう努力して行こうと思います。
京都ハンデクラフトセンターは、日本的なおみやげの販売、レストラン、伝統工芸品の製作・実演、体験教室などがあり、政府の要人、有名タレント、スポーツ選手をはじめ、年間10万人程の外国人観光客が訪れます。
京都ハンデクラフトセンターを訪れた海外のお客様に喜んでいただくことが、我々に出来る国際的な民間外交と考え、頑張って行こうと思います。2004年12月24日 20時50分55秒
「幸せを招く招き猫」 ウクライナの大統領選挙のポスターに日本の招き猫の画像が採用されました。
今月26日に行われる決戦再投票の投票所のポスターとして、不正のない、幸せを招く投票をしてほしいと言う願いを込めて、招き猫のポスターに決まったようです。
京都シルクの売り場でも、日本のおみやげとして招き猫が良く売れています。
英語では「Beckoning cat」とか「Fortune cat」と呼ばれ、外国人に大人気です。2004年12月21日 16時03分57秒
「海外発送EMS」 京都シルク株式会社から商品を海外に送ると免税になります。 消費税は日本国内で消費しないものにはかかりません。
海外発送はいろいろな方法もありますが、郵便局のEMSが早くて安くて便利です。 海外発送は輸出になるのですが、EMSの場合は煩わしい書類の作成もありません。
海外での通関も簡易通関で便利なようです。 今日、近畿広域国際郵便営業センターの主任の方が挨拶に来られ、国際郵便についていろいろと教えてくださりました。2004年12月22日 18時08分53秒
「2005年のスケジュール」
今年の年末は、まだまだ続く忘年会や、棚卸しに、決算書作り、1月にはグアムに旅行、そして新年会や、出張の予定等、手帳はスケジュールでいっぱいになってきています。
京都シルクのお店は年末は12月31日まで営業、年始は1月4日から営業します。 忙しい年末年始ですが、頑張ります。2004年12月21日 18時22分38秒
「年末の棚卸し作業」 12月31日が京都シルク株式会社の決算日の為、棚卸し作業を今からはじめています。
着物、Tシャツ、浴衣、帯、草履、下駄、ハッピ、さむえ、人形、扇子、屏風、漆器、陶器、彫金、のれん、ちょうちん、民芸玩具、刀、アンティーク着物、真珠 、等、商品数が多いので作業は大変です。
毎年、暮れの恒例行事です。 2004年12月20日 18時03分31秒
「クリスマスプレゼントはシルク製品」 今日はシルク製品が良く売れる日でした。
ギリシャとカナダのお客様はシルクスカーフをクリスマスプレゼント用にたくさん買って行かれ、モロッコ、フランスから来られたお客様はシルクの着物を買っていかれました。
普段はコットンやポリエステルの着物が良く売れるのですが、クリスマスプレゼント用にはシルクの製品が人気があるようです。2004年12月19日 17時01分12秒
「メリークリスマス&ハッピーニューイヤー」 海外にクリスマスプレゼントを届けてほしいと言うお客様が増えています。
京都シルクから海外へ発送すると免税価格で商品を購入できます。 クリスマスイブの12月24日までにお届けする為に、発送作業も忙しい。
「Merry Christmas & A Happy New Year !!」 とメッセージカードをお付けして発送しています。2004年12月18日 17時01分03秒
「海外発送のノウハウ」 |
先日、京都シルク株式会社に取材に来られたSOHO domainと言う雑誌の2005年1月号が出来上がり、雑誌発行元から送ってきてくれました。 外国人のお客様の多い、京都シルクでは毎日のように海外発送があり、長年培った海外発送のノウハウを雑誌で紹介いたしました。 海外発送は送る国によって、大きさ制限や、ルールも違い、国内発送に比べ複雑です。 これから海外発送をされようとする人たちのお役に立てれば幸いです。 2004年12月17日 18時46分28秒 |
「京都ハンデクラフトセンターの健康診断」 今日は京都ハンデクラフトセンターの健康診断がありました。 1年に1度ハンデクラフトセンターで働く社員もアルバイトも全員、健康診断を受けます。
お客様に喜ばれるサービスを維持する為にも、一生懸命働く社員の健康は重要です。 私も毎年健康に働いています。
しかし忘年会シーズン中の健康診断なので、ガンマGDPと言うお酒を控えたほうが良いですよと言う注意信号の数値が上がってしまいます。
今日もこれから取引先の人と忘年会です。 楽しいお酒は当分減らせそうにありません。2004年12月16日 18時47分01秒
「棚卸しの準備」 京都シルク株式会社は12月が決算月です。 これから棚卸し作業があります。
今年は消費税の総額表示や、たくさんの新製品の入荷などで、棚卸しの準備書類も昨年と比べて手直しが必要です。
パソコンの活用で昔と比べて楽になりましたが、取り扱い商品が多いのでシステム作りに時間がかかります。
AccessとExcelの便利な所をうまく併用しながら、準備書類を作成しています。2004年12月15日 19時9分52秒
「クリスマスプレゼントの海外発送」
ホームステイでお世話になったホストファミリーにクリスマスプレゼントを送る日本人のお客様や、外国に住むお友達にクリスマスプレゼントを買いに来られるお客様が、増えています。
今週は海外発送のピークです。 普段はEMS便で5日~7日でお届けできるのですが、海外発送は配達日指定が出来ないので、早めに発送します。
日本的なおみやげが、外国の人たちには、素敵なクリスマスプレゼントになるようです。2004年12月14日 19時40分49秒
「京都青年会議所の卒業式と忘年会」 青年会議所(JC)は40歳までの青年が社会貢献する為に活動する団体です。
日本だけでなく世界中にJCのネットワークがあり、世界平和や地域の発展、明るい豊かな社会を作る為に頑張っています。
ここで学んだ事や、仲良くなった友人達は私の宝です。 昨日京都JCの卒業式と忘年会が開催され、私もOBとして参加して来ました。
彼らの情熱に感動しながら夜遅くまで楽しい時間を過ごさせて頂きました。2004年12月12日 18時12分27秒
「2005年の年賀状作り」 今日はお客様も比較的少なかったので、2005年の年賀状を製作しました。
今はパソコンで表面の宛名も裏面の画像も簡単に作れます。その反面、画像作りを考え過ぎて、けっこう時間がかかってしまいました。
一部の人には、メールで年賀状も送っています。 パソコンの普及で便利な時代になりました。2004年12月11日 18時06分59秒
「京都の町もクリスマス気分」 京都の街中を歩いていると、クリスマスソングが聞こえてくる。
お店のディスプレイやイルミネーションもクリスマス一色です。 京都ハンデクラフトセンターの館内BGMもクリスマスソングです。
クリスマスソングを聴くと、心もウキウキ楽しい気分になって来ます。 プレゼントをもらえる人もあげる人も楽しい季節です。
今日来店されたベルギーのお客様も、クリスマスプレゼントとして着物を買って行かれました。2004年12月10日 19時03分16秒
「コロンビアからのお客様」 コロンビア共和国から団体のお客様が来店されました。
コーヒーカップやティーカップセットの陶器類、日本人形、彫金小物、着物やTシャツなどが良く売れました。 陽気で明るいスペイン語で売り場はにぎわい楽しい1日でした。
外国人向けのクリスマスプレゼントを買いに来られる日本人のお客様も増えています。2004年12月9日 20時20分55秒
「クリスマスパーティー」 午前中は京都ハンデクラフトセンターの理事会があり、来年度の運営方針を話し合った。
今日はこれから京都ベンチャークラブのクリスマスパーティーです。
会員企業が持ち寄った商品のチャリティーオークションもあり、売り上げを京都新聞社を通じて、新潟中越地震の復興支援として寄付するつもりです。
今年一緒に勉強会に参加した仲間たちとの忘年例会です。2004年12月8日 17時34分04秒
「東南アジアからのお客様」 韓国、台湾、中国、マレーシア、インドネシアなど、最近東南アジアからのお客様が増えています。
日本政府のビジット・ジャパン・キャンペーンの影響が出てきているようです。 私自身も韓国、台湾、香港、マレーシアの旅行会社に何度か営業に行った事があります。
台湾の人達には、京都の紅葉観賞ツアーが根付いてきています。 韓国からも、日本の韓国ブームの盛り上がりで、韓国の人々も日本に興味を持っているようです。
アジアの近隣諸国と日本の友好関係が外国人観光客誘致に役立っています。 2004年12月7日 19時22分32秒
「忘年会のシーズン」 12月に入って忘年会の誘いがたくさん来ています。 今年お世話になった人たちや、友人達との楽しい宴会のスケジュールが詰まって来ました。
おいしい食事と楽しいお酒、そして何よりも友人達との心のふれあいが幸せに感じます。 飲みすぎに注意しながら、楽しい季節がやって来ました。2004年12月5日 20時02分21秒
「外国人向けのクリスマスプレゼント」 今日の京都は2時ごろから雨が降って来ました。 午前中はお客様もまばらでしたが、雨とともにお客様も増えて来ました。
特にマレーシアとインドネシアの団体のお客様が来店され、彫金のミラーやアドレス帳、Tシャツなどが良く売れました。
外国人向けのクリスマスプレゼントを買いに来られる日本人のお客様も増えてきています。 2004年12月4日 20時45分58秒
「Hello again!」 外国人向けの浴衣や着物を午前中に、たくさん買っていただいたアメリカ人のお客様が、午後になって再び来店された。
お昼の食事をしながら考えて、おみやげをあげる人の数を増やしたとの事でした。
「Hello again!」と声をかけると、午後も着物や浴衣、人形などをたくさん購入していただきました。 2004年12月3日 18時10分55秒
「クリスマスプレゼントの海外発送 」
外国人観光客シーズンも終盤になり、観光のお客様は減って来ましたが、クリスマスプレゼントを買いに日本在住の外国人のお客様や、外国人のお友達のいる日本人のお客様が増えてきています。
クリスマスシーズンは海外発送のEMS便も混雑するので、早めの発送をするように心がけています。2004年12月1日 18時13分48秒
今日はこれから出張です。2004年11月30日 12時00分00秒
「外国人のお客様が楽しめるお店」 閉店間際にたくさん買い物されたアメリカ人のお客様が、
「このビルは興味深い商品がたくさんあってとても楽しい。2時間半ここにいるが、すべてを見ようと思ったらあと1時間かかりそうだ。」
と京都ハンデクラフトセンターをほめてくださりました。
京都ハンデクラフトセンターは外国人向けのお土産の免税販売以外にも、象嵌、七宝、版画、人形の実演製作や、体験教室もあり、時間をかけて楽しめるショッピングセンターです。
お客様に楽しんでいただけて私も嬉しかったです。 ありがとうございました。2004年11月29日 21時30分22秒
「京都の紅葉」 京都のもみじは今とても美しく見ごろです。 日本各地から観光客の方々が京都の紅葉を楽しんでいます。
海外からも日系の人たちや、たくさんの人々が京都の紅葉を楽しみに来日されます。 美しい紅葉の日本庭園をライトアップしているお店もあります。
美しい紅葉の風景と、素敵な京料理と、おいしいお酒で京都の旅を楽しんでおられます。2004年11月28日 18時52分09秒
「Tシャツのおみやげ」 インドネシアから団体のお客様が来店されTシャツが大量に売れました。
Tシャツは実用的で値段も安く、軽くてかさばらないお土産として世界中のすべての国のお客様にも人気です。
日本地図の柄、お寿司の柄、お相撲さんの柄、一番や日本などの漢字柄、武将の柄、浮世絵の柄など種類もサイズも色も豊富にあります。
私自身も海外へ旅行した時は、その土地のTシャツを友人達のお土産にしています。 2004年11月27日 18時37分03秒
「北欧からのお客様」 今日は午後からノルウェー、フィンランド、スウェーデン、ロシアなどの北欧からのお客様が多かった。
着物や浴衣、スカーフ、花瓶、刀セット、彫金のオルゴール、購入される商品は皆まちまちでしたが、それぞれのお客様が免税になるように1万円以上購入していただきました。
背の高い外国人のお客様にも3Lサイズの浴衣が良く売れました。2004年11月26日 18時39分27秒
「浮世絵の酒カップセット」 陶器の酒カップセットやティーカップセットが良く売れています。
酒カップセットは浮世絵や東海道の柄をぐい飲みに印刷したおみやげ色の強いお猪口の5個セットですが、値段が安いので毎日良く売れています。
京都の焼き物と言えば清水焼が有名ですが、外国人には少し地味に映るようです。 京都シルクに訪れる外国人のお客様は、日本の京都の事を勉強してきて、
清水焼を指定して購入される方もおられますが、ほとんどの外国人のお客様は日本的な柄のついたお土産色の強い商品を好まれるようです。 2004年11月25日 18時03分11秒
「真珠のネックレスの海外発送」 真珠のネックレスを先日京都シルク株式会社で購入していただいたお客様から、とても気に入ったので、同じ品質の真珠のネックレスをもう2本インドネシアまで送ってほしいとメールがありました。
しかしながら、宝石類はインドネシアに送る事が出来ないと言う日本政府とインドネシア政府の取り決めがあります。
お客様には残念なメールを送るしか仕方がなかったのですが、海外発送の禁止品目の基準を緩めてもらいたいと思いました。2004年11月24日 18時22分47秒
「安全で快適な海外旅行」 アメリカから日本に観光旅行に来られたお客様が、「日本に来る前、日本は台風や地震で被害を受けているので旅行をキャンセルしようか迷っていたけど、日本に来て良かった。」と話してくれました。
日本のニュースはアメリカにもすぐに伝わります。神戸の地震の時も、東海村放射能漏れ事件の時も、地下鉄サリン事件の時も、日本に来られる外国人観光客の人々は過敏に反応します。
天災は防ぎようはありませんが、日本が安全で快適な国であってほしいと思います。2004年11月23日 17時19分48秒
「カザフスタンからのお客様」 カザフスタン共和国から来られたお客様が、Tシャツや甚平、浴衣、着物などをたくさん購入していただきました。
カザフスタンは地理的に欧州とアジアの中間に位置し、旧ソ連邦の中ではロシア連邦に次ぐ大きな国です。
東西冷戦が終結したおかげで、たくさんの東欧諸国の人たちが日本に観光に来ていただけるようになりました。
やはり世界が平和である事がみんなの願いだと思います。2004年11月21日 18時20分23秒
「アメリカ経済の影響」 最近の為替レートは円高に進んでいます。 円高になると海外から日本に来られる外国人観光客にとっては、日本の物価が高く感じられます。
昔は1ドル=360円の固定相場時代から1ドル=89円の時代もありました。 1ドル=100円を割り込めば、輸出企業や我々のような外国人向け観光業は打撃を受けます。
アメリカの財政と経常収支の赤字が影響していると思われます。 円高だけでなくユーロがドルに対して過去最高値を更新するなどドル全面安の色彩が濃いようです。
アメリカ経済が回復して、1ドル=110円~120円くらいで落ち着くことを願っています。2004年11月20日 18時48分53秒
「自動車メーカーの招待客」 大手自動車メーカーに招待された外国人団体客のが来店されました。 2時30分頃から約1時間ほどの間売り場はとても忙しかったです。
着物類や陶器類が良く売れ、着物をたたんだり、商品を梱包するのに汗をかくほど大盛況でした。 海外から日本に招待されてこられたお客様は、おみやげをたくさん購入してくださる。
海外で活躍する日本企業のおかげです。 ありがたいことです。 2004年11月19日 16時33分26秒
「マレーシアのお客様に人気の真珠の缶詰」 マレーシアから団体のお客様が来店されました。 マレーシアのお客様には真珠の缶詰が大人気です。
真珠貝を缶詰にして、缶を開けると貝の中に一粒の真珠が入っている商品です。 缶の中の貝を開けてみないと良い真珠か良くない真珠かわかりません。
運が良ければ、大粒できれいな真珠を手に入れることが出来ます。 マレーシアの人たちは親日家の人が多く、私がマレーシアに仕事で行ったときも、とても親切にされました。
これからも日本とマレーシアの友好関係が続くことを願っています。2004年11月18日 19時58分24秒
「クリスマスプレゼント」 クリスマスプレゼントを早くも買いに来られるお客様が増えて来ました。
クリスマスプレゼントとして和風ギフトスプーンセットや、デミタスコーヒーセットが人気のようです。 日本に観光に来たついでに、日本の珍しいおみやげをプレゼントにするそうです。
クリスマスプレゼントは貰う人も差し上げる人も幸せな気分になってきます。2004年11月17日 17時21分38秒
「月間情報雑誌SOHO domainの取材」 ソーホー・ドメインと言うスモールビジネスの情報雑誌の取材がありました。
「海外発送」をテーマに誌面を構成したいとの申し出があり、取材に応じました。
京都シルク株式会社は海外発送する事が多く、海外発送する時の注意点や、英語でのメールのやり取りの苦労話や、集金方法、郵送方法などの海外発送のノウハウを取材されました。
売り場の商品も掲載したいとの事で、外国人のお客様との接客風景などを撮影していただきました。 ソーホー・ドメインの1月号に掲載されるそうです。2004年11月16日 18時9分21秒
「有名武将と侍の人形」 新製品の人形が入荷して来ました。 今まで藤娘や扇子美人などの着物を着た女性の人形が良く売れていましたが、
有名侍シリーズとして新撰組近藤勇、新撰組土方歳三、新撰組沖田総司、源義経、武蔵坊弁慶、宮本武蔵。
有名武将シリーズとして織田信長、豊臣秀吉、徳川家康、武田信玄。 この10種類の侍人形が入荷して来ました。
日本の侍や武将の勇姿は外国人にも 、男の子へのプレゼントとしても人気が出ると思います。2004年11月15日 18時53分16秒
「紅葉の季節」 秋も深まり紅葉の季節がやって来ました。 今日は京都嵐山で「もみじ祭り」がありました。 この時期、日本を訪れる日系の外国人のお客様が増えています。
秋の紅葉の季節と、春の桜の季節は海外からたくさんの人が来日されます。海外で生活されている日系の人たちも、日本の最も美しい季節を堪能しに日本にやって来ます。
この美しい日本の風情をたっぷりと楽しんで頂きたいと思います。2004年11月14日 19時44分38秒
「アイスランド共和国国会議長ご一行様の来店」 ブロンダール・アイスランド共和国国会議長ご一行様が来店されました。 シルクの着物等ををご購入くださりました。
アイスランドは水産国・火山の多い国・長寿国・島国で日本と共通点の多い国として日本との友好関係を促進する為来日されたそうです。
私も美しいオーロラを観にアイスランドを訪れたいと思いました 。2004年11月13日 18時27分01秒
「外国人向けの着物や浴衣」 ドイツからのお客様が来店され、ご自身の着物、家族への着物、お友達への着物と、たくさんの方へのおみやげとして、着物や浴衣をご購入いただきました。
このドイツのお客様は、以前日本に来られた時に外国人向けの着物をおみやげとしてプレゼントしたら、大変好評だったそうで、今回も友人たちに頼まれてきたそうです。
外国人向けの着物や浴衣は、誰でも簡単に着られるようにアレンジしています。 部屋着としてもバスローブとしても着られ、日本的なおみやげとして喜ばれています。2004年11月12日 18時21分11秒
「来年の京都の観光業界」 今年はNHK大河ドラマ新撰組の影響で京都の観光業界はとても良い年になりました。
来年のNHK大河ドラマは義経です。 各旅行会社も義経ゆかりの鞍馬寺や六波羅蜜寺、嵯峨野を観光コースに入れた企画を考えているようです。
来年は愛知万博の開催や、中部国際空港の開港など観光業界には嬉しい事が続きます。
各旅行会社や京都市とも連携をして、国際観光都市の観光業の一員としてがんばりたいと思います。2004年11月11日 20時12分07秒
「神道からみた日本人の心」 今日はこれから京都ベンチャークラブの講演会です。
京都花咲稲荷神社で神職安達利夫氏を講師にお迎えし、「神道からみた日本人の心」と言うテーマでお話をしていただきます。
日本人の原点に帰り、日本人の心の豊かさについて勉強してきます。
会場の花咲稲荷神社は、江戸初期に俳諧の祖、松永貞徳が居住していたところだそうです。2004年11月10日 16時25分44秒
「ノルウェーからのお客様」 今日はノルウェーからのお客様が多く、シルクの着物や浴衣などがよく売れました。
京都ハンデクラフトセンターのレストランで食事をされた後、買い物をされるので、12時頃から14時頃までレジ前に列が出来るほどお客様で賑わっていました。
14時過ぎからは値札付けや商品の在庫調べで忙しかったです。 2004年11月9日 18時45分32秒
「日本地図のTシャツ」 秋の観光シーズンは、大量に同じものが売れた時に、商品が在庫切れしてしまうことがよくある。
先週入荷したばかりの日本地図のTシャツの紺色が在庫切れしていました。
一人のお客様がこの日本地図のTシャツの紺色を気に入ってお買い上げいただくと、同じ団体のお客様が皆同じTシャツの同じ色ばかりをお買い上げいただきました。
すぐにメーカーに発注したのですが、入荷は明後日になるようです。2004年11月8日 22時20分16秒
「ロシアからのお客様」 ここ数年ロシアから日本を訪れる観光客が増えている。 東西の冷戦が終結して以来ロシアからの観光客は増え続けています。
ロシアの人は日本的な花瓶やティーカップセットをよく買ってくださる。 世界が平和になって、旧東側と呼ばれていた国々の人たちも日本の友好国となり、日本に観光旅行に来てくださる。
これからも世界が平和で友好的に交流が出来る時代になってほしいと思います。 2004年11月7日 18時53分07秒
「外国人に人気のTEPPAN焼き」 昨日の夜、娘と夜食を食べに先日オープンした近所のお好み焼きのお店に行った。
京都ハンデクラフトセンターの近くと言うこともあって、外国人のお客様が多いとの事でした。
ハンデクラフトセンターにもレストランはありますが、目の前の鉄板で料理を作ってくれるところが外国人に受けているようです。
外国人に人気の日本料理は、お寿司、てんぷら、すき焼き、鉄板焼き、のようです。 2004年11月6日 18時24分18秒
「テレビの取材・京都チャンネル」 CS放送の京都チャンネルの取材がありました。
案内役のジョー岡田さん(外国人にとても有名な通訳ガイドさん・いつも侍の格好をしてガイドをする、サムライショーなどで外国人観光客に喜ばれている。)
が京都シルクで販売している紋付の男羽織の羽織の裏の絵柄について外国人に説明をしてくれました。
日本の羽織は、表は地味ですが羽織の裏地には富士山の絵柄や、お城の絵柄などが描かれている。
このお洒落な日本の文化について説明していただきました。2004年11月5日 18時32分07秒
「アメリカの経済発展と世界平和」 アメリカ大統領選挙でブッシュ大統領が再選された。
私たち外国人観光業界は、世界の平和と、アメリカの経済発展の依存度がとても大きい。 アメリカの経済が日本を含めた世界の国々の経済にも多大な影響を与えている。
そういう意味でもブッシュ大統領の経済政策が重要です。 アメリカの景気がよくなる政策を推し進めていただきたいと思います。2004年11月4日 19時40分25秒
「インド下院議長ご一行様ご来店」 京都ハンデクラフトセンターにはVIPのお客様がよく来られる。
今日はインドの下院議長ご一行様が約30名来店された。Tシャツや日本人形、金閣寺の柄の彫金コンパクトミラーなどがよく売れました。
日本語を話せる通訳の方もご一緒でしたので、買い物もスムーズにしていただけました。日本とインドの友好関係が続くことを願っています。2004年11月3日 18時41分22秒
「実用的なジャンボバスタオル」 昨年、私がグアム島へ旅行に行った時、お土産としてグアム島の絵の入ったバスタオルを買ってきました。
とても実用的で重宝しました。 今回、メーカーにお願いしておいたジャンボバスタオルがやっと入荷してきました。
幅が100cm長さが175cmもあるので、タオルケットとしても、ビーチタオルとしても使えます。 柄は舞妓さん、写楽、赤富士と外国人に人気の柄ばかりです。
壁にかけても大きなタペストリーになります。 実用的な日本のお土産として、きっと売れると確信しています。 2004年11月2日 19時19分08秒
「京都ハンデクラフトセンターのレストラン」 京都シルクのお店があるハンデクラフトセンターの6階にレストランがあります。 世界各国から来られるお客様のためにバイキング形式のレストランです。
お客様の食事の好みは国によって異なるため和食、洋食、いろいろな食事を楽しめるようにしてあります。しかしお客様には「buffet style restaurant」と説明します。
「Viking」と言うのは海賊の名前です。 日本では食べ放題のレストランの事をバイキングと言うのが一般的ですが、
この語源は、日本で最初に出来た食べ放題のレストランの店名がたまたま「バイキング」だったので日本ではこう呼ばれるようになったそうです。 2004年10月31日 20時10分30秒
「新しい日本銀行券」 11月1日から新1万円札、新5千円札、新千円札が発行される。 偽造防止の最新技術が使われ円の信頼性を高めるのが狙いのようです。
当分の間は新銀行券、旧銀行券のどちらも使える。 京都シルクの売り場では、ドルやユーロなどの外貨、トラベラーズチェックも扱っているので、お札の種類が増えて大変です。
外国人のお客様も、絵柄の違う日本のお札が増えて、しばらくの間混乱するかもしれません。
外国人のお客様には十分説明をして間違えないようにしていこうと思います。2004年10月30日 18時36分07秒
「会社経営の研修会」 今日はこれから京都青年会議所不動産クラブの研修会です。私は青年会議所の卒業生ですが、不動産クラブのようなクラブの会合には卒業生も参加できます。
今回は経営企画コンサルタントの講師をお招きして、会社経営のノウハウを青年会議所メンバーと一緒に勉強します。
青年会議所では、親友と呼べる友人もたくさん出来、社会人としての視野も大きくなりました。
今回の研修会でも会社経営のヒントをつかんで来るつもりです。2004年10月29日 17時30分17秒
「Ninjya star・忍者スター」 外国人の若い男の子達が、京都シルクの売り場で盛り上がっていた。
接客のため近づいていくと、皆盛んに「Ninjya star」忍者スターと言っていた。 男の子達が手に持っている商品を見ると手裏剣の事でした。
忍者が持つ星の形をしている物と言う事から「Ninjya star」と呼ばれているようです。 またひとつお客様から教えていただいた英語です。2004年10月28日 18時31分44秒
「国際色豊かな外国人観光シーズン」 今日はアメリカ、イギリス、フランス、オーストラリア、イスラエル、クロアチア、スイスと国際色豊かなたくさんの国からの来店客でした。
着物や彫金製品がよく売れました。 秋も深まり、お客様の来店数も日々伸びてきています。 11月の末頃まで外国人観光シーズンは続きます。2004年10月27日 20時14分08秒
「パソコントラブル」 昨日Windowsのサービスパック2をアップデイト中パソコンの調子がおかしくなった。
DELLのサポートセンターに電話をしたら、サービスパック2はトラブルが多いようです。 結局パソコンを初期化して、サービスパック2をアップデイトし直して何とか復旧しました。
もちろんバックアップはとってあるので問題はなかったのですが、7時間もかかってしまいました。
今日は秋田から親友が訪ねてきてくれたので、久しぶりに木屋町へ飲みに行くつもりです。2004年10月26日 16時02分25秒
「京都聖護院の町の発展」 京都シルクのお店の近くにお好み焼きのお店がオープンした。 娘たちからお好み焼きを食べに行こうと、誘いの電話がありました。
今日の残業はここで終わらせ、家族で食事に行ってきます。 会社と私の自宅のある京都聖護院界わいは、24時間スーパーもあり、食事する所も最近増えています。
町が発展するにつれて、ますます便利な地域になって来ました。2004年10月24日 20時59分32秒
「正直で親切なアメリカ人のお客様」 アメリカ人のお客様から今朝電話がありました。
このお客様は昨日、作務衣1着と着物1着とTシャツ2着を京都シルク株式会社でお買い上げ頂きました。
ホテルに帰ってからショッピングバッグを開けてみると、作務衣が2着入っていたらしい。
1着多く入っていたので、宿泊先の京都ロイヤルホテルのフロントに預けておくので、取りに来てほしいとの事でした。
当社の販売員のミスにもかかわらず、正直にお電話を下さり、うれしく思います。 お客様にはお詫びとお礼を伝え、今夜ホテルのフロントに取りに行きます。
このお客様の親切な気持ちに感謝し、お客様に喜ばれるお店作りを心がけていきます 。2004年10月23日 18時37分09秒
「2004年 の京都 時代祭り」 京都三大祭りの最後を飾る時代祭が今日行われました。
平安時代から明治維新までの風俗衣装を再現した華麗な時代行列が京都御所を12時に出発、平安神宮までの都大路を3時間ほどかけて進み、市民や観光客を魅了しました。
京都シルクの売り場は、時代祭のパレードの始まるお昼ごろから3時ごろまでは閑散としていましたが、3時過ぎからたくさんのお客様で賑わいました。
今日は天気も良く、外国人観光客のお客様も京都を堪能された事と思います。 2004年10月22日 18時55分20秒
「円高傾向のドル相場」 今日、京都ハンデクラフトセンターの理事会がありました。
4月から10月までの実績は、来店客数は144.4%と好調ですが、為替レートは昨年の上半期の平均1ドル114円に対し今年は1ドル107円と円高傾向にある。
日本から海外へ旅行する人には円高は歓迎ですが、海外から来られる外国人のお客様にとっては、日本の物価が高く感じられる。
為替相場に付いては、私たちの努力の及ばないところですが、ハンデクラフトセンターにお客様を集客するための努力は惜しまないつもりです。 2004年10月21日 19時48分36秒
「大型台風の影響」 今日の京都は台風の影響で雨風の強い日でした。 午後になって警報も出て、お客様の安全と交通機関の乱れを考え、午後2時で閉店としました。
ハンデクラフトセンターのシャトルバスで、お客様を宿泊のホテルまでお送りしました。 せっかく京都を訪れていただいているのに、残念です。
天気の良い日の京都の風情を味わっていただきたかったです。2004年10月20日 18時58分37秒
「雨の日は観光よりも楽しくショッピング」 今年は台風の影響で京都も雨降りの日が多いです。
雨が降ると、せっかく京都に観光にこられた方も楽しさ半減のようです。 その反面おみやげ屋には、観光を早めに切り上げてショッピングに来られるお客様が多いです。
今日も多くの外国人のお客様で売り場は賑わっていました。 着物や刀が良く売れていました。
外は雨で悲しいですが、楽しくショッピングをしていただけたと思います。2004年10月19日 22時12分46秒
「京都三大祭り・時代祭り」 京都三大祭りの一つ、時代祭りが今週の10月22日に開催されます。
明治維新から江戸時代、安土桃山、南北朝時代と歴史をさかのぼり、京都の風俗の変遷を表現する時代行列です。
京都御所から平安神宮までその時代の衣装をまとい練り歩きます。 日本の歴史絵巻を楽しむために、毎年多くの外国人観光客が来日されます。
今週はこの時代祭りのおかげで、京都シルクの売り場も忙しくなりそうです。2004年10月18日 16時53分58秒
「おいしい料理とおいしいお酒」 秋になり食べ物がおいしい季節になって来ました。
魚や、マツタケ、栗、柿、秋の味覚を楽しんでいます。 お酒も熱燗が恋しい季節になって来ました。
今夜は戻り鰹のたたきと熱燗のお酒で秋の夜長を楽しみます。2004年10月17日 (金) 20時34分12秒
「マリ共和国大統領の来店」 西アフリカ内陸にあるマリ共和国のアマドゥ・トゥマニ・トゥーレ大統領が来店されました。
通訳の方と警備の方と共に京都ハンデクラフトセンターの工芸品の実演コーナーを見学され、店内を視察されました。
日本との友好関係が保たれているおかげで、私たちも身近に大統領とお会い出来た事を光栄に思います。
いつまでも世界が平和であり、日本との友好関係が続く事を願っています。2004年10月16日 19時54分18秒
「京都のナイトスポット・祇園コーナー」 京都にはGION CORNER(祇園コーナー)と言う伝統芸能シアターがあります。
雅楽・狂言・京舞・文楽・琴・茶道・華道をひとつの舞台でダイジェストに鑑賞でき、外国人観光客に人気があります。
外国からのお客様をもてなす時、京都のお茶屋さんに舞妓さんや芸子さんを呼ぼうとするとお金も高くつきますが、祇園コーナーなら日本の伝統芸能を堪能できてとても便利です。
京都シルクを訪れる外国人のお客様にもお勧めしています。 2004年10月15日 18時26分03秒
「外国人団体観光客で賑わいました」 ロシア・スペイン・フランス・アメリカからの団体観光客が来店され、着物やシルクのスカーフ、扇子、刀などが良く売れ、売り場は1日中賑わっていました。
商品がたくさん入荷してきているのですが、値札付けや検品作業をする時間がないほど忙しかったです。
取引先メーカーの方からも京都に出張で商談に来たいと連絡があったのですが、閉店後の20時頃に来て頂くようにお願いしました。
忙しい日々が続きますが、嬉しいことです。 2004年10月14日 18時21分32秒
「京都の再生」 今日はこれから京都ベンチャークラブの勉強会です。
「京都の再生」をテーマに講演を聴きに行ってきます。 京都を愛し、日本を愛する人間として、私たちに出来ることを勉強してきます。
講演会の後の懇親会も楽しみですが、しっかりと勉強してくるつもりです。2004年10月13日 18時00分06秒
「日本のおみやげTシャツ」 Tシャツがたくさん売れる日でした。
漢字柄のTシャツ、浮世絵柄のTシャツ、日本地図のTシャツ、お寿司の柄のTシャツ、相撲柄のTシャツなど日本的な柄のTシャツが良く売れています。
Tシャツは軽くて、実用的で、誰からも喜ばれるお土産です。 今日のお客様にも漢字柄Tシャツの日本語の意味を尋ねられ、「一番」は「Number one」と答えると喜んで購入してくださりました。
私も海外旅行した時は、その国のおみやげTシャツをたくさん買って、友人たちに配ります。 2004年10月12日 22時16分28秒
「日本の最も豪華な着物・打掛け」 古着の「打掛け」がたくさん入荷して来ました。
日本人は結婚式のときに一度着るだけですが、外国人の人たちは日本の最も豪華な着物「打掛け」を、部屋のインテリアとして飾るようです。
先日から「打掛け」を購入されるお客様が多く、倉庫の在庫も空になり、業者に頼んでおいたものが、やっと入荷して来ました。
売り場に「打掛け」を飾るとお店の雰囲気も華やいできます。 売り場を訪れたお客様も写真を撮って行かれました。2004年10月11日 17時54分55秒
「韓国ブーム」 今日本は韓国ブームです。「冬のソナタ」に代表される韓国ドラマの影響で、韓国を訪れる日本人が増えているそうです。
サッカーワールドカップ共催以来日本と韓国の友好関係がますます良くなっています。 京都シルクの売り場にも韓国からのお客様が増えています。
私も韓国は何度か訪れていますが、大好きな国のひとつです。 今はブームで韓国へ行くツアー料金も高いようですが、いつかまた訪れてみたいと思います。 2004年10月10日 19時01分23秒
「今年は日本刀がブームです。」 今年は映画「ラスト侍」「キルビル」NHK大河ドラマ「新撰組」の影響で刀が良く売れています。
刀製造メーカーから刀が入荷したとき、1本1本検品をします。 入荷したての刀は鞘の木屑が付いていたりするので、それを丁寧にふき取ります。
この時とても心が落ち着きます。 刀と言っても美術観賞用の模造刀なのですが、重厚感があり本物の刀を磨いているような気分になります。
外国人の若い男の子たちが来店されると、刀が人気です。2004年10月9日 21時36分06秒
「エレベーターのベルが鳴る」 京都ハンデクラフトセンターには3基のエレベーターがあります。
団体のお客様が来店されると、どのエレベーターも満員になり、定員オーバーのベルが鳴りだします。 このベルが鳴りだすと外国人観光客シーズンを実感します。
今日もフランスからの団体のお客様が来店され、売り場は賑わっていました。 特に着物類がたくさん売れました。2004年10月08日 20時27分25秒
「フェアープレイとネバーギブアップ」 昨日の夜アジア・ユースサッカー準決勝、日本VS韓国の試合がマレーシア・クアラルンプールで行われました。深夜のテレビ中継を見て興奮しました。
日本が1点差で負けていた試合をロスタイムにゴールして同点になり、延長戦でも1点負けていたロスタイムの終了のホイッスルが鳴る間際にゴールして追いつきました。
2度も追い詰められていた土壇場での同点ゴールでPK戦になりました。 PK戦の末、決勝進出は果たせませんでしたが、とても良い試合を観戦させていただきました。
彼らのフェアープレイとネバーギブアップの精神に感動しました。2004年10月07日 18時44分38秒
「ヨーロッパからのお客様」 今日は、ドイツ、スペイン、ルーマニアからのお客様が多かった。
基本的にお客様とは英語で接客するのですが、京都シルクにはドイツ語、フランス語、スペイン語、中国語、トルコ語を話せる社員がいる。
そのお客様の国の言葉で接客すると皆喜んでいただける。 私もたくさんの国の言葉が話せたら嬉しいのですが、売り場で少しずつ勉強中です。 2004年10月06日 19時15分37秒
「外国人向けにアレンジした着物」 外国人向けの着物が良く売れています。
本格的な日本の着物は、日本人でも着るのが難しく、値段も高いのですが、外国人向け着物は値段も安く、誰でも簡単に着られるように外国人向けにアレンジした着物です。
着物のほかに外国人向けの浴衣やハッピローブが良く売れています。 先日も「外国の映画でよく見る外人さんの着物はありますか?」と言う日本の方からの問い合わせがありました。
外国人の方へのお土産やプレゼントには、手軽で部屋着にもなるこの着物が人気があるようです。 2004年10月05日 18時55分19秒
「レターオープナーとペーパーナイフの違い」 彫金のレターオープナーや刀の形をしたレターオープナーが良く売れています。
実用的な外国人向けのお土産として日本的なデザインや日本的な柄のレターオープナーが人気があります。 商品の看板には「Letter opener」と書いています。
日本人にはレターオープナーと言うよりもペーパーナイフと言ったほうが解りやすいのですが、「Paper knife」と言うのは紙で出来たナイフの事です。
私も普段は、ついついペーパーナイフと言ってしまうのですが、売り場ではレターオープナーで統一しています。 2004年10月04日 18時55分31秒
「京都のお勧め観光コース」 昨日の夜、家族みんなで食事に行きました。 鴨川沿いに先斗町(ぽんとちょう)まで、散歩がてら歩いて行きました。
まるで、京都に観光旅行に来たように、京都の風情を堪能しながら、家族団らんを楽しみました。 忙しい仕事をはなれて、子供たちと過ごす時間は幸せです。
京都の町を歩いて観光するのも、風情があって素敵です。 ちょっとお勧めコースです。 2004年10月03日 19時01分46秒
「世界で活躍する日本人を応援します」 シアトル マリナーズ イチロー選手がシーズン最多安打記録を更新しました。
日本だけでなく、メジャーリーグでも、前人未到の記録を達成していくイチロー選手の勇姿はとても素敵です。
彼は超一流のプレーヤーでもあり、彼の言動を見ていると、国際人としての超一流の人格者でもあると思います。
これからもますます頑張ってほしいと思います。 2004年10月02日 15時59分19秒
「秋の新製品 」秋の新製品が続々入荷してきました。北斎の赤富士や波裏柄のネクタイ、漢字柄のネクタイ、相撲柄のネクタイなど、お土産色がとても強いのですが良く売れています。
昨日入荷したカンフーキッズと言うおもちゃは、カンフーの胴衣を着たかわいらしいマルコメ頭の子供が音楽に合わせて動く人形です。
この商品の検品作業中からお客様の注目が集まり、すぐに売れました。 出したばかりの新製品がすぐに売れるのは気持ちの良いものです。 2004年10月01日 18時26分23秒
「郵便小包料金」 10月1日から郵便局のゆうパック小包の料金が改定される。 今までは重さで料金を算出していたのですが、10月からは大きさで料金が算出されるようになります。
大きくて軽いものは配送料金が高くなります。 幸い宅急便業者と交渉をしていましたので、お客様にあまり負担をかけずにすみそうです。
しかし京都シルクに来店されるお客様は外国人のお客様が多いので、郵便局の国際小包EMSが値上げされないことを祈ります。 2004年09月29日 21時22分38秒
「外国人観光業界の相互協力」 昨日、オリックスと近鉄の最終戦が行われた。 深夜の録画中継を見て感動した。両チームの合併で現実の厳しさも感じる。
選手も球団もプロ野球発展の為ファンサービスをし、球界発展の為の行動を起こそうとしている。
外国人観光業界も昭和60年頃までは、順風満帆にきていました。 しかし、円高、バブル崩壊、テロ、戦争、SARS等の影響で外国人観光客は減り、同業者もたくさん閉店していきました。
これからは外国人観光業界も一致団結して、外国人観光客誘致をするような行動を起こさなければならないと思いました。 2004年09月28日 19時38分06秒
「気の合う友人との再会」 JTBの国際旅行西日本営業部の新しい部長さんが新任の挨拶に来られた。 JTBさんには、いつもお世話になっている。
緊張して出迎えると、青年会議所時代の友人の古野さんでした。 彼は青年会議所時代、一緒に旅行に行ったり、飲みに行ったり、とても気が合う仲間でした。
大阪に勤務になったと聞いて、しばらくお会いしていなかったのですが、京都の国際旅行担当になり、これからまた一緒に飲みにも行けるので嬉しいです。
仕事においてもお互いに協力し合って頑張って行きたいと思います。 2004年09月27日 23時40分54秒
「日本のキャラクター舞妓さん 」 舞妓さんの柄の商品が良く売れる。
舞妓さんの柄のアドレス帳や舞妓柄コンパクトミラー、舞妓扇子、舞妓さんマウスパッド、舞妓マグネット、舞妓キーホルダー、舞妓さん柄の着物やハッピローブなど、舞妓さんの柄を入れると皆売れ筋商品になる。
舞妓さん柄は日本のキャラクターとして世界中の人たちに愛されているようです。 2004年09月26日 19時55分22秒
「京都ハンデクラフトセンターの元専務 」京都ハンデクラフトセンター協同組合の元専務で、定年退職後同じハンデクラフトセンターの中で営業している、
内田アートと言う版画を販売する会社で働いていた池口さんが、退職の挨拶に来られた。 ストレスのたまる仕事にドクターストップがかかったそうです。
彼はとてもまじめで仕事を頑張りすぎたようです。 ハンデクラフトセンター在職中は、たくさんのアイデアを出し、ハンデクラフトセンター発展に貢献してくれた。
ハンデクラフトセンターの店長を集めて懇親会をしたり、海外の旅行エージェントに営業にいったりもした。 体調が戻ったら、また遊びに来てほしいと思います。 2004年09月25日 22時01分18秒
「アテネオリンピックのユニフォーム」 アテネオリンピックの日本代表チームのユニフォームは、日本を代表するデザイナーの高田賢三さんがデザインした。
日本の花柄をモチーフにして、日本らしさを出しながら、外国人から好まれるイメージで作られていると思いました。京都シルク株式会社で販売している外国人向けの着物の柄とコンセプトが同じです。
20年ほど前、高田賢三さんが来店されて京都シルクのスカーフを購入していただいたことがあります。
海外向けの商品は、外国の人に好まれる柄にこだわると、お土産色が強くなり、日本の伝統にこだわり過ぎると、あまり売れません。
日本人にも外国人にも喜ばれる商品作りに励みます。 2004年09月24日 20時07分07秒
「外国人観光シーズンの準備」 今日はたくさんの商品が入荷してきた。
着物、Tシャツ、人形、彫金小物、陶器類、漆器類、扇子、民芸玩具、各メーカーに発注していた商品が続々入荷してきた。
商品が入荷して来たら、検品をして値札をつけて各売り場に並べる。しかし今日は朝からお客様も多く、来店されているお客様を優先する為、なかなか捗らない。
これから秋の外国人観光シーズンに向けて皆頑張っています。 2004年09月23日 18時54分26秒
「グアムのリゾート気分」 お正月のグアム旅行のパンフレットが送られてきました。 今回は旅行会社の友人に頼んでおいたので、お正月なのに安くて良いツアーの予約が取れました。
海外旅行のツアーは、同じ日の出発、同じ飛行機、同じホテルでも、ツアーの企画会社によって値段が違います。 安くて良いツアーから売切れてしまうので、早めの予約がお得です。
パンフレットを見ていると、子供のようにお正月が待ち遠しく思います。 私の心は早くもグアムのリゾート気分です。 2004年09月22日 20時30分33秒
「売り場も卸売りも絶好調です」 昨日、イギリスの取引先から大量のご注文をいただいた。 午後は日本国内の取引先のお客様が来店され、たくさん仕入れていただきました。
今日も九州と四国の取引先からご注文をいただき、発送作業に追われました。 売り場のほうも観光シーズンで忙しいです。
毎晩残業になりますが、嬉しい悲鳴です。 昨年はSARSの影響で暇な日が続きましたが、今年はこの忙しさを、ありがたいと思っています。 2004年09月21日 20時18分18秒
「テレビ放映されます」 先日テレビ取材のあった読売テレビの「ぷぷっぴ10」という番組で京都ハンデクラフトセンターが紹介されます。
関西の珍しいお店や楽しいスポットを取材しながらテレビ番組を紹介する深夜番組です。 今日の深夜21日の午前0時40分から放映予定です。
22日も午前0時55分、23日も午前1時10分と3回に分けて放映されます。 私もこの3日間のどこかに出演していると思います。
昔、「ほんわかテレビ」と言う番組でも放映された時は、テレビを見て来店されたお客様も多かったので、今回もたくさんの新しいお客様にハンデクラフトセンターを知っていただきたいと思います。 2004年09月20日 19時55分02秒
「国際交流をされる日本人に喜ばれるお店」 京都ハンデクラフトセンターには年間10万人程のお客様が来店されます。
そのうち90%以上は外国人のお客様です。今日は日本人のお客様も多く、外国人向けのプレゼントをたくさん買っていただきました。
最近はインターネットの普及で、京都シルク株式会社のホームページを見て、初めて来店されるお客様も増えてきています。
初めて来店された日本人のお客様は、外国人の多さと、英語の看板や、英語の館内放送を聴かれて、外国にいるみたいと驚かれています。
国際交流をされる日本人のお客様にも喜ばれるお店でありたいと思います。 2004年09月19日 18時41分50秒
「新撰組ゆかりの地!京都」 昨日の夜、友人たちと京都木屋町へ飲みに行った。 新撰組ゆかりの地である京都の町は観光客でいっぱいでした。
これから秋の観光シーズンです。 新撰組ののぼりを立てている店や、新撰組関連のグッツを販売しているお店が京都の町の雰囲気を盛り上げています。
京都シルク株式会社でも新撰組の刀が良く売れています。 今年の京都の観光業界はどこも大盛況の様子でした。 2004年09月18日 18時44分18秒
「海外からの送金方法 」 京都シルク株式会社では海外発送も行っている。海外発送の場合は免税価格で販売できます。
海外に住む方からご注文をいただいた時、クレジットカードもしくはINTERNATIONAL POSTAL MONEY ORDER(国際郵便為替)で送金していただくのですが、
銀行振り込み(Bank transfer)で送金していただくと日本の銀行で、金額にかかわらず3000円~6000円の受け取り手数料を支払わなくてはなりません。
大きな金額の送金は銀行振り込みは便利ですが、小額の送金には使えません。 もっと便利な送金方法がないか勉強中です。 2004年09月16日 18時30分26秒
「新製品、新商売の企画」 異業種交流会に出席してきました。 違う業界の人の話を聞くのはとても新鮮です。
外国人観光みやげ業界にはない新しい商品を只今企画中です。 又、違った業界とのコラボレーションによって新しい商売も企画しています。
いろいろなアイデアを出し合って、頑張っていこうと思います。 2004年09月15日 19時50分50秒
「天然真珠と養殖真珠CULTURED PEARL」 今日は真珠のネックレスが良く売れました。 日本の素晴らしい養殖技術のおかげでアコヤ貝から取れる真珠は日本の特産品です。
天然真珠は、偶然に貝が砂粒などを核にして出来た真珠ですが、養殖真珠は人が貝殻で作った核を挿入して、貝に作らせた真珠です。 どちらも本物の真珠です。
CULTURED PEARLと言い、世界中の人から愛されています。 2004年09月14日 22時04分20秒
「お味噌汁のお椀・Japanese soup bowl」 メキシコからのお客様が、50個もお椀を購入してくださいました。
その他にもアドレス帳やフォトスタンド、ミニチュア家具、コンパクトミラーなどたくさんご購入していただき、手荷物で持って帰るには多すぎて、EMSでメキシコまで発送することになりました。
お味噌汁のお椀はJapanese soup bowlと言い、鶴や桜などの日本的な柄が良く売れます。 海外発送は送料はかかりますが、旅行中、重たい荷物をもって歩くことを考えるととても便利です。 2004年09月13日 20時27分29秒
「お昼ごはんの時間」 今日の私の昼食は2時過ぎでした。 お昼時はお客様が多く、なかなか食事に行けません。お腹はすくけれども、嬉しいことです。
今日は着物が良く売れる日でした。シルクの着物やコットンの着物を一人で8着もご購入してくださったアメリカ人のお客様もおられました。
秋の気配と共に外国人観光客のご来店が増えてきました。 これからも頑張ります。 2004年09月12日 20時52分01秒
「お正月のグアム島旅行」 2005年のお正月、家族でグアムへ遊びに行ってきます。 旅行会社の友人に頼んでおいたツアーの予約が取れました。
私の家族はグアム島が大好きです。昨年のお正月もグアムで過ごしました。 近くて安くて、楽しいリゾート地です。
グアム旅行を発表した時の子供たちの嬉しい笑顔が明日の仕事の励みになります。 2004年09月11日 19時13分34秒
「出張帰りはいつも忙しい」 出張から帰ると机の上には、手紙や書類が山積みです。 パソコンにもメールがたくさん来ています。
最近は仕事とは関係のない未承諾広告やメールもたくさん来ます。 書類整理とメールチェックで今日も残業です。
売り場のほうは外国人観光客が少しずつ増えてきています。 9月10月11月は外国人の観光シーズンなので頑張っていこうと思います。 2004年09月10日 19時00分37秒
「ハンデクラフトセンター発展の理由」 昨日の夜大きな地震があった。私はハンデクラフトセンター4階の事務所で残業していました。
地震から15分後、ハンデクラフトセンターでシャトルバスの運転や、機械設備の管理をしてくれている中川さんと言う職員が、心配になってハンデクラフトセンターまで来てくれました。
先日の大雨の時も地下室に水が入らないように、一緒にハンデクラフトセンターを守ってくれた人です。 地震で機械設備にトラブルが生じてないか点検に来てくれました。
彼の責任感の強さに感謝です。 彼のような責任感の強い職員達のおかげでハンデクラフトセンターは守られ発展して来れたのだと思いました。
明日から私は出張です。日記は3日ほど休みます。 2004年09月06日 21時02分36秒
「残業の時のお弁当」 最近私は一人会社に残って残業することが多い。 残業の時の夕食は、同じ京都シルク株式会社で働く妻に、ほかほか弁当を一人前買ってきてもらいます。
毎日、同じ時間に、一人前のお弁当ばかり買いに行くのは恥ずかしいようです。 店員さんに顔も覚えられ、夫の残業の為の弁当とも言えず、困っているようです。
今日は、いつもの「ほかほか弁当」ではなくローソンのお弁当でした。 2004年09月05日 18時50分03秒
「世界平和と会社の売り上げ」 8月の売り上げ集計が出ました。 昨年度比170%と先月に引き続き好成績でした。
昨年は、テロとSARSの影響で来店客も売り上げも落ち込みましたが、 その反動で今年は好成績のようです。
いつまでも平和で環境の良い世界であってほしいと願うばかりです。 2004年09月04日 18時54分55秒
「ジャパニーズ・ウエディング・ガウン」 古着の打掛けが良く売れる日でした。 外国の方にはジャパニーズ・ウエディング・ガウンと説明します。
日本通の外国人の方は部屋のインテリアとして、豪華な着物を部屋に飾って楽しまれるようです。
昔、新婚旅行で来日されたお客様が紋付の着物と打掛けを京都シルクで買われて、そのまま平安神宮で記念写真を撮られたカップルもいます。
明日の日記は出張の為お休みです。 2004年09月02日 20時38分44秒
「もうすぐ秋の外国人観光客シーズン 」 先日発注した商品が大量に入荷してきました。 売り場が増えた分、在庫管理も大変です。
着物、人形、彫金、漆器類が入荷してきました。 商品の検品と値札付けに追われる日でした。昨日の出張で新製品も見つけてきました。
秋の外国人観光客シーズンに向けてスタッフ一同頑張っています。 2004年09月01日 18時58分46秒
「ハンデクラフトセンターの閉店時間」 台風第16号の影響でハンデクラフトセンターの閉店時間を1時間早めました。団体予約のお客様は4時前にはお帰りになられたので、午後5時の閉店としました。
雨は降ってはいないのですが風が強く、交通機関にも影響が出そうでしたので、お客様や社員の安全を考えて決定しました。
私は家が近いので一人残って残業です。 明日は大阪出張のため、その準備と今日中に仕上げないといけない書類の整理です。 2004年08月30日 18時29分53秒
「インターネット割引」 9月に東京出張の予定が入りました。
いつもは電話でホテルの予約をしていたのですが、いつも宿泊するホテルのホームページを見てみたら、インターネットで予約すると宿泊代金が安くなることを知りました。
早速インターネットで予約したら、1泊に付き1000円安く宿泊出来るようです。 ちょっと得した気分で嬉しかったです。 2004年08月29日 20時00分21秒
「外国人向けの新柄着物 」今日は商品の入荷が相次いだ。新柄の着物も入荷してきました。
秋の外国人観光客シーズンに向けて、紅葉の柄の綿着物はなかなか良い仕上がりです。
外国人向けの着物にはあまり流行はありませんが、各メーカーもお客様に喜ばれる商品作りに頑張ってくれています。
日本人の好む柄と外国人の好む柄は違います。 現場で働く私たちの意見も取り入れていただいて新製品が出来上がりました。 2004年08月28日 20時40分47秒
「外国人観光客向けのおみやげ 」青年会議所が縁で取引を始める事となった、ある観光地のおみやげ屋さんの経営者の方が来店されました。
外国人のお客様が増えているようで、京都シルク株式会社の外国人に喜ばれる日本のおみやげを、前回に引き続きたくさん仕入れてくださいました。
外国人観光客誘致の方法や、受け入れ態勢についてもお互いに勉強し、協力し合って、日本を訪れる外国人観光客に喜んでもらいたいと思います。 2004年08月27日 20時28分06秒
「テレビの取材」 「ぷぷっぴ10」と言う読売テレビの取材がありました。
関西の珍しいお店や楽しいスポットを取材しながらテレビ番組を紹介する深夜番組です。 9月の後半に放送予定だそうです。
たまたま来店されていた外国人のお客様もインタビューされ、最後は外国人のお客様と共に、合言葉「ぷぷっぴ10」とみんなでポーズを決めました。 2004年08月26日 18時45分34秒
「旅行でリフレッシュ」家族旅行でリフレッシュして帰ってきました。 21日の夜出発して22日はルネス金沢と言う温泉とプールの複合リゾート施設で遊び、夜は輪島のお寿司屋さんで会席料理、 23日は妻の実家でアワビやサザエ、子持ち甘エビ、近海の本マグロのトロをごちそうになり、輪島大祭と言う火祭りを楽しみました。 24日は輪島朝市と和倉温泉までのドライブを楽しみ、お土産をいっぱい買って帰って来ました。 今日から又仕事を頑張ろうと言う意欲がわいてきます。 2004年08月25日 19時57分43秒 |
「家族旅行 」今日の夜から家族旅行です。。 妻の実家がある石川県輪島市へ遊びに行ってきます。
毎年我が家の夏はおいしい魚と海のある輪島で過ごします。子供たちが大きくなり、学校のクラブ活動の関係で、お盆過ぎの休暇となりました。
おいしい食べ物と、輝く太陽、おいしいお酒、そして何よりも子供たちの笑顔を楽しんできます。 2004年08月21日 19時30分52秒
「ニューヨーク帰りの新人 」今日は人形がたくさん入荷して来た。 デザインごとに整理整頓して、ストックルームに収まりました。
今日からアルバイトの新人店員も初出勤です。 彼女はニューヨークで長く暮らしていたので英語の語学力は完璧です。
秋の外国人観光客シーズンに向けて頑張ってくれることを期待しています。 2004年08月20日 22時22分28秒
「金メダルと銀メダル」 オリンピックで日本人選手が活躍している。 しかしメダルをとっても嬉しそうでない選手もいた。
オリンピックで銀メダルは立派な成績です。しかし金メダルしか考えていなかった選手にとっては、悔しさが残るのでしょう。
私も高校時代、学内マラソン大会で1年生の時3位になり、2年生の時優勝しました。 3年生の時、学校始まって以来の2年連続優勝の期待がかかっていましたが、準優勝でした。
2年連続優勝する為には、1年生もしくは2年生で優勝しなくては出来ません。 私も3年生の時は優勝しか頭にありませんでした。
大会前、毎日走り込みをして勝つ自信がありましたが、結果は目的を果たせませんでした。
担任の先生は、学校始まって以来、金・銀・銅すべてをとったのはお前だけだ、と励ましてくれましたが、私は頑張れなかった自分が悔しくて仕方ありませんでした。
今となっては、いい想い出ですがオリンピックを見ていて、青春時代が思いおこされました。 2004年08月19日 21時40分03秒
「私のおしりを見てごらん!」 京都シルク株式会社で販売している人気Tシャツでスモウ柄のTシャツがある。
表面はユニークでかわいいお相撲さん、裏面はピースをしながらの四股を踏む姿。
このTシャツに「Look at my back side!」という看板をつけてみた。 日本語に訳すと「私のおしりを見てごらん!」という意味です。
本来は「Look at my back!」(背中を見てごらん)と書くのが正しいのですが、ジョークの意味を込めて「Look at my back side!」にしたら、お客様はTシャツの裏を見て大笑いです。
看板の書き方ひとつで売り上げが変わってきます。 2004年08月18日 19時44分40秒
「日本の風景入りマウスパッド」 日本の風景入りマウスパッドが良く売れています。 金閣寺や舞妓さん、浮世絵やお寿司の柄のマウスパッドが人気です。
マウスパッドとしてだけでなく、壁に掛けてもインテリアになります。 パソコンの普及で、実用的なお土産として外国人のお客様にも、日本のお客様にも良く売れています。
軽くてかさばらないのも人気の秘訣です。 一人で30枚、50枚と買っていかれるお客様もいます。 2004年08月17日 21時16分46秒
「今日は大文字五山の送り火です。」 夏の夜空に燃え盛り、そして静かに消えゆく五山の送り火は夏の京都の風物詩です。
全国から多くの人が集い、火の祭典を見守ります。 この風情をビールでも飲みながら楽しみたかったのですが、私は残業のためゆっくり観ることが出来ませんでした。
残業を済ませたらご先祖様のありがたさを感じながら、おいしいお酒でも飲みに行こうと思います。 2004年08月16日 20時29分25秒
「日本のお土産」 日本人のお客様の多い日でした。 京都シルク株式会社の売り場は普段90%以上のお客様は外国人なのですが、
夏休みに入り、オーストラリアやアメリカ、カナダへホームステイに行かれる方や、海外から来られた外国人へのお土産を買いに来られる日本人のお客様が増えてきています。
アテネオリンピックに行かれる方も日本のお土産を買いに来られました。 彫金製品や扇子、Tシャツなどが人気です。 2004年08月15日 18時42分46秒
「平和の祭典アテネオリンピック 」アテネオリンピックが開幕しました。 戦争ではなく平和の祭典として、スポーツマンシップにのっとり、各国が競い合います。
この平和を目的とした祭典を私は賛同します。 試合中は敵であっても試合が終わった後は、お互いを讃え合い仲良くできるスポーツマンが大好きです。
私も野球、ラグビー、バレーボール、マラソンと学生時代はスポーツざんまいの学生生活でした。
オリンピック代表選手ほど才能はありませんでしたが、スポーツを愛する気持ちは同じです。 オリンピックをきっかけに世界が平和になることを祈ります。 2004年08月14日 20時55分44秒
「社会人としての成長」 東京で製薬会社の新入社員研修を受けていた息子がお盆休みで帰ってきた。 配属が神戸になり、休みの間にマンションを探して引越しをする予定のようです。
久しぶりに親子でお酒を飲みに行き、毎日楽しく生活している様子を聞いて、私も幸せな気分になりました。
礼儀正しさも身に付き、仕事も私生活も充実しているようで社会人として成長した息子を頼もしく思えます。
これからも製薬会社の社員として、世の中に貢献できる社会人になってほしいと思います。 2004年08月13日 19時57分52秒
「お盆休みの間の商品在庫 」昨日、今日と商品の入荷が相次いだ。お盆休み前に各メーカーが商品を発送してくれました。 入荷が重なった為、値札付けや商品の陳列で忙しかった。
しかし先日の近鉄デパートでの古着市のおかげで古着の在庫が一掃され、倉庫の中が整理しやすくなっていたので助かりました。
取引先メーカーがお盆休みの間も、お店は営業しているので在庫切れをおこさないように多めに発注しておきました。 2004年08月12日 19時50分21秒
「海外でお世話になる方への贈り物」 お盆休みをサンフランシスコで過ごすというお客様が、京都シルク株式会社のホームページを見て、来店していただいた。
サンフランシスコでお世話になる方々へのおみやげとして、和風柄のTシャツや和風ギフトスプーン、マウスパッド、扇子等をたくさん購入していただいた。
ご来店は初めてなのですが、外国人に喜ばれる日本のおみやげを豊富に扱っている京都シルク株式会社をとても気に入っていただき、
これからも常連客になって頂けるとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 2004年08月10日 20時18分47秒
「英会話の出来る販売員の募集 」アルバイトの募集をすることにしました。
7月にアルバイト販売員を採用したばかりですが、ハンデクラフトセンター3階をオープンしたら、予想以上に人手が必要になってきました。
英会話の出来る積極的な販売員を募集します。 英語の能力を磨きたい方はぜひ応募してください。
ご応募の方は京都シルク株式会社までご連絡ください。TEL075-761-5331 2004年08月09日 19時52分14秒
「京都ハンデクラフトセンター」 京都ハンデクラフトセンターは京都シルク株式会社を含めた5社の共同出資で設立された協同組合です。
インフォメーションやシャトルバスの運転、宣伝広告などの協同でしたほうが効率の良い事業を行っている。
昨日の豪雨で協同組合の事務所が水没しそうになった時、普段はきれいな仕事をしているインフォメーションの女の子たちも長靴を履き、バスの運転手さんと共に、
電気系統がショートしないように地下の電源を切り、水没した駐車場の中に入り、事務所内に水が入らないように土嚢を積んで頑張ってくれました。
バスの運転手さんとインフォメーションの子たちの的確な判断と行動で被害を最小限度に抑えられたと思います。 協同組合職員の責任感に感謝です。 2004年08月08日 19時03分35秒
「まるでパニック映画のワンシーンのようでした。」今日の京都は昼間は蒸し暑く、夕方から豪雨とカミナりでした。
昼間蒸し暑い中倉庫の整理をした。6時の閉店後、夕方からの大雨でお客様も社員も帰るのに雨がやむまで足止めを食いました。
私も4階でパソコンを使う仕事が残っていたのですが、カミナリが止むまでパソコンが使えず在庫調べをしていたら、ハンデクラフトセンターの地下駐車場に雨が流れ込み、洪水になっていると報告があった。
地下事務所にはパソコンやコピーの機械などもあり、水に濡らす訳にはいかない。
これ以上の水の浸入を防ぐ為に、インフォメーションの女の子たちと、もう使わなくなった古いパンフレットの束を土嚢代わりにして、水の浸入を防ぎました。
私は26年間ハンデクラフトセンターにおりますが、こんなことは初めてです。 まるでパニック映画のワンシーンのようでした。 2004年08月07日 20時14分15秒
「社員一同頑張っています。」 新しいお店の売り場作りは大変です。
ディスプレイ什器を実際に置いて見ると通路が狭くなったり、バランスがおかしかったり、何度も配置換えをして何とか収まりました。
商品を並べるときも、ストックの場所や、空箱の置き場を効率よく考えなければなりません。
ハンガーの数が足りなかったり、レジ周り用品が不足してたり、電話の取り付けや、クレジットカード読み取り機械の搬入が遅れたり、思い通りにならない事もあります。
それでも社員一同頑張っています。 2004年08月06日 19時57分04秒
「社長が売り場にいないときのほうが売り上げが多い? 」7月の売り上げ成績が出ました。
7月はハンデクラフトセンター3階の新店舗の立ち上げと、近鉄デパートの古着市の催しと重なり、私はその準備のため忙しく、ハンデクラフトセンターの2階と4階の売り場は、社員に任せきりでした。
そうしたら7月の売り上げ成績は昨年度比180%でした。 私が口を出さずに社員に任せたほうが売り上げが上がっているようです。 頑張ってくれている社員に感謝です。
「古着市は大盛況でした」 今日は近鉄デパートの古着市の最終日でした。 古着市は大盛況だった様子で、売り上げも予想以上でした。
デパートの集客力はさすがです。 商品の片付け作業は妹たちに任せて、私は新しくオープンしたハンデクラフトセンター3階の売り場を担当します。
このような古着市が開催されたら、また参加したいと思います。 2004年08月04日 20時19分13秒
「みんなが力を合わせた手作りのショップ本日オープン!」 京都ハンデクラフトセンター3階の新しい売り場が今日オープンです。
ここ数日早朝から深夜まで社員一同働きづめで大変でしたが、やっとオープン出来ます。 元社員や私の娘達も応援にかけつけてくれて助かりました。
社員たちも遅くまで残業になり、売り場作りの経費節約をする為にホームセンターや100円ショップを活用して売り場作りのグッドアイデアをたくさん出してくれました。
社員みんなが力を合わせ手作りのショップが出来上がりました。 みんなの働きに感謝です。 2004年08月03日 08時25分59秒
「8月3日のオープンを目指します!」京都ハンデクラフトセンター3階の新しい店舗の出店準備で、ここ数日忙しい。
売り場構成の計画、工事の打ち合わせ、ディスプレイ什器の購入、商品の発注、 出店の為の借入金の銀行との交渉、いくら時間があっても足りない。
普段の業務は社員に任せ、自宅に帰っても毎日午前4時ごろまで、売り場計画を練っています。 明日から工事にかかり、8月3日のオープンを目指します。 2004年07月31日 21時09分17秒
「新しくオープンする売り場の設計」 新しくオープンする3階のお店の工事の見積もりがきた。
廃材の撤去や電気工事、電話工事、ディスプレイ什器の購入、商品の仕入れ、 お金のかかることばかりです。 それでも売り場の設計を考えるのは楽しいことです。
近鉄デパートの古着市の出店と重なって忙しいですけど頑張ります。 2004年07月30日 20時03分17秒
「近鉄デパートでの古着販売は絶好調!」 京都近鉄デパート7階催し物会場での「昔きものと古布大蔵ざらえ」は大盛況のようです。
予想していたよりも売れている様子で、着物や羽織をもっと持ってくるようにと連絡がありました。
倉庫に残っている着物を早速届けに行き、古着業者にも連絡をして明日納品するようにお願いもしておきました。
8月4日までの短い間ですが、本当に大蔵ざらえが出来そうです。 2004年07月29日 20時02分07秒
「古着市の商品搬入と売り場作り」 京都近鉄デパート催し物会場での、古着市出店の為の商品搬入作業がこれからあります。
デパート閉店後の20時から売り場作りをはじめます。 何時までかかるか分かりませんが、みんなで力を合わせて頑張ります。
明日のオープンが楽しみです。 2004年07月28日 17時58分48秒
「新店舗の立ち上げ 」8月から新しいお店を出店する事になりました。 外国人向けおみやげ業界は、今縮小傾向にあります。
円高やテロやSARSの影響で、店じまいをする店、店舗を縮小する店が相次いでいます。 京都シルク株式会社も東京銀座にあったお店を閉めました。
ハンデクラフトセンターの3階の一部が空くことになり、京都シルクが借りることにしました。
経費負担を考えると、社員にも反対意見がありましたが、私としてはお客様に喜んでもらえるハンデクラフトセンターを作るために頑張るつもりです。 2004年07月27日 20時06分05秒
「みんなに協力してもらっています。」 京都近鉄デパートの7階催し物会場での古着販売のため販売員を派遣しなければならない。
しかし京都シルクの売り場も、外国人観光客やホームステイのおみやげを買いに来られるお客様で連日忙しい。
大阪に住む妹と、昔呉服屋さんで働いていた叔母さんが手伝いに来てくれることになりました。 忙しい時に協力していただける親戚があり私は幸せ者です。
一段落付いたらみんなで、おいしいビールでも飲みに行きたいものです。 2004年07月26日 21時35分25秒
「日本のお土産ばかりを集めた専門店 」今日もホームステイのお土産を買いに来られるお客様が多かった。
漢字柄や寿司柄のTシャツ、舞子さん柄の彫金小物、和風ピンバッヂ、和風トランプ、和風ギフトスプーンセット、日本の風景マグネットやマウスパッド、
日本柄の風呂敷、こけしやハッピローブ、、種類が多すぎておみやげ選びに迷われてしまうようです。
これだけ日本的なお土産ばかりを集めたお店はなかなかありません。 ホストファミリーの家族構成や年齢を聞きながら、お手伝いをさせていただいています。 2004年07月25日 19時13分08秒
「ホームステイのおみやげ選びのアドバイス 」ホームステイのおみやげが売れるシーズンになってきました。
毎年この時期になるとホームステイのホストファミリーへのおみやげを買いに、 高校生や中学生のお客様がたくさん来店されます。
インターネットや電話で注文されるお客様も増えてきています。 私の娘も昨年オーストラリアにホームステイしてきました。
その親としての経験もふまえて、おみやげ選びの適切なアドバイスを心がけています。 2004年07月24日 18時18分12秒
「イギリスの取引先」 イギリスで日本の商品を販売していただいているお店から、沢山の商品のご注文をいただいた。
3ヶ月に1度のペースでご注文いただくのですが、今年も順調に売れているようです。 昨年この会社の社長様が京都シルク株式会社に来店され、とても紳士な方でした。
日本人スタッフもいるので安心してお取引が出来ます。ありがたいことです。 2004年07月23日 19時43分30秒
「昔きものと古布大蔵ざらえ」 会社の倉庫の整理をした。
7月29日から京都近鉄百貨店(プラッツ)7階催物会場で開催される「昔きものと古布大蔵ざらえ」に出店の為、古着が大量に入荷し倉庫の中もいっぱいになってしまいました。
商品を取り出しやすいように、キャスター付きの箱に分別しました。 キャスターが付いているので移動も楽ですっきりしました。
倉庫も頭の中も整理整頓して頑張りたいと思います。 2004年07月22日 21時04分52秒
「着物オークション」 プロの古着屋だけが集まる着物オークションに行ってきた。
最近は不景気のせいか、古着だけではなく新品の着物が有名呉服問屋の名前を伏せてオークションにかけられることもある。
もちろんここで安く着物を仕入れることが出来るのですが、せり人の中では私はまだ若手の方です。あまり強引に買いに走ると、先輩たちに睨まれます。
先輩方を立てつつ譲り合いながら、コミュニケーションを大切にして、上手な仕入れをしています。 2004年07月21日 19時53分48秒
「英語の出来るアルバイトの募集 」アルバイトの募集を始めました。英語の出来る積極的なひとを募集しています。
京都シルクは、外国人向けに日本のおみやげを専門的に販売している免税店です。 世界各国から年間8万人もの外国人のお客様が来店されます。
英語の能力を磨きたい方はぜひ応募してください。 ご応募の方は京都シルク株式会社までご連絡ください。TEL075-761-5331 2004年07月20日 20時46分49秒
「日本にホームステイしている外国人の子供たち」 海外から日本にホームステイをされている外国人の子供たちが、日本のホストファミリーの人たちと一緒に団体で来店されました。
若い男の子たちは日本刀に興味がある様子で刀がたくさん売れました。 女の子たちは着物や人形、扇子、彫金コンパクトミラーなどに興味があるようで、着物を何着も試着して買ってくださいました。
日本にホームステイするだけあって、片言の日本語を取り混ぜながら、楽しく買い物をしてくださいました。 2004年07月19日 22時10分26秒
「雨の日の外国人観光客 」今日の京都は昼過ぎから大雨。午後になって外国人観光客が沢山来店された。
雨が降ると観光も大変です。こんな日は早めに観光を切り上げて、おみやげ選びに来店されるお客様が多いです。
お店としては嬉しいのですが、せっかくの京都の美しい風景を楽しんでいただきたかったです。 2004年07月18日 18時47分36秒
「大勢の外国人観光客が京都の夏の風物詩を堪能しました。」 昨日は京都祇園祭の宵山、京都の町は夜遅くまで沢山の人でにぎわっていました。
今日はこのお祭りの最大の見せ場、山鉾巡行でした。 大勢の観光客が京都の夏の風物詩を堪能しました。
京都は有名なお祭りが多いので外国人観光客もたくさん来られます。 ありがたいことです。 2004年07月17日 18時11分39秒
「お中元のシーズン 」お中元のシーズンがやってきた。
毎年このシーズンになるとお中元を購入していただくお客様が来店され、 デパートには売っていない何か変わったお中元はないかと聞かれました。
お寿司のキャンドルセットをお勧めすると大笑いをして、とても気に入って頂きご購入くださいました。
今度はお歳暮の時期までに、また新製品を開発するように励まされました。 2004年07月16日 21時00分54秒
「日本人の着物姿に感激している外国人」 昨日の夜、早めに仕事を切り上げて祇園に友人と飲みに行った。
居酒屋でたまたまアメリカ人のグループと隣り合わせになり、 「たくさんの日本人が着物を着ていて日本は伝統を守るすばらしい国ですね。」と言われた。
「祇園祭の影響で今日は浴衣や甚平を着ている人が多いだけ」と通訳するように友人から言われたのですが、
日本人の着物姿に感激している外国人の人には 「日本人は夏になると浴衣と甚平をいつも愛用しています。」と勝手に意訳してしまいました。 2004年07月15日 19時00分54秒
「八坂神社の祭礼「祇園祭」 」京都では千百年の伝統を有する八坂神社の祭礼「祇園祭」の行事が繰り広げられています。
7月17日の山鉾巡行は有名ですが、祭の期間は約1ヶ月です。 多くの外国人観光客もこの時期に京都を訪れ、日本の風情を楽しまれています。
そのおかげで京都シルクの売り場も活気に満ちあふれています。 ありがたいことです 2004年07月14日 17時32分51秒
「平和で安全で、且つ国際協調できる日本 」昨日の夜はテレビ放送も参議院選挙一色でした。
私の友人も当選したので安心しましたが、選挙に携わったスタッフの人たちに、本当にご苦労様でしたと言いたいと思います。
平和で安全で、且つ国際協調できる日本を作れる政治家を応援しています。 2004年07月12日 18時41分11秒
「おいしいものを食べると、仕事の疲れがいやされます」 妻の実家から夏野菜をたくさん贈って頂いた。
義父は昔、石川県輪島市でガソリンスタンドを経営していたのですが、経営の権利を人に譲って、今は土地を開拓して無農薬野菜を作っています。
昨日の夜はナスの田楽とジャガイモバターでお酒を飲みました。 おいしいものを食べると、仕事の疲れがいやされます。幸せです。 2004年07月11日 20時04分45秒
「ホームステイのおみやげ選び 」ホームステイのお土産を買いに来られる日本人のお客様が増えてきた。
毎年この時期、夏休みにホームステイされる高校生たちやその御家族の方々が日本のお土産を買いに来られる。 ホームステイは初めての経験の方が多く、期待と不安でいっぱいのようです。
ホストファミリーの家族構成を聞きながら、外国人に喜ばれるお土産選びのお手伝いをさせていただいています。 2004年07月10日 19時52分48秒
「東西専門店による‘古いきもの’大処分市」 古着の着物が大量に入荷してきた。
7月29日から近鉄百貨店京都店で開催される「東西専門店による‘古いきもの’大処分市」に出店のため今から準備をしている。
出来るだけ安くて良い品物をお客様に提供できるよう全国から着物や羽織、打掛などを集めています。 忙しい日々が続きますが当日が楽しみです。 2004年07月09日 19時13分05秒
「あわただしい一日 」今日は朝から商品の入荷が相次ぎ、検品と値札付けで忙しく、午後には卸売りの注文が入り、発送準備に追われた。
新たに卸売りをしてほしいという会社の方からも電話があり来店された。 取引メーカーの方も挨拶にこられたのですが、あまりの忙しさにゆっくりと話が出来ませんでした。
売り場でもメキシコからの団体客が来店され、真珠やシルクの着物など高額商品が良く売れました。 忙しい一日でした。 2004年07月08日 21時48分32秒
「健康第一です」 今日は中国やインドからのお客様が多かった。Tシャツや彫金のマグネットなどが良く売れた。
昨日病院で腰のレントゲン検査の結果、どこも悪いところはありませんでした。 結局,運動不足で背筋が衰えているとの診断でした。
私は5年ほど前までは、フィットネスクラブでヒップホップを踊り、ボクシングエキササイズをし、マラソン大会にも出場し、町内会のバレーボールチームのエースとして活躍していました。
週に5日はスポーツで汗を流す生活から、最近は仕事でパソコンの前に座っている時間が長くなっていました。 近々スポーツざんまいの生活に戻ろうと思います。 健康第一です。 2004年07月07日 19時02分56秒
「みんなの優しさ 」1日で治ると思っていた腰の調子がいまいちです。 社員が皆、気を使ってくれて私がやらなければならない仕事を代わってやってくれています。
こんな時こそ、みんなの優しさが身にしみます。 売り場のほうも毎日忙しく、早く治してみんなに恩返しをしたいと思います。 2004年07月06日 16時13分51秒
「年のせいなのか、運動不足なのか?」 今日の午前中はハンデクラフトセンターの会議、会社に戻り高いところに置いてある商品を整理しようとして、腰を痛めてしまいました。
みんなに医者に行くよう勧められたのですが、今日中にやらなければならない仕事があり、今まで残業になってしまいました。
年のせいなのか、運動不足なのか、少し心配ですが、一晩寝たら治っていることを期待しています。 2004年07月05日 21時18分42秒
「安くて良い買い物」毎日暑い日が続いている。昼間は冷房が効いて快適なのですが、ハンデクラフトセンターは水冷式の冷房のため、クーリングタワーが回っていない閉店後は冷房を入れることが出来ない。
今日会社の近くのホームセンターで、扇風機と電気蚊取器を買ってきました。 扇風機がなんと1290円で売っていました。
残業中は窓を開けて電気蚊取器をつけて扇風機の風で快適に仕事ができるようになりました。 安くて良い買い物が出来た嬉しさも手伝って、より快適に感じます。 2004年07月04日 19時52分43秒
「お客様からのご指名 」以前、京都シルクで買い物をしたお客様から、「高知県出身の販売員の人いますか?」と電話があった。
あいにく彼女は休みの日だったのですが、とてもこの販売員を気に入っていただいた様子で、追加で商品を購入したいので送ってほしいとのことでした。
彼女は大学生のアルバイトなのですが、お客様に信頼される接客の出来る販売員です。 お客様に指名していただけるような接客を社員一同心がけていきます。 2004年07月03日 21時30分25秒
「新撰組、永倉新八、芹沢鴨の刀」 新撰組、永倉新八、芹沢鴨の刀が入荷してきた。出来たばかりの新製品です。
今年は近藤勇、土方歳三、沖田総司、斉藤一、坂本竜馬の刀が良く売れています。 それぞれ鍔や刀身や鞘に特徴があり、その人の歴史を物語っているようです。
新撰組シリーズの刀をコレクションしているお客様にメールを送ったら、早速ご購入いただきました。 ありがたいことです。 2004年07月02日 19時15分10秒
「ハリーポッターの親友ロン・ウィーズリー君来店」 映画ハリーポッターに出演していたハリーの親友ロン・ウィーズリー役のルバート・グラント君が家族と一緒に来店された。
たまたま私は外出していて直接お目にかかることは出来なかったのですが、
京都シルクの店員の話によると、日本刀に興味を示されていた時に、他の外国人のお客様が気がついて、写真を撮ったり、サインを頼んだり、大騒ぎになったそうです。
京都シルクには外国の有名人も沢山買い物に来られます。しかし有名人がゆえ、ゆっくり買い物が出来ないようです。 2004年07月01日 18時40分36秒
「つめたく冷えたビール」 今日の京都は午前中は雨、午後から天気は良くなり、むし暑い一日でした。
お店の営業中は冷房が効いていて涼しいのですが、このビルは水冷式の冷房のため、閉店後は冷房をかけられなくなります。
残業のときは、蒸し暑い部屋で仕事をしています。こんな日は早く仕事を終わらせて、つめたく冷えたビールでも飲みにいきたくなります。 2004年06月30日 18時42分54秒
「世代交代 」今日は午前中は京都ハンデクラフトセンターの理事会でした。同じビルの版画などを扱う会社の新社長と午後は話し合い、いろいろと意見を聞いた。
ハンデクラフトセンターも各社世代交代が進み、若い社長がふえてきている。いつも進歩的なハンデクラフトセンターでありたいと思います。 2004年06月29日 18時39分12秒
「入荷したての夏物商品 」今日も朝からお客様が多く、先日入荷したばかりの浴衣、甚平、下駄、草履などの夏物商品がよく売れました。
午前中はアメリカのお客様が多く、午後はインドネシアやベトナムなどの東南アジアのお客様が多かった。
6時の閉店時間を過ぎても買い物のお客様が多く、30分ほど閉店時間を延長しました。 2004年06月28日 21時48分24秒
「リフレッシュ」 東京出張から今日帰ってきました。今回は成城学園高校の同窓会にも出席出来て楽しかったです。
楽しかった高校時代の思い出話に花が咲き、卒業してから30年も経ちましたが、青春時代に戻ってリフレッシュして帰ってきました。
私が出張中も売り場は忙しかったようですが、社員一丸になって頑張ってくれてたみたいです。 2004年06月22日 22時00分54秒
[「ありがとう」の感謝の気持ち] 外国人のお客様から「Arigatou Gozaimasita」と言われる事がとても嬉しい。
私は日本のおみやげを販売して「サンキューベリーマッチ」「グラシアス」「グラッチェ」「謝謝」「オブリガード」「ダンケッシェン」「メルシーボク」
「ハラショー」とカタコトの言葉でお礼を伝える。 そのお客様から日本語で「アリガトウ」と答えていただけると、日本を気に入って頂けているのだなと実感する。
これからも世界が平和で安心して海外旅行が出来て、「ありがとう」と感謝の気持ちを伝えられる世界であってほしいと思います。 2004年06月18日 21時50分19秒
「活気のある売り場」 今日はアメリカ、フランス、スペイン、韓国からのお客様が多く、着物、Tシャツ、人形、花瓶などが良く売れた。
打掛や真珠のネックレスなどの高額商品も売れるようになり、観光シーズンは売り場に活気があって楽しい。卸売りの注文も入り、忙しい一日でした。 2004年06月17日 20時31分10秒
「卸売りの営業 」今日はこれから出張です。 卸売りの営業に行ってきます。 2004年06月16日 12時31分23秒
「携帯電話からのご注文 」最近は携帯電話のメールで商品をご注文されるお客様が増えている。
お客様にパソコンから返事を書くときは出来るだけ丁寧な文章で返事を書いていましたが、携帯電話への返事はなるべく短く書くように心がけています。
今日も商品の写真をメールに添付して携帯電話へ送ってほしいとご要望がありましたが、パソコンから写真を添付すると、重たすぎて送れないようです。
社員のカメラつき携帯電話を借りて、商品の写真を送りました。 2004年06月15日 19時31分07秒
「今日の京都はとても気持ちの良い晴天」 午前中は京都ハンデクラフトセンターの理事会。午後は商品の発注作業で忙しかったです。
最近の売上が好調な為、売り場での在庫切れ商品を出さないように、各メーカーに発注書を送りました。
今日の京都はとても気持ちの良い晴天で、こんな日は外で体を動かしたいと思いました。 2004年06月14日 19時15分04秒
「世界中で日本刀が大ブーム」 売上が好調の日が続いています。来店客数も昨年、一昨年と比較してもかなり伸びています。
今年は美術刀剣(模造刀)の売れ行きが驚くほど伸びています。 新撰組の近藤勇、土方歳三、沖田総司、斉藤一、坂本竜馬の刀のシリーズが大ヒットしたみたいです。
ラストサムライやキルビルなどの影響もあって、日本刀は世界中の人たちにも人気があるようです。 2004年06月13日 19時10分29秒
「日本の風景入りマグネット」 今年は東南アジアから日本に来られるお客様が多い。 日本政府のビジットジャパンのキャンペーンの影響は大きいようです。
今日もタイからのお客様が来店され、日本の風景入りマグネットが大人気でした。 中には一人で140個も買われたお客様もいて驚きました。
日本の風景入りマグネットは安くて軽くて、沢山の人に配るのに最適な日本の御土産として人気があります。 2004年06月12日 18時56分14秒
「雨の日は観光よりもショッピング 」今日はアメリカ、スペイン、フランス、ノルウェイ、オランダのお客様が多く、着物、浴衣、Tシャツが良く売れました。
着物や浴衣には同じ生地で出来た細い帯が付いているのですが、今日のお客様はワンタッチつくり帯や下駄や草履等の別売りの付属商品もまとめて買って行かれました。
今日の京都はあいにく雨なのでお客様も時間をかけて買い物をされていました。 2004年06月11日 20時36分18秒
「ベッカム・キャット(Beckoning cat)」 イギリスから来られたお客様にベッカム・キャットはあるかと尋ねられた。
ベッカム・キャット(Beckoning cat)とは招き猫のことでフォーチュンキャット(Fortune cat)とも呼んでいる。
思わずサッカーのベッカム選手を思い出してしまいました。 幸運を呼ぶ日本の御土産として招き猫は良く売れています。 2004年06月10日 20時18分09秒
「新規ビジネスを求めて」今日は京都ベンチャークラブの勉強会です。
「古い体質からの脱却、新規ビジネスを求めて」のテーマで、新規事業立ち上げに奔走している人の実話を聴きに行ってきます。
いろいろな人の経験談を聴くことによって、会社に役に立つ情報を仕入れてこようと思います。 2004年06月09日 17時07分56秒
「お寿司のキャンドル御土産セット」 成城学園高校時代の友人から電話があった。
成城の卒業生たちが毎年1000名程集まる成城パーティーの会場で、高校卒業30周年を記念してみんな集まろうと誘ってくれた。
福引の景品として京都シルク株式会社からお寿司のキャンドル御土産セットを提供することにした。
30年と言う長い月日は経ったけど青春時代の楽しい仲間たちに会えるのはとても嬉しいことです。 2004年06月08日 19時14分20秒
「京都シルクの販売員」 今年3月にレストランを拡張したおかげで、お昼時にお客様を受け入れる態勢が整いました。 今日も沢山のお客様が来店され、お昼時の売り場は賑わっていました。
事務所内でお昼ごはんのお弁当を食べていた販売員も、売り場の大混雑を見て、食事途中なのに手伝いに売り場に出てきてくれました。
京都シルクの販売員は皆お客様優先で行動してくれるので助かります。 2004年06月07日 16時52分19秒
「5月は絶好調でした」今日も先日発注していた商品の入荷が相次いだ。 検品作業と値札付けに忙しい一日でした。
段ボール箱から商品を出し検品をして売り場と倉庫に持っていく作業は腕と腰が疲れます。
先月沢山売れたおかげで、メーカーからの請求書の金額も大きく驚きました。 6月もこの調子で売れていくことを期待しています。 2004年06月06日 16時48分23秒
「新撰組の刀の入荷 」出張から帰ると先日発注しておいた刀が入荷してきた。 刀と言っても美術観賞用の模造刀ですが、新撰組や映画の影響で今飛ぶように売れています。
手作業で作る為、製造が間に合いません。入荷と同時に予約待ちのお客様に発送をすると倉庫にしまうほど残りません。
今日は刀の発送に追われ、出張の整理は残業してするつもりです。 2004年06月05日 19時55分15秒
「新製品の開発」 取引先メーカーの営業の人が東京から新製品のサンプルを持って来店された。 各メーカーしのぎを削って新製品を開発しています。
そのおかげで京都シルク株式会社も、お客様に目新しい商品を提供できる。 新製品の入荷は来週以降になりますが楽しみです。
東京から重たい荷物を持って日帰り出張との事で営業マンは大変だと思いました。 私も明日から出張ですが一泊してきます。 2004年06月02日 20時14分54秒
「ピンチがチャンスに!」 今年の5月の売上成績はとても良かったです。
昨年の今頃はSARS騒動で外国人観光客は激減し、海外へ行く日本人のお客様も減り、とても困惑していました。
しかしこの経験から経費を節約し、新しい販路も見つけ出し、今年は良い年になりそうです。 ピンチがチャンスになったような気がします。 2004年06月01日 19時37分00秒
「海外で迷子 」おとといの土曜日アメリカ人のお客様がハンデクラフトセンターのインフォメーションに来られた。
親子で来店され6時の閉店時にインフォメーションで待ち合わせをしていたのに、母親がまだ戻ってこないとのことでした。
スタッフが1階から7階までの売り場やトイレも確認したのですが、見つかりません。
とりあえずこのお客様をホテルまでお送りし、もしも館内におられたら残業している私が対応するつもりでしたが、すでにホテルに戻っておられたらしいです。
海外で迷子になると皆不安になります。 そのような時でもお客様の役に立つお店でありたいと思います。 2004年05月31日 18時24分15秒
「誕生日の御祝い 」今日はこれから家族で食事会です。最近は仕事が忙しく、毎晩残業していて家族揃って食事をしていませんでした。
子供たちも大学や高校でのクラブ活動やアルバイトの都合で全員が揃うことが珍しくなっています。
先ほど長女から母親の誕生日(5月25日)祝いで家族みんなで食事に行こうと電話がありました。
今日は早めに仕事を切り上げ、お祝いをかねてお寿司屋へ行って来ます。 2004年05月30日 17時01分59秒
「素晴らしい教授と友人達」 先日の成城大学のゼミの同窓会の写真を友人からメールで送っていただいた。
彼は京都シルク株式会社が私の会社とは知らずに、過去に外国人のお客様を連れて来店されたことがあったそうです。
彼は大手航空関連会社に勤めていて、子供さんの学校も国際交流が盛んらしいので、今度外国人向けのおみやげを探すときは私に連絡するようお願いをしておきました。
私自身も彼らと会えて青春時代がよみがえりとても楽しかったです。
ゼミの山口先生も私にプラス思考で生きることを教えてくださった恩人で、素晴らしい教授と友人達に恵まれて私は幸せ者です。 2004年05月29日 19時33分51秒
「アメリカで京都シルクの商品を販売」 毎日忙しい日が続きます。お昼時は特に忙しく、ゆっくり昼ごはんを食べられません。 いつも私の昼食は2時過ぎになります。
アメリカで京都シルクの商品を販売したいと言うお客様が、昼過ぎに来店したいとご連絡いただいたのですが、4時過ぎに変更していただき、
大きな段ボール箱5箱分も仕入れていただきました。 2004年05月28日 20時27分27秒
「新撰組の近藤勇、土方歳三、沖田総司、斉藤一、坂本竜馬の刀 」京都ハンデクラフトセンターの総会から戻ると今日も売り場は大盛況でした。
着物類やTシャツ、彫金小物、人形、刀が良く売れました。 特に刀(模造刀)は手作りの為入荷が追いつかず、品切れ商品が沢山あります。
新撰組の近藤勇、土方歳三、沖田総司、斉藤一、坂本竜馬の刀がよく売れています。
外国人のお客様は新撰組のことを知らなくても、刀の鞘や鍔が他の刀と比べてカッコが良いので買われていくみたいです。 2004年05月27日 21時17分45秒
「充実した日々を楽しんでいます」 昨日の残業は午前1時までかかってしまいました。
新しく入荷した商品の整理、出張中のたまった仕事の整理、卸売りの発送準備と急がなければならない仕事が山積みです。
明日は京都ハンデクラフトセンターの理事会と総会があり、月末月初の伝票整理もあります。
今日も残業ですが、この充実した日々を楽しんでいます。 2004年05月26日 18時25分17秒
「東京出張から帰ると売り場は大盛況でした。」 東京出張から帰ると売り場は大盛況でした。 会社の人たちにお土産を渡す暇もなく、売り場を手伝いました。
私の留守中もお客様が多かったみたいです。 出張で新たに仕入れた商品の整理や、伝票整理も残業してこれからします。
忙しくて嬉しいのですが、少々疲れ気味です。それでも頑張ります。 2004年05月25日 18時57分20秒
「大学時代のゼミの同窓会」 これから東京に出張です。今夜は成城大学時代のゼミの同窓会もあります。 久しぶりに楽しんできます。 2004年05月22日 12時38分35秒
「国際ロータリー大阪大会」 5月23日から26日まで大阪で国際ロータリー大阪大会が開催されます。
海外からも15000人程の参加者が来日されるようです。 今日来店された方もロータリーのメンバーの方々で、高額商品が良く売れました。
日本で国際会議が開催されると経済効果は大きいです。 2004年05月21日 19時44分30秒
「真珠のネックレスの組み上げ」 外国人観光シーズンになって真珠製品が良く売れます。 今日真珠が大量に入荷してきました。
しかし真珠はすぐには売り場に出すことが出来ません。 京都シルク株式会社では一部の製品を除いて、出来上がりの真珠製品を仕入れず、真珠の玉を仕入れて製品に仕上げます。
製品として仕入れるよりも安く仕入れられる為です。 暇なときに仕入れた真珠をネックレスに組み上げていましたが、今年のシーズンは忙しくてその時間がありません。
昨年定年退職した元社員が手伝いに来てくれました。 彼の真珠の組み上げ技術は熟練技です。 困ったときに手助けをしてもらえる人々に支えられて私は幸せです。 2004年05月21日 00時12分41秒
「お客様がレジ前に列を作るほど大盛況でした」 カナダとアメリカからの団体のお客様が来店され、今日も売り場はにぎわっていました。
イギリス、イタリア、スイス、メキシコ、南アフリカからのお客様も来店され、本格的な外国人観光シーズンを実感しました。
ハッピローブや浴衣、着物が良く売れ、出来るだけ素早く商品をお渡ししているつもりですが、お客様はレジ前に列を作るほどの大盛況でした。 2004年05月19日 21時10分49秒
「今年は順調に売上が伸びています。」 今日の午前中は京都ハンデクラフトセンターの理事会でした。
会議から帰ると、売り場はマレーシアや中国からのお客様でいっぱいでした。 午後はアメリカ、スウェーデン、ドイツのお客様が多かった。
人形や着物、Tシャツが良く売れました。 今年は順調に売上が伸びています。 2004年05月18日 18時19分45秒
「外国人から見た日本のイメージ 」外国人から見た日本は、キモノ、サムライ、寿司、忍者、と言うイメージと、
お金持ちの国、ハイテクの進んだ国、アニメ作りの上手な国と言うイメージがあるらしいです。
私は他の国に比べて、平和で安全な国と思っています。 伝統とハイテクの国であり、いつまでも平和で安全な国であってほしいと思います。 2004年05月17日 21時50分49秒
「雨が降るとお土産屋が儲かる?」今日の京都は雨です。雨の日はお客様が多いです。
せっかく京都に観光に来られたのに観光客の方は、金閣寺や清水寺、平安神宮等の京都の美しい風景を楽しむことが出来ません。
そのおかげで、お土産を買いに来て頂けるのですが、京都の美しい風景を楽しんで、いつかまた訪れていただける京都であってほしいと思います。 2004年05月16日 17時32分12秒
「今日の京都は葵祭です」葵祭は京都三大祭のひとつで、平安貴族の姿で列をつくり京都御所を出発、下鴨神社を経て、上賀茂神社へ向かいます。
外国から訪れた観光客にとって、平安朝の優雅な古典行列は日本の良い思い出となるでしょう。
葵祭のおかげで今日も沢山のお客様が来店されました。 2004年05月15日 19時25分13秒
「出張から帰った日の翌日は忙しい」 出張から帰った日の翌日はいつも忙しい。机の上にはFAXや手紙、メールが沢山来ています。
売り場の方も明日の葵祭りの影響でお客様が沢山来店されています。 私がお昼ご飯を食べに行けたのは3時半ごろでした。
出張の書類整理も残業してしています。 それでも昨日見つけてきた新製品の入荷が楽しみです。 2004年05月14日 20時55分14秒
「神戸に日帰り出張」今日はこれから神戸に出張です。 時間がないので短い日記です。2004年05月13日 10時00分38秒
「京都ベンチャークラブの勉強会」 今日はこれから京都ベンチャークラブの勉強会です。
「ISOを経営ツールとして使うには」と言うテーマで、ISO(国際標準化機構・世界共通の規格や基準)の勉強をしてきます。
いろいろと学びたいことが沢山あり毎日が忙しいですが、勉強会のあと懇親会もあり楽しみです。 2004年05月12日 17時24分49秒
「さまざまな国からのお客様」 今日は真珠が良く売れる日でした。真珠製品が売れると単価が高いので売上は大きくなります。
トルコ、ギリシャ、アゼルバイジャン、スペイン、フランス、アメリカとさまざまな国からのお客様でした。
外国人観光シーズンに入り、お客様も増えてきたようです。 2004年05月11日 20時29分16秒
「外国人向け観光業界」外国人向け観光業界は日本国内がバブルで潤っていた時代、円高で苦しんでいました。
京都シルク株式会社も経費も節約して何とか生き残ってきました。 円相場が円安時代に入り少しずつ回復してきたのですが、去年はSARSやテロと戦争で、外国人観光客が激減しました。
今年こそ平和で安全な地球環境が保っていけることを祈ります。 2004年05月10日 20時19分47秒
「明日から外国人観光シーズン」 ここ数日商品の入荷が相次いだ。
ゴールデンウィーク中メーカーも休みのところが多く、商品の補充に連休明けに発注した商品が大量に届きました。
着物やTシャツ、彫金製品、刀、人形等が届き、検品作業や値札付けに忙しく売り場も段ボール箱が一杯になりました。
毎年、連休明けはお客様が多くなるので、明日からの外国人観光シーズンに備えます。 2004年05月09日 18時47分19秒
「カナダからVIPのお客様」 カナダからVIPのお客様が警備のSPの方も同行して来店されました。
VIPのお客様達はショッピングを楽しんでおられるのですが、SPの方々は仕事なので少し物々しい感じがしました。 現代はテロなどの影響で、皆過敏になっているような気がします。
SPの方々も気を使ってお客様のフリをしていますが、すぐに分かります。 彼らのおかげで私たちも守っていただけているのですが、平和な世の中になってほしいと思います。 2004年05月08日 18時53分26秒
「大学時代のゼミの同窓会 」なつかしい友人から電話をもらった。大学時代のゼミの同窓会をするとの事。
私は成城大学、山口一臣ゼミの第一期生です。 久しぶりに会う教授や友人達との再会を今から楽しみにしています。
ちょうど東京へは仕事で行く予定があったので良かったです。 2004年05月07日 19時34分32秒
「母の日のプレゼント」人形が良く売れる日でした。着物を着た日本人形は外国人のお客様には、日本の御土産として喜ばれています。
今日来店された日本人のお客様は母の日のプレゼントとして、お母様に送ってほしいとのご注文でした。
メッセージカードをお付けして5月9日までに届くように発送しました。 2004年05月06日 19時45分57秒
「世界中から愛される町」昨日の夜、京都の町を散歩してきました。新京極や木屋町はさすがに観光客が多くどこのお店もにぎわっていました。
特に京都料理のお店は繁盛していたみたいです。 京都は外国人にも日本人にも愛されている観光地だと思います。
私も京都の観光業に携わる一員として、いつまでも愛されるこの町を守りたいと思います。 2004年05月05日 19時14分45秒
「侍姿の日本人と記念撮影 」京都ハンデクラフトセンターの向いに京都武徳殿という武道センターがある。
ここでは毎年この時期に全日本剣道演武大会と全日本弓道大会が開催されている。
この大会に参加されている選手の方々も京都シルクの常連のお客様です。毎年、古着の羽織袴、着物などを買っていかれる。
この時期たまたま来店された外国人のお客様も、侍姿の日本人の多さに驚き感激をして、記念撮影をして楽しんでおられます。 2004年05月04日 18時28分35秒
「Carp Streamer」もうすぐ子供の日、昔は子供たちの成長を願って大きな鯉のぼりを飾りました。 今は住宅事情もあり、町ではあまり見かけません。
しかし外国では日本の鯉のぼりは有名です。 Carp Streamer と言って日本の御土産としてよく売れています。
5月にこだわらず、夏や秋、冬でも、日本の御土産として人気があります。 2004年05月03日 19時49分34秒
「豪華な打掛」今日は打掛が売れました。結婚式で使った後の古着なのですが、 外国人のお客様にとっては日本的なインテリアとしてお部屋に飾るようです。
着物の中でも最もきらびやかで豪華な打掛は、何着もコレクションとして集めている日本通のお客様もいるくらいです。 2004年05月02日 18時27分39秒
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ゴールデンウィーク中は京都シルクの売り場は少し暇になります。 と言うのは京都中のホテルがどこも満室になり、外国人のお客様のホテルの手配が難しくなることが一因です。
京都では年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、連休などは宿泊予約が取れにくいです。 ホテルの料金も少し高くなるようです。
それでもこの時期京都を訪れていただける外国人のお客様に感謝です。 2004年04月30日 21時11分14秒
アメリカとメキシコの団体観光客が来店され、着物や浴衣、Tシャツなどの繊維製品が良く売れました。 日本人のお客様も多く、人形や彫金製品を買っていただきました。
例年ゴールデンウィークは少し暇になるのですが、今日はお客様でにぎわいました。
今日の京都は天気も良く、京都を訪れている観光客の方々にとってはとても良い観光日和だったと思います。 2004年04月29日 19時05分11秒
今年から新社会人になった息子が初任給で買ったおみやげを持って帰ってきた。 東京での生活はとても楽しいらしい。
週末になると都会のお洒落なスポットめぐりをしているようです。 話をしていても社会人としての会話が出来るようになり、一歩づつ大人になっていく息子の姿を頼もしく思えます。 2004年04月28日 19時46分46秒
ゴールデンウィークが近づき、友人達から旅行の計画を聞かされるとうらやましく思います。
京都シルク訪れる外国人のお客様からも金閣寺や二条城、平安神宮などの京都の観光地を廻ってきて良かったと言う話を聞いて私も旅行がしたくなります。
今夜の私は京都のナイトツアーへ行って来ます。 数時間の観光ですが楽しんできます。 2004年04月27日 19時19分41秒
今日は着物や浴衣やハッピローブが良く売れる日でした。 一人のお客様が着物を試着されると、他のお客様も浴衣やハッピローブを試着し始め、鏡の前は大混雑になりました。
外国人向けの着物や浴衣は、日本人の着る着物と違って誰でも簡単に着れる様にアレンジしています。 花柄やお姫様の柄など沢山の柄と色があります。
鏡の前で順番に試着をして沢山着物を買っていただきました。 2004年04月26日 19時07分18秒
ゴールデンウィークを海外で過ごされると言うお客様が来店され、何か変わった日本的なおみやげはないかときかれた。
人形や扇子はすでに御土産として渡した事があるので、目新しい日本のおみやげを探しているとの事。
今年の新製品のお寿司の形のキャンドルセットをお勧めしたら、大変喜んでいただき購入していただきました。
私たちも常に外国人に喜ばれる日本の新しいおみやげを、開発していかなくてはならないと実感しました。 2004年04月25日 19時16分55秒
今年から新社会人の息子から電話がありました。研修中はホテル住まいをしています。 朝、部屋を散らかしたまま出かけても、帰ってきたときに部屋がきれいになっている事に感激しているようです。
ホテルに住まわせていただいて、仕事を教えてもらえる会社に入社できた事に感謝をしながら、会社に貢献できる人間になるようにアドバイスをしておきました。 2004年04月24日 19時07分56秒
今年は昨年に比べて売上が増えている。 昨年はイラク戦争やSARSの影響でかなり外国人観光客の来日が少なくなったが、その反動で今年は沢山のお客様が日本に来られる。
今日もシルクの着物や真珠などの高額商品も良く売れ、忙しい中にも楽しい毎日です。 いつまでも平和でよい環境が続くことを願います。 2004年04月23日 18時38分00秒
ある大手デパートの企画で京都シルクの古着の着物を販売してほしいと打診があった。 一週間程度の催しですが、挑戦してみることにした。
今までは主に外国人向けに着物を販売していましたが、最近は日本人のお客様も古着の着物を買い求めに当社を訪れる方が増えている。
忙しくなるけど、今年はいろいろなビジネスチャンスを活かしていこうと思います。 2004年04月22日 18時45分31秒
お寿司の柄の商品が良く売れる。お寿司の柄のマウスパッドやお寿司の柄のTシャツ、お寿司の柄のマグカップ、お寿司の柄のぐいのみや酒器、茶器、お寿司の形をしたキャンドルまである。
お寿司は世界中の人々に知られている日本食のようです。 お寿司の商品には寿司ネタの写真とその説明、呼び方等が書いてある。
今日寿司Tシャツを買われたお客様は寿司ネタを日本語で言える様に練習していました。 このTシャツを着て日本語でお寿司を注文するそうです。 2004年04月21日 21時24分17秒
明日から心強い販売員が戻ってきてくれる。彼女は出産の為しばらく京都シルクを休職していた。
英語、フランス語、スペイン語、トルコ語、語学が堪能で、積極的な販売が出来る。 パソコン操作も上手で、誰からも好かれる性格で、お客様の受けも良くとても信頼しています。
このところ忙しい日々が続いているので、彼女の復帰はとても嬉しいです。子育てと両立しながら頑張ってほしいと思います。 2004年04月20日 19時02分18秒
京都シルクのお店のある場所はとても環境が良い。平安神宮の北側にあり、歩いて数分です。
京都御所や鴨川、京都大学、祇園も近くです。東山の景色もよく、観光客にとっても、働く私たちにとっても素敵なところです。
銀行や郵便局、24時間スーパー、飲食店も近くに沢山あり住む人にとっても便利なところです。 この環境の中で楽しく仕事が出来ることに感謝です。 2004年04月19日 17時59分11秒
今年は美術刀剣が良く売れる。 NHK大河ドラマ新撰組、ハリウッド映画ラスト・サムライ等の影響は大きいです。
外国人の若い男の子たちが来店されると、決まって刀が良く売れる。 しかし今年の特徴は日本人の若い女の人も刀を買っていかれる。
あまりの売れ行きにメーカーの生産が追いつきません。品切れ商品が続出です。
私も刀を検品する時、1本1本鞘から刀を抜いて刀に鞘の木屑がついていないか確かめて、磨いています。 この時、侍になった気分で刀好きの人の気持ちが理解できるようになりました。
車好きの人が愛車を磨くように、刀好きの人は愛刀を磨く気持ちが良くわかります。 2004年04月18日 17時54分54秒
このところ毎日忙しい日々が続きます。 昼間商品が入荷してきても検品作業や値札付け、デスクワークをしている時間がありません。残業をして仕事をこなしています。
しかし昨日残業をして家に帰ると親戚からおいしい魚が届いてました。 昨日の夜は鯛のお造りや鯛しゃぶで、晩酌を楽しみました。
今夜は鯛のあらだきです。 疲れた体が癒やされます。 2004年04月17日 19時19分24秒
最近東南アジアからのお客様が増えている。 日本政府のビジット・ジャパン・キャンペーンの成果が現れているのでしょうか?
今日も中国からのお客様が沢山来店され、浴衣やハッピローブ、人形などを買っていかれた。 京都シルクには中国語を話せる販売員もいるので心強いです。
自然と中国語の出来る販売員の周りにお客様が集まってくる。 私ももっと語学を勉強しなければならないと思いました。 「謝謝!」 2004年04月16日 19時16分17秒
今日も売り場はお客様でにぎわっています。お昼時と閉店間際が特に忙しいです。
今年はレストランの増築などの関係で冷暖房の室外機の移動があり、冷房を入れられるようになるのに今しばらく時間がかかりそうです。
売り場の熱気で汗びっしょりになりながら頑張っています。 2004年04月15日 19時20分21秒
今日はこれから京都ベンチャークラブのお花見例会です。 桜はだいぶ少なくなってしまったと思いますが、楽しい仲間たちと飲むことが目的です。
最近の忙しさを一時忘れて楽しみたいと思います。 2004年04月14日 17時32分49秒
消費税総額表示になってから外国人のお客様に喜ばれているようです。
お客様から頂く金額は同じなのですが、お客様が買われた商品の合計金額から、税金分をお返しすると、喜んでいただいています。
合計金額に消費税をつけないと言うのと、合計金額から税金が返ってくると言うのでは、 後者の方が得した気分になります。
商品の値段を覚えるのが難しくなりましたが、お客様に喜んでいただけるのが一番です。 2004年04月13日 19時16分41秒
今日はこれから大阪へ日帰り出張です。 売り場が忙しいのは気になりますが、常にお客様に喜ばれる新製品の開拓もしています。
今までこの業界になかった商品を見つけてきてお客様に喜んで頂いた時が最高に嬉しいです。 2004年04月12日 12時38分07秒
本格的な春の外国人観光シーズンを向かえ、京都シルクの売り場も連日忙しい。
今日も昨日もスペインからの団体観光客が来られ、まるでバーゲン会場のように活気であふれていた。 今年初めての大入り袋を出しました。
販売員が皆頑張ってくれた成果です。 忙しい日々をすごしながらも楽しい毎日です。 グラシァス(スペイン語でありがとう!) 2004年04月11日 18時23分58秒
大阪に住む私の妹が会社に遊びに来てくれた。 しかし京都シルクの売り場はお客様がレジ前に並ぶほど混雑していた。それを見かねた妹は、お手伝いをしてくれました。
妹は英語はあまり得意ではありませんが、商品を包んだり在庫を取りに行くことは出来る。 遅めの昼食を一緒にとり、結局閉店時間までお手伝いをさせてしまった。
お礼に今度時間がある時にホームページの作り方を教えることにしました。 2004年04月10日 19時39分41秒
商品の入荷が相次いだ。春の外国人観光シーズンになり、先日からメーカーに発注していた刀やマウスパッド、マグネット、人形等が続々と入荷してきた。
昼間は売り場も検品作業や値札付けをしている時間がないくらい忙しく、明日の準備の為残業しながらしています。 2004年04月09日 19時03分08秒
日本語教育新聞社の記者の方が取材に来られた。 たくさんの外国人が集まるお店として京都シルク株式会社を取り上げていただきました。
外国人に好まれる御土産の話やエピソードなどを聞かれ、たまたま買い物をされていたお客様にも協力していただいて、売り場の様子を写真に収めていただきました。
とてもきれいな新聞記者の方でしたので、楽しい取材でした。 2004年04月08日 19時16分55秒
今日も売り場はたくさんのお客様でにぎわっていました。
あまりの忙しさにお昼ご飯を食べに行く時間がなく、ローソンのおにぎりで済まし、夜はお弁当を買って残業しています。 忙しいけれど頑張ります。 2004年04月07日 21時20分55秒
連日海外からのお客様で売り場がにぎわっている。 去年の今頃はイラク戦争とSARSの影響で外国人観光客が激減していた。
それに比べると今年はとてもよい年になりそうです。 世界中がいつまでも平和で安全な環境でいてほしいと思います。 2004年04月06日 19時09分41秒
先日残業で晩くなり帰ろうとしたとき、同じビルの会社の人とエレベーターで一緒になった。 彼はこれから自宅に帰るのにバスを待って40分ほどかかるらしい。
通勤時間の長い人には残業は辛いことだと思いました。 私は会社から歩いて数分で家に帰れます。
しかし、時々遠回りをして祇園の町に飲みに行っています。 2004年04月05日 18時54分26秒
京都シルクのお店がある京都ハンデクラフトセンターでは、お買い物をされたお客様を宿泊先のホテルまでシャトルバスでお送りしている。
昨日はお花見の影響で道路が大変混雑していたようです。 シャトルバスが予定の時刻になっても戻ってこられず、お客様にもご迷惑をかけてしまいました。
お花見シーズンの土日は注意が必要です。 2004年04月04日 18時54分56秒
私の長男は4月から新社会人、東京で一人暮らしをするようです。 長女も新大学生、パン屋さんでアルバイトをしながら楽しい学生生活をスタートさせます。
私も大学に入学した時、新社会人になった時、夢と希望を持って新生活をスタートさせました。 人間として一番成長する時期だと思います。
親が心配しなくても子供たちは立派に成長しています。 2004年04月03日 18時37分00秒
平安神宮の近くにはとてもきれいな桜並木があります。京都シルクのお店から歩いて数分のところです。 今日散歩がてら見に行ってきました。
あたたかい日差しときれいな桜、とても心が和みます。 昨日の夜は夜桜がきれいと思いましたが、昼間の桜は心をはずませてくれます。
この季節に合わせて外国人観光客が日本に来られる気持ちが良くわかります。 2004年04月02日 20時15分34秒
円高が急激に進んでいる。日本から海外へ出かける人にとってはとても有利です。 しかし海外から日本に来られる外国人にとっては日本の物価が高く感じるようになります。
円高で海外へのおみやげを買いに来られる日本人客が増えるのは嬉しいことですが、外国人のお客様が、日本のおみやげを買いにくくなるのは悲しいことです。
話はそれますが、昨日のヤンキース松井選手のホームランはとても気持ちが良かったです。 2004年04月01日 20時24分55秒
昨日残業して消費税総額表示の値札の付け替え作業をしていました。
京都ハンデクラフトセンターの各社も残業していたのですが、ある会社の人が自分が最後だと勘違いをして、セコムにつながる鍵を掛けてしまいました。
セコムのセンサーが働き、すぐにセコムの警備員が駆けつけてきました。
私たちは突然やって来た警備員の人たちに驚きましたが、このようにして会社の警備をしてくれているセコムの警備員の人たちに感謝です。 2004年03月31日 18時59分42秒
本格的な外国人観光シーズンの到来です。
イギリス、ドイツ、アメリカ、ロシア、ウクライナ、スペイン、ベルギー、デンマーク、ニュージーランド、インドネシア、いろいろな国からお客様が来店されました。
お客様はレジ前に列を作り、売り場は熱気に包まれていました。 忙しいけれど楽しい季節の到来です。 2004年03月30日 21時19分39秒
今年は刀が良く売れる。NHK大河ドラマ「新撰組」や映画ラストサムライなどの影響で、外国人にも日本人にも模造刀がよく売れています。
近藤勇、土方歳三、沖田総司、斉藤一、坂本竜馬の刀が特に人気です。 今年は刀の製造が追いつかないほど良く売れています。 2004年03月29日 20時12分00秒
USJユニバーサルスタジオジャパンに家族みんなで遊びに行って来た。 9時の開園から22時の閉園まで一日中楽しませてもらった。
新しいアトラクション、スパイダーマンや4Dはとても楽しかったです。 東南アジア系の外国人観光客も多く、新しい日本の観光地です 2004年03月29日 00時09分03秒
日系外国人のお客様の来店が多くなってきた。 毎年この時期、日本の桜のお花見に来日される。
ブラジルやハワイ、ロサンゼルス、サンフランシスコ等から日本の風情を楽しみに来られる。
今は日系3世、4世の方々も多いですが海外で生活されていても、日本を愛されている気持ちが伝わります。 2004年03月27日 21時10分11秒
4月1日から消費税総額表示になる。値札の付け替え作業は思ったより大変です。 昼間は売り場もシーズンになり、お客様優先で接客する為なかなかはかどりません。
私の高校生になる子供たちが手伝いたいと申し出てくれました。 売り場の閉店後、親孝行な高校生たちが値札の付け替え作業をしてくれています。
今月中になんとか作業を終わらせたいと思います。 2004年03月26日 18時58分48秒
春の外国人観光シーズンがやって来た。連日忙しい日が続く。 今日も海外からの修学旅行生の団体が来店された。
Tシャツや人形、女の子たちは彫金小物、男の子たちには刀類が良く売れる。 あたたかくなって売り場の天気も晴れてきました。 2004年03月25日 19時36分02秒
春休みのホームステイのおみやげを買いに来られるお客様が増えている。
ホームステイの楽しみと不安を抱きながら、ホストファミリーはどのような日本のおみやげを喜んでもらえるのか、一生懸命考えながらおみやげ選びをされています。
私たちもホストファミリーの家族構成を聞きながら、少しでもお役に立てればと思いアドバイスをしています。 2004年03月24日 19時32分19秒
今日から春の選抜高校野球が始まった。春の高校バレーも開催されている。 私は高校時代、成城学園高校バレー部のエースアタッカーをしていました。
全国大会へは出られませんでしたが、この時期、私も青春時代を思い出してワクワクします。一生懸命に頑張る高校生の姿に感動させられます。 2004年03月23日 22時21分23秒
4月1日から消費税の総額表示が義務ずけられる。 値札の付け替え、看板の取替え作業が大変です。 値札も¥1575とか¥4725とか、今まであまり見たことのない数字が並びます。
しかし京都シルクでは外国人のお客様のお買い上げトータル金額が、税込み¥10502以上になった場合免税になります。 レシートの書き方、免税票の書き方、計算方式も変わります。
慣れるまで大変ですが、お客様に喜んでいただけるお店作りをしていきたいと思います。 2004年03月22日 18時44分12秒
昨日は晩酌のフルコースを味わった。妻の兄がおいしい魚持って訪ねて来てくれた。
海老のお刺身と、子持ち「はちめ」の煮付け、海老の塩焼き、イカとオクラの梅和え、海老と糸こんにゃくの煮物、ゆず入り塩辛茶漬け、キウイとイチゴのデザート。
フルコース料理でした。心優しい義兄と料理上手な妻、私の心を支えてくれています。 2004年03月21日 18時30分32秒
京都ハンデクラフトセンターの閉店時間は午後6時なのですが、四階にある京都シルク株式会社の売り場でお客様が6時過ぎまで買い物をしていただいた。
そのお客様がスーツケースも買いたいと言われ、同じビルのアミタ株式会社と言うお店でスーツケースは販売しているのですが、インフォメーションに問い合わせたら6時を過ぎていた為、閉店した後との事でした。
お客様はスケジュールの都合で他のお店を探しに行く時間がないとの事でしたので、アミタ㈱の本社事務所に電話をしたら、こころよくお店を開けてくださった。
お客様をご案内できて良かったです。 連係プレーでお客様に満足して頂けるハンデクラフトセンターにしていきたいです。 2004年03月20日 19時09分56秒
日本サッカーオリンピック代表チームがアテネオリンピックの出場を決めた。 シュートシーンはいつ見ても気持ちがいい。プレッシャーの中よく頑張ってくれた。
全米チアリーダー選手権でも、厚木高校チアリーダー部が優勝した。 彼女らもきっと毎日厳しい練習をしてきた成果だと思います。
私は世界で活躍する日本人が大好きです。 2004年03月19日 21時17分50秒
京都シルクの今年の新人販売員が今日全員揃った。 早く仕事に慣れるように頑張ってほしいと思います。
最初は商品の知識や在庫の場所、免税手続きのやり方、お客様へのアプローチの仕方、伝票の書き方、着物のたたみ方、商品の包装の仕方、クレジットカードや外貨の計算の仕方、レジの打ち方、覚えなければならないことが沢山あります。
しかし、京都シルクの売り場には世界中からたくさんのお客様が来店されます。 ここでは世界各国の言葉が話され、日本にいながら外国にいる雰囲気です。
語学力を活かして楽しみながら、早くお客様に認められる販売員になってほしいと思います。 2004年03月18日 19時25分56秒
午前中はハンデクラフトセンターの理事会、午後は沢山の商品の入荷があり検品作業、夜は卸売りの商品発送の準備。 とても忙しい日でした。
商品の箱詰めは腰に負担がかかります。 若いときは力仕事も苦になりませんでしたが、年々体力が衰えてきたのを実感します。
それでも頑張ります。 2004年03月17日 22時20分09秒
先日結婚式の引き出物にと彫金の小物入れを、沢山ご注文いただいたお客様からお礼のメールを頂いた。
イタリアまで送ったのですが、税関でかなり長い間足止めされていたようで、商品の到着が遅れたそうです。
それでも早めにご注文いただいていたおかげで、結婚式に間に合ったので良かったです。 そして日本に帰ったときには京都シルクにも立ち寄っていただけるそうで、とても嬉しいです。 2004年03月16日 20時36分38秒
ある町の青年会議所のメンバーからメールを頂いた。 京都シルクの日記を読んで私が青年会議所のOBと知り、そのメンバーの会社でも免税販売について詳しく知りたいとの事でした。
突然のメールでしたが青年会議所の後輩と聞くと親近感を感じ、彼の役に立てるならと協力することにしました。
免税の手続きは輸出免税物品購入記録票などを作り、きちんと管理しなければなりませんが、慣れればさほど難しいことではありません。
今日来店され、免税手続きについての説明をしました。 そして外国人向けの日本のおみやげを沢山仕入れていただきました。 2004年03月15日 18時33分15秒
今日はホワイトデーです。このところ仕事が忙しくバレンタインデーにいただいたお返しのプレゼントを買いに行くのを忘れていました。
私は今日も仕事なので妻に頼んでホワイトデーのプレゼントを買いに行ってもらいました。
だんなのもらったバレンタインデーのプレゼントのお返しを妻が買いに行くのも変な話です。 2004年03月14日 18時00分39秒
京都ハンデクラフトセンターの2階に明日からレストランがオープンする。
今までは6階のレストランだけでしたが、お昼時にお客様が集中する為、お客様にご不便を与えていたのを解消する為、レストランを増設しました。
明日は韓国と日本の団体観光客の予約が入ったみたいです。 春の外国人観光シーズンに向けて益々お客様に便利なお店作りをしたいと思います。 2004年03月13日 19時53分21秒
昨日卸売りの注文が殺到し、昨日のうちに発送準備をする為に残業していました。 妻も息子も手伝いに来てくれて、
家に帰ると今度高校に入る末娘があたたかいお風呂を入れて待っていてくれました。 家族と言うのは本当にありがたい存在です。
この家族に囲まれて私は幸せ者です。 このような家族がいてくれるおかげで、仕事に打ち込めるのだと思います。 家族に感謝です。ありがとう! 2004年03月12日 19時17分55秒
今日は卸売りの注文が殺到した。以前からお取引のある会社だけでなく新規の申し込みもあった。
その会社は土日が休みとの事で、今日中に発送しないと来週になってしまうので代引きで急いで発送しました。
卸売りの場合同じ商品を大量にご注文いただくと売り場の在庫まで品切れになってしまう。商品の発送と発注で忙しい一日でした。 2004年03月11日 18時37分12秒
UAEアラブ首長国連邦からのお客様が来店され、着物や浴衣をたくさん買っていかれた。 一人で6着も着物を買われた方もいた。
アメリカのお客様はポリエステルの着物を良く買われるが、アラブ首長国連邦からのお客様には綿の着物が人気があります。
今日はこれから京都ベンチャークラブの会合です。 2004年03月10日 18時12分05秒
香港のインターナショナルスクールの小学生が修学旅行で来店された。とても可愛らしい子供たちばかりで、日本の民芸玩具や彫金小物Tシャツなどを沢山買っていかれた。
西洋系、東洋系の子供たちが楽しそうに買い物をして売り場もにぎわいました。
東洋系の子供たちが上手に英語を喋っているのを見てうらやましく思えました。 2004年03月09日 21時01分45秒
アルバイトの募集に多数の応募があり人選に苦労したが、採用者2名が決定した。
日本には英語が使える職場が少ない為、語学力を生かせる仕事を探している人にとって京都シルクの売り場は人気が高いようです。
今回採用できなかった人たちも優秀な人たちが多かったのですが、採用枠に限りがあるために、お断りするのが惜しい気がします。
春の外国人観光シーズンに向けて新人たちに頑張ってほしいと思います。 2004年03月08日 18時55分12秒
子供たちが仕事を手伝ってくれるようになった。子供と言っても大学生と高校生ですが、 私が残業するときアシスタントとして手伝ってくれる。
昨年まで私は会社の営業時間中にデスクワークも販売もすべてをこなしていましたが、 販売員の人手が足りず、昼間デスクワークに集中出来なくなり残業することが多くなりました。
それに気づいてくれた子供たちが手伝ってくれています。 ファミコン世代の子供たちはパソコンのブラインドタッチも出来るし役に立ちます。 親孝行な子供たちに感謝です。 2004年03月07日 18時03分53秒
ホワイトデーのプレゼントにと日本在住のアメリカ人の友人から、愛のギフトスプーンの注文をたくさん頂いた。
これだけたくさん買って頂けるという事は、それだけたくさんの人からバレンタインデーのプレゼントを貰ったという事なのでしょう。 もてる男の人はうらやましい。 2004年03月06日 18時45分18秒
京都シルク株式会社のホームページをアップロードしようとしたらFTPエラーになってしまい、原因を考えたらDIONの無料サーバースペース容量5メガバイトを超えていることに気がつきました。
DIONに連絡したら申請するだけで15メガバイトも無料で追加してくれると言われ、 早速申請しFTPエラーも出なくなりました。
最近はサーバーのサービスが良くなり便利になりました。このホームページは費用をかけずに作った私の手作りです。2004年03月05日 21時50分17秒
今日はお客様も多く、アルバイトの面接、商品の発注、入荷と忙しい日でした。 Tシャツや着物、浴衣、人形、彫金小物などが良く売れました。
そろそろ春の外国人観光シーズンの到来を予感させる日でした。 2004年03月04日 20時31分28秒
今日はひな祭り。外国人のお客様は日本のお姫様の柄の着物やハッピローブを良く買っていかれる。舞妓さんや着物美人の柄の風呂敷やアドレス帳やTシャツ等も人気です。
お殿様の柄の着物はないが、侍の柄は良く売れる。武将のTシャツ、サムライの刀は男の人に喜ばれているようです。
お客様に喜ばれる商品作りをこれからも考えていきます。 2004年03月03日 20時55分41秒
ジャパンネット銀行での決済サービスを始めた。インターネットショップで買い物をされた場合、送料とか振り込み手数料がかかってしまう。
お客様の負担を少しでも軽くする為のサービスです。 ジャパンネット銀行での振込みだと手数料も安く、24時間振込みが出来、リアルタイムで入金確認も出来る。
世の中どんどん便利になってきます。 2004年03月02日 20時12分53秒
月末月初は書類整理や銀行廻りで忙しい。昨年京都ベンチャークラブの出席優秀のご褒美として年末ジャンボ宝くじをもらったまま会社の引き出しに入れたままにしていた。
今日銀行に行くついでに宝くじ売り場に持っていったら、1万円当たっていました。
とても嬉しい気分です。このお金でグリーンジャンボ宝くじ30枚買ってしまいました。 2004年03月01日 18時52分07秒
数日前から京都ハンデクラフトセンターのレストラン拡張工事が始まった。
春の外国人観光シーズンに向けて、お客様により良いサービスが出来るように2階に体験教室なども出来るスペースを持ったレストランを新設する。
来週末にはオープンできると思います。 2004年02月29日 19時14分23秒
昨日は京都青年会議所不動産クラブの総会。今日はホテル東山閣の名店会の総会。
楽しい仲間たちや同業者と情報交換をしながら今年度の決算報告と来年度の展開について話し合います。その後の懇親会も楽しみです。 2004年02月28日 15時43分55秒
アメリカ人の家族が来店され、5歳くらいの女の子が着物を試着した。 鏡の前でポーズを取って、お父さんにおねだりをしていました。
とても気に入ったみたいで、私がこの着物を包んでいる間もじっと着物を見つめ、包装して渡して上げると、嬉しそうな目をしてサンキュウと言ってくれました。
とても可愛らしい女の子でした。 2004年02月27日 17時11分37秒
アルバイトの募集を始めました。英語やその他の外国語が出来て、積極的な販売の出来る接客上手な人材を求めています。
京都シルク株式会社での仕事は、外国人のお客様が90%以上なので、まるで外国にいる気分です。
海外生活豊富な方や、語学力を生かしたい方、外国人が好きな人、募集しています。 応募される方はメールお待ちしております。 2004年02月26日 20時27分44秒
石川県輪島の親戚から昨日おいしい魚を送っていただいた。 昨日の夜は刺身で一杯、今日は焼き魚で一杯やります。
「うまい物を食べると、うまい酒がほしくなる」この気分です。 家に帰るのが楽しみです。 2004年02月25日 22時40分21秒
フランスから来られたお客様が、フランスを出発する前に友人から日本ではチキンを食べないように注意されたと言っていた。
鳥インフルエンザのニュースが世界中に広まり、誤解を招いているようだ。 原発事故の時も、地震が起きたときも、日本中すべてが危険と誤解されたこともある。
世界中の出来事をニュースで知れることは良い事なのですが、誤解を招かない伝わり方をしてほしいと思います。 2004年02月24日 19時14分08秒
今日は息子と京都祇園に飲みに行きます。彼の就職祝いです。 4月から東京へ行くようです。嬉しさと寂しさを感じます。
私も私の父に就職が決まってから東京銀座に飲みに連れて行ってもらいました。 あれから26年がたち私が父となり、息子の門出を祝います。 2004年02月23日 17時20分47秒
今日の京都は午後から雨、午後になってからお客様が多くなった。 雨が降ると観光地めぐりも大変です。 こんな日はショッピングに時間を費やしていただける。
お店にとってはありがたいのですが、やはり晴れた日の金閣寺や平安神宮を見て 京都の思い出を持って帰っていただきたいと思います。 2004年02月22日 22時01分35秒
最近残業する日が増えてきた。在庫管理システムを自分で作りたいと考えている。 この話を友人にすると「なぜそんなに頑張るの?」と聞かれた。私は頑張っているのではなくシステムを作りたいと答えた。
学生時代私がバレー部のエースアタッカーになったとき自宅に帰ってからも打点を高くする練習をしていた。この時の気持ちと一緒で、自分がやりたい時にやりたいことをするのは、頑張っているのではなく自分の好きなことを楽しんでいるのです。
恋する人が恋する人の為に、つくす事をいとまない気持ちと同じです。 2004年02月21日 18時18分23秒
フランス、アメリカ、東南アジアから団体のお客様が来店され、とても忙しい一日でした。 着物や人形、マウスパッドなどが良く売れました。
暖かさと共にお客様が増えてきたようです。 春の観光シーズンに向けて、来週アルバイトの募集をしようと思っています。 2004年02月20日 18時30分38秒
今日の京都は天気もよくあたたかい一日でした。 こんな日は心も晴れ晴れ気分の良い一日です。 そのせいかお客様の買いっぷりも良い日でした。
もっと暖かくなって春の外国人観光シーズンが待ち遠しいです。 2004年02月19日 22時03分27秒
イスラエルからの団体観光客がお昼過ぎに大型バス3台で来店された。 ちょうどお昼ご飯を食べに行こうとした時でしたので、今日もお昼ご飯は2時半過ぎになってしまいました。
日本人形やTシャツ、花瓶などをたくさん買っていただき嬉しく思います。 これから外国人観光シーズンになると食事に行くタイミングをうまく考えないと、おなかが空きます。
それでも嬉しい悲鳴です。 2004年02月18日 18時32分53秒
ビジット・ジャパン・キャンペーンの影響か東南アジアからのお客様が増えている。 京都でも「外国人観光インフォメーションセンター」が新設される。
官民一体になって、日本そして京都への外国人観光客が増えるよう努力していきたいと思います。
京都シルクでも来店されたお客様に満足していただけるよう頑張ります 2004年02月17日 19時03分05秒
日本人形が大量に入荷した。人形は重くは無いがかさばる。 大きなダンボール箱7箱も一度に来たので検品作業も大変だった。
売れ筋の商品は多めにストックして置くようにしている。 近くに倉庫もあるのでシーズンに向けてこれから入荷してくる商品が多くなります。 2004年02月16日 23時33分07秒
今日も研修の為日本にきているジャイカのお客様が多かった。 日本の思い出に、焼杉で出来ている五重塔や三重塔の置物を買っていかれました。
日本での研修を終え自分の国に帰って活躍してほしいと思います。 今日の夜は家族みんなで子供たちの合格祝いの食事に行きました。 2004年02月15日 22時21分20秒
イランとアゼルバイジャンからのお客様が来店された。 日本人形や、浴衣、着物を買っていただいた。 世界が平和になるとたくさんの人々が海外旅行をされる。
嬉しい事です。 今日はバレンタインデイですが、いただくチョコの数が年々少なくなってきました。 2004年02月14日 22時55分23秒
私の末娘の高校合格通知が来た。今年は長男が外資系の大手企業に就職し、長女も有名私立大学に合格し、良いことが重なる。
後は世界が平和になって、海外から外国人観光客がたくさん訪れる日本になってほしいと思います。 私も子供たちに負けないようにがんばります。 2004年02月13日 22時01分49秒
フランスからの団体観光客が来店された。 フランス語しか通じず英語は片言の人ばかりでした。 幸い京都シルクにはフランス語が堪能な販売員がいるので、お客様は彼女の周りに集まりました。
ハンデクラフトセンターの受け付けからも助けを求められ、彼女はインフォメーションのお手伝いにも行ったようです。 語学が堪能な販売員はとても頼もしい。 2004年02月12日 22時41分49秒
これから京都ベンチャークラブの会合です。 民主党の参議院議員福山哲郎氏が講師としてこられ
「国会の裏話!波乱万丈の人生」と言うテーマでお話を聞かせていただけるそうです。 楽しみです。 2004年02月11日 17時54分41秒
珍しい国からのお客様が多かった。 お昼はミャンマーのお客様、夕方はキプロス島のお客様が来店された。 2団体とも日本へは初めての訪問だと言っておられた。
どちらの国のお客様も日本人形を気に入られ、たくさん買っていただいた。 ありがたいことです。 2004年02月10日 23時49分36秒
日本的な柄の徳利とぐい呑みセットが入荷した。 お寿司の柄や、東海道五十三次、浮世絵、古伊万里の柄の酒器セットです。
値段も安く、面白い柄なので良く売れる。 売り場に酒器コーナーを作って並べるととても華やかになりました。 2004年02月09日 19時52分38秒
昨日残業をして残業が好きになりました。もちろん私の場合残業手当などありませんが、昼間は売り場が忙しく、デスクワークは集中して出来ません。
最近は小売だけでなく卸売りの仕事が多くなり、昼間は来店されているお客様を優先して仕事をしている為に、卸売りのお客様にご迷惑をかけていたと思います。
残業しているときはデスクワークに集中できる為、仕事がはかどります。
仕事が終わって家に帰ると、お酒を飲んで帰ったときと違い、あたたかいお風呂と、あたたかい家族に迎えられ、おいしい晩酌で幸せを感じます。 2004年02月08日 17時55分19秒
京都ハンデクラフトセンターに3機あるエレベーターの内の1機が故障した。 4階で止まったまま動かなくなった。 常に点検はしているのですが、このようなことは初めてです。
だいじなお客様を乗せるエレベーターですので、すぐにエレベーター保守点検をしてもらっている会社に来てもらい調査をしています。
今日中に直す為、今日は修理が終わるまで私も残業です。 昼間できなかった仕事がたまっていたのでちょうど良かったのかもしれません。 2004年02月07日 19時41分36秒
ジャイカのメンバーが来店され忙しい日でした。 インドやメキシコなどからの人たちで半年間の研修を終え、帰国する前に京都観光の後、おみやげを買いに来られた。
日本人形やティーカップセット、彫金小物などがよく売れた。 昨日入荷した商品の整理も後回しにして、お客様優先で接客しました。 2004年02月06日 23時01分15秒
今日は商品の入荷が相次いだ。 先日の展示会で仕入れた陶器や漆器、先日発注した刀等が今日に集中した。
検品作業や値札付け、商品のディスプレイに忙しかった。 新製品が売れることを期待しながら忙しくても楽しい日です。
今日一日では終わらないので明日も忙しそうです。 2004年02月05日 18時18分24秒
売り場の簡単な配置替えをしてみた。すると早速配置替えをしたばかりの花瓶が売れました。
たまに配置換えをする事によって、働く私たちの気分もリフレッシュできる。 お客様もそれを知ってたかのようにその商品を買っていただける。
不思議な事です。 2004年02月04日 19時50分53秒
1月の売上集計が出来上がった。昨年より8%売上が増えた、まずまずの出足です。 しかしながら、1月はもともと売上の少ないシーズンオフなので、
3月からの売上が伸びるかどうかが大事です。 テロやSARSなどで海外旅行者に影響が出ないことを祈ります。 2004年02月03日 19時11分02秒
会社の近くの神社の節分祭が今日から始まり人通りが多かった。 この近くには「ついな式」で有名な吉田神社や聖護院、須賀神社、熊野神社があるので
人々は福を求めて神社巡りをする。 春を待ちこがれる人々の気持ちはよくわかる。 2004年02月02日 21時07分00秒
今日は国際色豊かな1日でした。チリ、エジプト、ロシア、フランス、アメリカなどいろいろな国のお客様が来店された。
着物や真珠がよく売れた。 ロシア語、エジプト語のガイドさんに助けてもらい感謝しています。 2004年02月01日 21時05分04秒
ロシアからのお客様が多かった。飾り絵皿や花瓶、ティーカップセット、Tシャツなどを買っていかれた。
東西冷戦が終わったおかげでロシアや旧東側と呼ばれていた国のお客様が増えている。 しかしまだテロや戦争が地球上では起こっている。
世界が平和になることを祈っています。 2004年01月31日 22時45分03秒
これからスポーツクラブでヒップホップダンスを踊ってきます。 ヒップホップは私の趣味です。しかしこのスポーツクラブは今月で閉鎖になってしまいます。
体を動かす事が大好きな私にとってとても寂しい事です。 どこか他のスポーツクラブを探すつもりです。 2004年01月30日 19時14分33秒
出張から帰った翌日はとても忙しい。 出張中にたまった仕事、出張の書類整理、今回は月末と重なった為、月末の書類整理、
前回の展示会で発注した商品の納品と、食事に行く暇もないほど忙しかった。 春の観光シーズンに向けて頑張ります。 2004年01月29日 21時27分31秒
今日は朝から日帰り出張で今帰ってきました。
夕方会社に連絡する事があり電話をしたら、スティーブン・スピルバーグ監督が京都シルクに来店され、着物を2着買ってくださったと報告があった。
社員が次の映画を期待してますと言ったら、9月に又来ますと言ってくださったそうです。とても気さくな紳士で社員一同ファンになったと言っていました。
私も会いたかったです。 2004年01月28日 23時06分50秒
出産の為会社を休んでいる社員から元気な男の子が生まれたと連絡があった。 彼女は英語以外にもたくさんの国の言葉が話せ、京都シルクには無くてはならない存在です。
会社に復帰するのは4月になるとの事。 子育てと仕事と忙しくなるけれど頑張って欲しいと思います。 2004年01月27日 19時40分13秒
数日前京都シルクでTシャツを買われたアメリカの方が今日もまた来店され、漢字柄のTシャツを又買っていかれた。
漢字柄のTシャツは友達にも好評だったたしく友人に頼まれたとの事で、他の友人にも又薦めていただけるらしい。ありがたいことです。 2004年01月26日 18時11分07秒
今日は大阪国際女子マラソンがあった。 今夏のアテネオリンピック代表になるために強豪揃いの日本勢は皆頑張った。
優勝した坂本選手はもちろんだが、頑張った他の選手にも拍手を送りたい。 ガンバレ日本! 2004年01月25日 20時27分25秒
オーストラリアから高校生の団体客が来店された。男の子は日本刀が大好きです。いろいろ吟味して買っていかれる時の嬉しそうな顔を見ると私まで嬉しくなる。
相撲のキーホルダーもたくさん売れた。値段が手ごろなので1人で何個も買っていただける。 一人が買うとお友達も同じようにたくさん買っていただきました。
ありがたいことです。 2004年01月24日 19時05分12秒
このところ寒い日が続いている。 寒い日はお客様の財布の紐も固くなる。 こういう時こそ、暖かい店舗で、温かい心の接客を心がけています。
暖かい春の観光シーズンが待ち遠しいです。 2004年01月23日 18時57分03秒
今日はドイツのお客様が来店された。Guten tag(こんにちわ)と挨拶したら、感激していただいた。
外国から来られるお客様は自国語で話しかけられることを喜んでくれる。 そしておみやげを買っていかれ、Danke shone(ありがとう)と御礼を言いました。
私は挨拶しか話せませんが、お客様に喜んでいただけた事が嬉しいです。 2004年01月22日 18時24分28秒
フランス人の団体のお客様が来店された。英語が全く通じず苦労した。 しかし京都シルクにはフランス語の話せる店員もいるので助かった。
このフランス語のできる店員の周りにお客様が殺到して、 この店員が商品説明をして、私が商品の包装やレジを打つ役に徹しました。
私もフランス語を話せるようになりたいと思いました。 2004年01月21日 19時06分18秒
今日で期待の新人が退職した。始めから1月20日までの契約だったので仕方が無いが、 英語とスペイン語が話せて、とてもまじめでよく働く好青年だった。
彼は来月からオーストラリアに留学する。 京都シルクで働いていた経験がオーストラリアでも役に立つ事を願っています。 2004年01月20日 19時07分15秒
お昼時に団体のお客様が集中する為、今までお客様にご不便をかけていた。 3月からレストランの面積を広げる事にした。
レストランが大きくなる事によって、更にたくさんの来客を望めそうです。 2004年01月19日 18時13分06秒
今日は私の48回目の誕生日。子供達から祝ってもらって嬉しい反面、若い時代に戻りたい気分です。
48歳にもなるとやはり体力が落ちたり、あの頃は良かったとか昔話が出てしまいます。 しかし、昔より良くなったのはパソコンの知識です。
この知識を生かしてお客様に喜ばれるお店作りをしていこうと思います。 2004年01月18日 18時59分06秒
午前中はハンデクラフトセンターの理事会、午後は出張中にたまった仕事の整理と忙しい日でした。 今回の出張で今年の新製品を発注してきました。
入荷が楽しみです。 今年も春のシーズンに向けて、お客様に喜んでもらえる品揃えを心がけたいと思います。 2004年01月17日 19時02分05秒
昨日の夜は京都ベンチャークラブの新年会、祇園の舞妓さんたちの踊りを観ながらで楽しいひと時を過ごしました。
外国から来た観光客の人たちが舞妓さんの踊りを観たらきっと喜ぶだろうなと思いながらお酒を飲みました。
今日はこれから出張です。今年の新製品の展示会です。明日の日記は休みます。 2004年01月15日 10時50分54秒
刀が良く売れる日だった。刀と言っても美術観賞用の模造刀ですが、 一度に10セットもまとめて買っていただいた。
最近はNHK大河ドラマ新撰組の影響で日本人のお客様からも、近藤勇の刀や土方歳三の刀、 沖田総司の刀、坂本竜馬の刀、新撰組のハッピ等の注文が増えてきた。
テレビの影響は大きいと思いました。 2004年01月14日 17時34分00秒
韓国から小学生の修学旅行のお客様が団体で来店された。 子どもの頃から海外へ修学旅行にいけるのはとてもうらやましい。
韓国との友好関係がもたらした国際的な交流です。 これからも韓国との友好関係が続く事を望みます。 2004年01月13日 19時42分04秒
アメリカ人のお客様が、着物を着た日本人と記念撮影してきたと話してくれた。
成人式の会場となる京都会館が近くにあるので、今日は着物姿の新成人が会社の近くを歩いている。
今日来店された外国の人たちは美しい着物姿をたくさん見られて幸運です。 そしてそれを見られたお客様が京都シルクで着物を買っていただき私も幸運でした。 2004年01月12日 19時29分40秒
全国都道府県対抗女子駅伝が京都で開催された。 今日の京都は時折雪の降る肌寒い天候ではあったが、女性達の熱い戦いが繰り広げられた。
会社のすぐ近くが駅伝のコースになっているので、現場に応援にかけつけた。 私の娘の同級生が丁度このコースを駆け抜けたので娘と一緒に応援しました。
京都シルクに来店された外国人のお客様も一緒に応援してくださいました 2004年01月11日 18時58分38秒
今日は十日恵比寿。 京都では今年の商売繁盛を願って「商売繁盛、笹もってこい!」と威勢のいい掛け声で恵比寿神社かいわいは盛り上がっています。
私も商売が繁盛するように祈願しました。 その為にも戦争やテロが無くなり平和な世界になることを希望します。 2004年01月10日 19時28分58秒
初荷の商品が続々と入荷してきた。 年末に棚卸をする関係で、年末の商品入荷を控えていた。 その関係で今週は商品の入荷が相次いだ。
今日は値札付けや商品の陳列作業で忙しい一日でした。 2004年01月09日 18時55分17秒
真冬なのに風鈴がよく売れる。外国から来られるお客様は日本が冬でも自国は真夏の時期だったり、年中真夏の国から来られるお客様もいる。
日本では風鈴や浴衣は夏の風物詩ですが、京都シルクでは冬でも夏物が売れたり、夏でも冬物が売れる。
ハワイの友人へのおみやげとして風鈴を探していた日本人のお客様から、この時期に風鈴を売っているお店は他に無いのでと感謝された。ありがたいことです。 2004年01月08日 21時03分20秒
昨日京都シルク株式会社の新年会を、京都シルクの商品を売店で販売してくださっているホテル東山閣と言う観光ホテルで開催した。
ここの大浴場はとてもきれいで素晴らしい。 仕事が終わって、一風呂浴びて個室の宴会場でカモ鍋を食べカラオケを楽しんだ。
いつも会社のために頑張ってくれる仲間達と温泉旅行に来た気分で楽しいひと時でした。 2004年01月07日 19時07分30秒
今年もインターネット通信販売が絶好調です。 お客様に敏速な対応をする為に、すぐに在庫確認をしてご注文内容確認書を書いて返信する。出来るだけ当日発送を心がけている。
年末やお正月は取引企業の社長様たちがご挨拶にきていただけるのですが、ネット販売の作業におわれて、社長様たちを待たせしてしまう。
ネット販売のお客様を優先させる為とご理解いただけていると思います。 2004年01月06日 16時01分24秒
今日は会社のホームページの写真撮りをした。 写真を写す私も、モデルも素人なので時間がかかってしまいました。 それでも楽しい写真撮影会になりました。
新しく載せた商品の注文が来るのが楽しみです。これから編集作業がんばります。 2004年01月05日 16時46分22秒
今日から初売りです。お正月を日本で過ごした外国人のお客様が来店され、 着物やゆかた、Tシャツ、日本人形などを買っていかれた。
外国人向けの観光業は、休みの日があるとせっかく日本に来られたお客様にご迷惑を掛けてしまう。 遠くから来られたお客様のことを考えると、
お正月も営業しておくべきだったのではないかと考えてしまう。今後の課題として検討してみます。 2004年01月04日 20時15分51秒
京都シルクのお店は平安神宮北側の京都ハンデクラフトセンター4階にあります。
平安神宮や京都御所、京都祇園の繁華街、銀行、郵便局、税務署、京都大学、病院、 24時間営業のスーパーも歩いていける近さです。
この立地条件の良さはお客様にも好評です。 明日から京都シルクは初売りセールです。 2004年01月03日 17時23分01秒
2003年棚卸表がやっと出来上がりました。商品数がたくさんあるので印刷するだけでも時間がかかりました。私自身がやることによって会社の商品を把握できるのでとても役に立ちます。
お店の営業はあさってからですが、今年初めてのインターネット注文が入り、ご注文内容確認書をお客様にお送りいたしました。今年もがんばります。 2004年01月02日 17時09分32秒
明けましておめでとうございます。 今年もよろしくお願い致します。 今年のお正月は自宅で迎え、おせち料理を食べ、午前1時ごろ家族で平安神宮に初詣に行きました。
昼過ぎからは会社の棚卸表に商品在庫の入力をしました。 取り扱い品種が多いので、明日も入力作業は続きます。 コレは毎年の恒例です。
お正月に仕事をするのも集中できるのではかどります。 私はパソコンを操作すること自体好きなので、楽しみながらしています。
夜は家族でショッピングの後ステーキハウスへ行きました。 2004年01月01日 20時54分31秒
今年を振り返ると前半はイラク戦争やSARSの影響で売上が減少しましたが、 後半になって、少しずつ回復してきたように思います。
いつまでも平和で安心して暮らせる世界になることを祈っています。 この日記を読んでくださった皆様ありがとうございました。
来年も宜しくお願いいたします。 2003年12月31日 17時11分41秒
今日は日本在住の外国人のお客様が多かった。 ご家族で来られ、着物や日本人形を買っていかれた。 彼らの日本語のうまさには感心する。アクセントも完璧で電話だったら日本人と思うくらいです。
今夜は親友たちと今年最後の忘年会です。来年の新年会のスケジュールも詰まってきて、宴会続きの毎日です。 よく働き、よく遊べの精神でがんばります。 2003年12月30日 16時57分00秒
今日も台湾や香港からのお客様が多かった。 5年前香港、台湾、韓国、アメリカ、マレーシアの旅行会社に観光客誘致の営業に行った。
各国で観光客誘致の為の旅行博覧会が開催され、京都市の観光課の人たちと一緒に京都観光の良さをアピールしながら営業をしてきました。その成果が出てきてるようです。
今までは欧米のお客様が多かったのですが、今後アジアのお客様の誘致にも力を入れたいと思います。 2003年12月29日 16時39分59秒
今年最後の日曜日、インドネシアや中国のお客様が多かった。 日本でお正月を過ごすようです。人形と浮世絵柄のお箸を60膳も買っていただいた。
久々の賑わいで、活気のある売り場は楽しいです。 2003年12月28日 19時14分16秒
クリスマスも終わりいよいよ暮れに向かうと言う感じです。 昨日取引先の会社の人たちも挨拶に来られ、京都の夜の町も人が一杯でした。
京都シルクは12月31日まで営業し、2004年は1月4日からの営業です。 棚卸作業もあと少しで終わります。
商品数が多いので大変ですが、売れ筋商品が把握できてためになります。 2003年12月27日 19時06分00秒
昨日友人からネットショップの管理は大変ではないかと聞かれた。 私の趣味はスポーツとホームページ作りとお酒を飲むことです。
ネットショップの管理をしなければならないと思ってしている人と、 私のように楽しんでしている人では考え方が違うように思いました。
しかも私の場合は費用をかけずに作っているので毎月の経費もかかりません。 この友人はネットショップを閉鎖するようですが、彼の力になれずに残念です。 2003年12月26日 17時17分06秒
お正月休みに一時帰国する外国人のお客様が増えている。 日本のおみやげをたくさん持って久しぶりの自国で家族や友人と楽しい日々を過ごすようです。
逆にクリスマス休暇で一時帰国して来た日本人のお客様も増えています。 お世話になっている外国の人におみやげを買っていかれます。
おみやげリストを見せてもらいながら、おみやげ選びのお手伝いをさせてもらいました。 2003年12月25日 19時24分10秒
クリスマスのせいなのか、年末のせいなのか、とても忙しい一日だった。 今日は京都の道路も混んでたし、銀行もたくさんの人だった。 午後には私の友人がお客様を連れて買い物に来てくれた。
京都シルク株式会社は12月31日まで営業し、2004年は1月4日から営業します。 年末まで忙しい日々が続きそうです。 2003年12月24日 18時54分32秒
オランダで日本ショップを経営していると言うお客様が来店された。 京都シルクの商品をオランダのお店で扱いたいとの事。 日本語がとても上手な紳士で商談もやりやすかった。
サンプルとしてたくさん買っていただき、それ以外の商品サンプル写真を撮りオランダのスタッフにメールで送信した 2003年12月23日 19時11分54秒
京都シルクのとても優秀な社員がしばらく休職する。彼女は英語はもちろん、フランス語、スペイン語、トルコ語も話せ、パソコン操作も得意で、
誰からも好かれる性格の良さも持ち合わせてる。 彼女は京都シルク在職中に結婚をし、出産の為しばらくの間休みます。
春の外国人観光シーズンに戻って来るまでスタッフ力を合わせてがんばります。 2003年12月22日 17時36分23秒
金閣寺を見学したお客様から金閣寺がとてもきれいだったと聞いた。 雪化粧をした金閣寺はタイミングが良くないと見ることが出来ない。
この日京都に観光に来られた人はとてもラッキーです。 売り場で観光地の様子が聞けて私も嬉しいです。 2003年12月21日 18時52分50秒
ギュル・トルコ副首相兼外務大臣ご一行様37名が来店された。 Merhaba(こんにちわ)Hos geldin(いらっしゃいませ)Tesekkurederim(ありがとう)
私はこの三つのトルコ語しか喋れないが、通訳の方も同行して来店されたので助かりました。 日本人形やちょうちん、レターオープナー等を買っていかれた。
日本とトルコがいつまでも友好な国際関係を続けられるように願っています。 2003年12月20日 19時34分34秒
イギリスで武道ショップを経営している会社の人が来店された。 京都シルクの商品の写真をいくつか写して、サンプル商品を買っていただきました。
武道ショップを経営しているだけあって、日本人より日本の事を良く知っている、とても紳士な方でした。 後日メールでご注文をいただけそうです。
ありがたいことです。 2003年12月19日 17時18分52秒
今日は会社の健康診断の日でした。ハンデクラフトセンターでは毎年従業員の健康診断を行っている。 体重測定からレントゲンや心電図、血液検査までする。
私の体はいたって健康です。丈夫な体に生んでくれた親に感謝してます。 お酒を少し控えめにしてスポーツで健康を維持していこうと思っています。 2003年12月18日 18時46分27秒
クリスマスソングを聴くとなぜか幸せな気分になる。 昨日新京極と言う京都の商店街を歩いていたらクリスマスソングが流れていて、私の心はウキウキしてきた。
私の店でもBGMはクリスマスソングを流しているのですが、仕事中とは違ってお客の立場で歩いているとクリスマスソングがとても気持ちよかったです。
気分が良いので少し予算オーバーのクリスマスプレゼントを買ってしまいました。 2003年12月17日 17時16分57秒
外国人へのクリスマスプレゼントを買いに来るお客様が増えている。 外国人が喜ぶプレゼントを専門的に売っている京都シルクには外国人だけでなく、
外国人と交流のある日本人のお客様も多い。 和風ギフトスプーンや彫金のコンパクトミラー、日本人形が良く売れる。
クリスマスプレゼントは貰う人もあげる人も楽しそうです。 クリスマスプレゼント選びのお手伝いをしていると私まで楽しくなってきます。 2003年12月16日 19時03分38秒
午前中ハンデクラフトセンターの理事会があり、午後は棚卸の準備書類を作った。 12月決算の為毎年この時期から準備にかかる。
取り扱い商品の品種が多いので棚卸に時間がかかる。 10年ほど前は手動で棚卸をしていたが、パソコンの導入でずいぶん楽になった。
商品データシステムはすでに出来上がっているので、後は商品数を入れるだけで棚卸が完了する。便利な世の中になりました。 2003年12月15日 17時17分07秒
京都青年会議所の卒業式が昨日行われた。青年会議所はJCとも言われ、40歳までの青年が、国際貢献や、地域活性などのボランティア活動を通して、
世の中に役に立つ人格やリーダーシップを学ぶところです。 しかし40歳になれば、卒業しなければなりません。私も数年前に青年会議所を卒業しました。
私にとってJCで学んだ事は、社会人として生きて行く上でとても役立っています。 ここで知り合った友人達も一生付き合える仲間達です。 2003年12月14日 19時05分38秒
古着の着物が良く売れる。古着の仕入れはプロばかりが集まるオークションや、貸衣装屋さんから直接仕入れる。
お客様に出来るだけ安く提供する為に、相場が安い時に大量に仕入れる様にしているが、 ほしい時になかなか良い物が出てこない。タイミングが難しい商売です。 2003年12月13日 17時30分19秒
クリスマスプレゼントを買いに来られるお客様が今日も多かった。 クリスマスプレゼントではないが、妻の実家から魚をたくさん送っていただいた。
今日は寒ブリのお造りでおいしいお酒が飲めそうだ。 妻と結婚して何が一番良かったかと言えば、おいしい贈り物を沢山送ってもらえる事だと妻に言ったら怒られた。
日本語はむずかしい。 2003年12月12日 16時54分11秒
大手自動車メーカー招待客がイタリアから、たくさん来店された。 着物や打掛、日本人形、Tシャツ、絵皿等がよく売れた。
イタリア語はスペイン語によく似ているので、昔スペイン語を少し勉強した私にはとても楽しい。
企業からの招待客は旅行費用を会社が持ってくれるので、お土産をたくさん買っていただける。ありがたいことです。 2003年12月11日 17時14分35秒
今日の朝インドネシアから国際電話があり来日したときに京都シルクに訪問したいとの事だった。
今日はこれから業界団体の会議、夜は京都ベンチャークラブの忘年会に行ってきます。 忙しいけど楽しい毎日です。 2003年12月10日 14時24分53秒
今年はシーズンオフになってもお客様が多い。今年の前半はイラク戦争とSARSの影響で、さんざんでしたが、今年の後半からは順調に回復してきた。
まだ争いの絶えない国もありますが、はやく平和で安心できる世界になってほしいと思います。 2003年12月09日 17時26分06秒
今年も忘年会シーズンがやって来た。今週、来週、再来週の夜のスケジュールがどんどんうまっていく。仕事関係からプライベートな友人達との忘年会まで、忙しい毎日になりそうです。
私の宝は友人が多いことです。彼らのおかげで仕事も私生活も毎日楽しいです。この友人達に感謝しながら飲むお酒は幸せを感じるひと時です。 2003年12月08日 16時42分35秒
今日もシーズンオフにしてはお客様が多く忙しかった。 昼頃来店されたお客様は一人で100個もアドレス帳を買っていかれた。
アドレス帳は前から人気商品ですが、一度にこんなにたくさん売れたのは初めてです。 明日は品切れ商品の発注で忙しそうです。 2003年12月07日 17時25分57秒
日本を訪れる外国人観光客のシーズンも終わり、当社に来店される外国人のお客様も12月に入って少なくなってきたが、今日はたくさんのお客様が来店された。
アメリカ、イギリス、フランス、ギリシャ、フィンランド、コロンビアなどいろいろな国のお客様が来られ、着物や人形、真珠、陶器類、など売れる物も多彩だった。
久しぶりの賑わいでした。 2003年12月06日 17時31分11秒
いつも京都シルクで買い物していただけるアメリカ人のお客様から面白い話を聞いた。 彼は日本語をとても上手に話す。
彼が日本に来たばかりの頃、財布を落としてしまってがっかりしていたら、周りの友人達が「しゃーない、しゃーない」と言った。
関西では「仕方が無い」と言う事を「しゃーない」と言うがその事を知らない彼は、「社内」「車内」と思い混乱したらしい。
辞書に載っていない日本語は外国人にとても難しい。 逆に辞書に載っていない外国語も勉強しなければならないと思いました。 2003年12月05日 18時37分34秒
メキシコから来られたお客様がキーホルダーを大量に買っていかれた。 彫金の舞妓や五重塔のキーホルダー、相撲人形のキーホルダー、こけしのキーホルダー、
金閣寺や提灯のキーホルダーなど、売り場にあるほとんどのデザインのキーホルダーを買っていただいた。 1個数百円の物ばかりですが合計で数万円も買っていただいた。
きっとたくさんの人に配るのでしょう。1個づつ袋に入れて、お渡ししました。 2003年12月04日 18時55分17秒
京都シルクを訪れる外国人のお客様は「Thank you very much」ではなく 「アリガトウゴザイマシタ」と日本語で言ってくださるお客様が多い。
日本に来られる前に日本語を少し勉強してこられたのでしょう。 今日のお客様にも「アリガトウゴザイマシタ」と言われ私も「ありがとうございました」と言いました。
アリガトウという言葉の響きは本当に気持ちのいい響きです。 この日記を読んでくださっているあなたにも「ありがとうございました!」 2003年12月03日 17時13分57秒
日本人のお客様がここは免税店ですか?と尋ねてこられた。 京都シルクでは外国人観光客のお客様には、国の許可を得て免税で販売している。
日本人の人でも海外へ発送する場合免税で販売できる。 アメリカのお友達にクリスマスプレゼントを送りたいとの事で、日本人形を買っていただき、当社からアメリカに発送した。
消費税が免除になり喜んでいただけました。 2003年12月02日 17時26分25秒
今日は会社の年賀状を作成した。最近は無料の素材をダウンロードできるのでとても便利です。 今はメールでも年賀状も送れますが、いまだに郵便の年賀状ももらうと嬉しいです。
昔は印刷屋さんに作ってもらっていましたが、パソコンで個性ある年賀状を作るのも楽しいです。 2003年12月01日 17時15分54秒
外国人団体観光客の秋のシーズンも終わり今日は比較的静かな1日でした。 しかしクリスマスプレゼントを買いに来られるお客様が増えている。
外国にいる家族や友人に日本的なプレゼントを贈るために、いろいろ考え心をこめて選ばれている。
プレゼントされる人もプレゼントをする人も幸せに見えてきます。 2003年11月30日 18時46分15秒
今日は雨なので、観光地めぐりを早めに切り上げてショッピングを楽しまれるお客様が多かった。昼過ぎから長時間かけてお土産選びをしてくださる。
紋付の着物や羽織を着て刀を持って写真を撮ったり(外国人の侍姿はとてもカッコイイ)着物と打掛を着て記念撮影をしたり、私達とも一緒に写真を撮って、陽気に楽しみながらショッピングをされる。
私たちも楽しい一日でした。 2003年11月29日 19時51分31秒
先日来店していただいたツアーが今日もバス2台で来られた。 Tシャツや日本人形、彫金小物を買っていただいた。
今日私が毎週2回行っているスポーツクラブが不景気で閉鎖すると連絡があった。 私にとってはスポーツクラブ通いが一番の楽しみでした。
他のクラブを探すにしても、そこで仲良くなった友人達と別れる事は悲しい事です。 2003年11月28日 19時14分24秒
コロンビアからの団体観光客がお昼頃到着された。 ティーカップセットや日本人形、彫金製品等が良く売れた。 スペイン語で応対したら喜んで頂き嬉しかった。
レジに商品を持ってきたお客様が別の商品を又選びに行ったりして、違うお客様にその商品を渡しそうになり混乱するほど忙しかったです。
午後は税理士さんとの打ち合わせでした。 2003年11月27日 19時00分44秒
午前中、京都ハンデクラフトセンターの理事会があり、会議が終わって売り場に戻ると、 インドネシアからの団体観光客でにぎわっていた。
お昼時は社員が交代で食事を取るのだが、接客しているうちに食事に行く時間がなくなり、コンビニのおにぎりを買ってきてもらってお昼を済ませた。
秋の外国人観光客のシーズンもそろそろ終盤ですが、頑張ります。 2003年11月26日 17時06分29秒
京都シルクを訪れるお客様の中にはおみやげリストを作って来店される人もいる。 この人には日本人形、この人には着物というようにプレゼントする品物を細かく紙に書いて来られる。
そのリストを見せてもらいながら、年齢とか性別を聞いてアドバイスをさせてもらいました。 時間はかかりましたが、お客様に感謝されたことが嬉しいです。 2003年11月25日 17時18分55秒
今日は中国からのお客様が多かった。 台湾や香港の旅行会社の人たちに聞くと京都紅葉見学ツアーが人気らしい。
最近はテーマパークや温泉も人気があるが、風情ある旅行も根強いとのこと。 紅葉と桜の季節に京都を訪れる外国人観光客が多いようです。 2003年11月24日 18時49分55秒
外国人向けの観光業はテロやSARSや為替レートの影響をとても受けやすい。 最近世界のあちこちでテロ事件がまた増えてきている。
世界の指導者達が憎しみ合うのではなくお互いに立場を尊重しあって協力する事は出来ないのでしょうか? 世界中が平和になることを祈るばかりです。 2003年11月23日 18時51分04秒
石川県の親戚からカニを送っていただいた。私はカニが大好物です。 京都シルクを訪れる外国人のお客様もプレゼントをあげる人の好みを考えながら、お土産選びをしている事と思います。
私たちはお客様のお役に立つアドバイスができるように商品知識を持つように心がけています。 今夜はカニでおいしいお酒が飲めそうです。 2003年11月22日 18時39分21秒
今日は午後になってからお客様が多かった。 フランス、アメリカ、オランダのお客様が多く、真珠のネックレスやピアスが良く売れた。
日本人にはあまり知られていないが、真珠は日本の特産品なので日本に来たら真珠を買うと決めて来る人もいる。 今日も外は寒いがお客様の熱気で汗をかく一日でした。 2003年11月21日 17時23分32秒
京都シルクにはいろいろな国の言葉を話せるスタッフがいる。 英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、中国語、トルコ語、日本語。
その他片言の言葉も入れるともっと増える。 上記以外の言葉を話すお客様もたくさん来店されますが、日々勉強しながら頑張っています。 2003年11月20日 19時30分26秒
昨日ワールドカップバレーボールを見て大興奮した。スポーツは本当に感動を与えてくれる。
しかしニュースでエジプトチームはイスラムの教えでラマダンと言う断食の日だったので、水を取らずに試合をしていたらしい。
私は水分補給なしでバレーボールをしても力は出せないと思う。でも彼等は宗教の教えを重んじ、そのルールを守って国際試合に出て頑張っているのに驚かされた。
私の会社にも世界中からお客様が来られるので、そのお客様の国のことを少しでも理解できるように勉強したいと思います。 2003年11月19日 19時16分42秒
台湾のお客様から日本の富有柿がとてもおいしいと教えられた。 台湾ではとても有名で、大事なお客様やお祝いの時日本の富有柿を食べるらしい。
日本人にはあまり知られていない日本の自慢できる物なのかもしれない。 京都シルクの売り場にいると、世界の国から見た日本を教えてもらえる。 2003年11月18日 18時28分05秒
今日は昨日売り切れになった商品の発注作業で忙しかった。 昨日はコスタリカの日本大使館で働いている京都シルクの元社員が遊びに来てくれたのだが、
御土産だけ頂いてゆっくり話をすることが出来なかった。 今度時間のあるときにコスタリカの話を聞きたいです。 2003年11月17日 17時08分09秒
大手機械メーカーの外国人招待客が大型バス7台に分乗して来店された。 レジにはお客様が列を作りすごい熱気でした。
公休日の社員もみんな出勤して頑張ったおかげで大入袋が出ました。 明日は売り切れ商品の補充で忙しそうです。 2003年11月16日 20時03分24秒
身長が185cmのドイツ人のお客様が作務衣を買いに来られた。 4Lサイズの作務衣を試着されたら、この方のためにあつらえたかの様によく似合われた。
この作務衣と3Lサイズの浴衣を買っていかれた。 背の高いお客様や、大きなお客様の為にもサイズを豊富に揃えるようにしています。 2003年11月15日 19時31分18秒
大手自動車メーカーの招待客の団体が来店された。 世界各国から英語、フランス語、スペイン語、中国語、インド語、 いろいろな国の言葉を話されるお客様で国際色豊かな日でした。
彫金小物や人形、陶器のぐい呑みセットがよく売れた。 日曜日は大手機械メーカーの招待客が来店される。 今から楽しみです。 2003年11月14日 18時31分42秒
南アフリカでフラワーアレンジメントをしているという団体のお客様が来店された。 人形やスカーフ、着物などを買っていかれた。
特にスカーフは皆さん気に入られ、1人で何枚も買って行く人もいた。 フラワーアレンジメントをしておられるだけあって皆さんセンスが良かった。 2003年11月13日 18時50分55秒
クリスマスプレゼントを買いに来られるお客様が増えてきた。 外国の人は日本人以上にクリスマスのプレゼントにこだわりがあるようです。
それほど高価でなくても、気持ちを込めて送られるようです。 11月に入ってからクリスマス用のギフトラッピングを望まれる方が増えています。
今日はこれから業界の会合があるので早めの日記です。 2003年11月12日 15時13分59秒
ブラジルから大手食品会社の招待客の団体が来店された。 人形や彫金製品、着物などを買っていかれた。 ブラジルの人は陽気でとても明るい。
接客してる私たちまで楽しましてくれる。 今週末にも大手自動車会社の招待客が来店される。とても楽しみです。 2003年11月11日 19時19分48秒
雨の日はお客様が多い。観光見学を早々に切り上げてショッピングを楽しまれる。 いつもはスケジュールの都合で買い物時間が短いが、こんな日はじっくりと買い物を楽しまれる。
私の店にとってはありがたいことなのですが、私もハワイやグアムへ行った時雨が降ると損した気持ちになる。 また京都に来たくなるような京都の景色も味わっていただきたかったです。 2003年11月10日 18時12分51秒
今日はスペイン語を話すお客様が多かった。 スペイン語と言ってもスペイン人だけでなく、南米や中南米の国々はスペイン語を母国語にしている国が多い。
スペイン語を話せる店員は大活躍でした。 ある店員はお客様から、「ムイ、ボニート」(とても可愛い)と言われすごく照れていました。 2003年11月09日 18時50分03秒
京都シルクに来られる外国人のお客様の中には日本人より日本の事を知っている人がいる。 今日来られたアメリカのお客様は家紋について詳しいお客様でした。
私の店では古着の紋付の着物や羽織を販売していますが、私自身家紋の呼び方もあまり良く知りません。 外国人のお客様から教えられ恥ずかしい限りでした。 もっと勉強するように頑張ります。 2003年11月08日 19時42分49秒
私は毎週月曜日と金曜日は、フィットネスクラブでヒップホップを踊っている。 町内会ではバレーボールもやっている。
スポーツは本当に楽しく、スポーツの後のお酒もおいしい。 今日もこれからフィットネスクラブへ行ってきます。 2003年11月07日 18時32分17秒
午前中は中国からのお客様が多かった。マグネットや彫金小物などが良く売れた。 午後はロシアからのお客様が多く、人形、着物、刀などが良く売れた。
このところロシアの団体観光客が増えている。冷戦が終わり世界が平和になってきたおかげです。 まだ争いをしている国もありますが、地球上の全ての国が平和になることを祈っています。 2003年11月06日 18時40分29秒
スイスから団体のお客様が来店された。 同じスイスの人なのにフランス語を話す人、ドイツ語を話す人がいた。
お客様に尋ねたら、スイスの人はスイス語のほかにフランス語やドイツ語やイタリア語を普段の生活で話すらしい。少しおどろきました。 2003年11月05日 19時09分23秒
ワールドカップバレーボールで日本女子バレーボールチームが頑張っている。 私も学生時代バレー部のエースアタッカーをしていました。
バレーボールに限らず日本の代表チームが活躍する姿を見るのはとても嬉しい。 私はインターナショナルな立場でがんばる日本人を応援したいと思っています。
明日は野球は日本VS中国、バレーは日本VSイタリアです。目が離せない日が続きます。 2003年11月04日 18時44分40秒
ティーカップセットやコーヒーカップセット、絵皿や花瓶などの陶器類が良く売れた。 陶器類は割れ物なので、途中で割れないようにエアークッションを詰めたりしながら、
慎重に梱包しています。 お客様は遠い国まで持って帰らなければならないので、とても気を使っています。 2003年11月03日 19時51分22秒
3連休中は外国人観光客が少し減少する。 毎年の事だが京都の観光シーズンの3連休は日本人観光客でホテルが満室になってしまう。
その為この時期、外国人観光客は京都以外の町に宿泊し連休明けに京都へ来られる。
しかし今日はスペインで京都シルクの商品を販売して頂いているお客様が来日され、たくさん仕入れていただいた。ありがたいことです。 2003年11月02日 20時30分28秒
開店と同時にオーストラリアの団体のお客様が来店された。 若い男の子達は刀類、女の子達は人形や彫金の小物などを買っていかれた。
中でも家族で来られたお客様はそれぞれに着物を買い、お友達に日本の豪華な着物(打掛)を買ってくるように頼まれたらしく、打掛を2着も買ってくださった。
部屋のインテリアとして使うとの事でした。 2003年11月01日 19時14分21秒
ドイツからのお客様が沢山来られ、着物、浴衣、スカーフなどを買っていただいた。
スカーフの巻き方をいろいろ試され、お洒落な巻き方を提案したらとても喜んで首に巻いたまま買って帰られた。ドイツ語の出来る社員もいるので、とても助かります。 2003年10月31日 17時11分36秒
中国から団体のお客様が来られた。
一人のお客様が着物を着て踊り傘を持って記念撮影をしていたら、皆さん順番に着物を着て記念撮影をし、まるで着物モデルの撮影会場のようになってしまった。
おかげで沢山着物が売れ、お客様にも喜んでいただけて楽しい一日でした。 2003年10月30日 16時53分59秒
和風ギフトスプーンが良く売れる。このスプーンは外国人にも日本人にも良く売れる。 版画の赤富士の柄、漢字の愛と夢が一番人気がある。
LOVEとDREAMと説明すると喜んで買っていただける。 今日はまた居酒屋を経営しているお客様からユニホームとして作務衣の注文があった。 2003年10月29日 18時22分34秒
海外から日本を訪れる外国人観光客が多いのは4月・5月・6月・9月・10月・11月です。 今は観光シーズン真っ只中で毎日たくさんのお客様が京都シルクに来店していただける。
今日もこの日記を書こうとしている時に団体のお客様が来店され、閉店後に書くことにしました。 忙しいのはありがたいことです。 2003年10月28日 19時23分29秒
大手自動車メーカーの招待の団体客が来店された。 真珠のネックレスやシルクの着物やスカーフなどの高額商品が良く売れた。
日本企業の招待で来られたお客様は高額商品をたくさん購入していただける。 海外で活躍される日本企業様のおかげです。ありがたいことです。 2003年10月27日 16時50分45秒
今日も朝からお客様が多く、昼時はレジ前にお客様が並ぶほどだった。
パソコンの先生が京都にいる間に教わりたい事が山ほどあるのだが、 会社の営業時間中は来店していただいたお客様が優先なので、閉店後教わる事にした。
日本の風景入りマグネットや和風ギフトスプーンをまとめて買うお客様が多かった。 2003年10月26日 17時53分54秒
私のパソコンの先生が訪ねてきてくれた。 彼との出会いは2年前の10月26日に居酒屋で知り合い、そこで意気投合し私の会社で働くことになった。 そしてホームページの作り方を教えてもらった。
ホームぺージ製作会社に頼んだら多額の費用がかかり、ネットショップとしての採算が採れなかったところだが、彼のおかげで助かった。
去年事情があって彼は秋田の実家に帰ることになったが、出会った記念日にあわせて訪ねてきてくれた。 彼は25歳だが私にとっては先生である。お礼を兼ねて祇園に呑みに行こうと思います。 2003年10月25日 17時32分18秒
今日は祭りの後の静けさなのか、比較的売り場は静かだった。 しかし着物やTシャツ、彫金製品、漆器、人形などの納品が相次ぎ、値札付けや商品並べに忙しかった。 納品が昨日でなくて良かったです。
それと京都シルク株式会社のホームページへのアクセス数が昨日一日だけで1544もあった。 今までの新記録です。
たまたま大手の日替わり情報サイトが興味深いホームページとして取り上げてくれたおかげです。 これからも興味深いホームページ作りに励みたいです。 2003年10月23日 17時14分42秒
京都三大祭の一つ時代祭りが今日行われた。今日は開店直後からお客様で賑わった。 そして午後にはお客様は時代祭り見学の為京都御所や平安神宮へと向かわれた。
その後夕方5時頃からまた来店され、着物や人形を買っていかれた。 時代祭りの衣装を見られて、打掛も人気があった。 2003年10月22日 19時31分45秒
京都では明日時代祭りが行われる。そのせいか昨日の夜の祇園も外国人観光客で賑わっていた。 ある宗教の国際会議もあったようで、いろいろな国のお客様が来店された。
今日は日本の風景入りマグネットをまとめて買われるお客様が多かった。 2003年10月21日 19時53分05秒
今日はカナダからのお客様が多くハッピが良く売れた。 ハッピと言っても祭り伴天ではなく、外国の映画でよく女優さんがローブ代わりに着ているような部屋着です。
丈もひざまであり外国人に良く似合います。 花柄やお姫様の柄の日本的な柄が人気があります。
いつもはコットンで出来たハッピが良く売れますが、今日は発色の綺麗なポリエステルのハッピの方が人気がありました。 2003年10月20日 18時16分57秒
バーゲン会場 昼頃は中国の団体観光客が多く、彫金製品やマグネットなどをたくさん買っていただいた。
夕方はアメリカ、イギリス、ドイツの団体観光客がほぼ同時に来られ、売り場はバーゲン会場並みの混雑でした。着物やティーセットや人形が良く売れました。
明日は売り切れた商品の発注で忙しくなりそうです。 2003年10月19日 18時41分04秒
日本に来た時いつも京都シルクで買い物していただくアメリカ人のお客様と昨日居酒屋に行った。 そこでアジのタタキではなく珍しくサンマのタタキがあったので、
これを注文した。 このアメリカの友人にタタキとは何かと聞かれ、まな板の上を包丁でタタクようにして作る刺身と教えました。 その後戻りカツオのタタキも注文し、
これもタタキかと聞かれ上手く説明できませんでした。何故あぶったカツオをタタキと言うかご存知の方教えて下さい。 日本語って難しいですね。 2003年10月18日 18時46分44秒
朝から個人旅行のお客様や、日本在住の外国人のお客様が多く、大きな団体観光客が来られた訳ではないのに忙しかった。
しかも、シルクの着物やシルクスカーフ、真珠のネックレスなどの高額商品が良く売れました。 2003年10月17日 17時27分14秒
今日は風呂敷が良く売れた。美人画や東海道の柄の派手なものが良く売れる。
日本で風呂敷は物を包むものですが、外国の方はスカーフにしたりタペストリーにしたり、二枚あわせてブラウスを作る方もいる。
シルクのスカーフやシルクの生地も販売しているのですが、シルクより値段が安いので良く売れます。 外国の方は発想が豊かなので楽しいです。 2003年10月16日 19時27分19秒
京都シルクのホームページを見たお客様から外国人向けの着物には帯がついていますか?と問い合わせがあった。
着物と同じ生地で出来た細い帯がそれぞれに付いているのですが、その説明がホームページ上には何も書かれていなかった。
インターネット通信販売で購入していただくお客様にもっと親切でわかりやすいホームページにしなくてはいけないと反省しました。
早速、帯が付いている事と、外国人向けにローブ感覚で簡単に着る事が出来るという説明を入れました。 お客様に一つずつ教えられ、より良いホームページにしたいと思います。 2003年10月15日 21時02分40秒
メキシコ、ボリビア、レバノン、フランスから団体のお客様が来店され、国際色豊かな一日だった。 レバノンからは女性歌手も来られ、レバノンのテレビクルーによる撮影もあった。
レバノンのお客様には着物が人気があった。 メキシコのお客様には漢字柄や日本地図の柄Tシャツをたくさん買っていただいた。とても忙しい1日でした。 2003年10月14日 19時19分02秒
アメリカ在住のお客様から日本人形の注文がきた。このお客様は2年程前インターネットで日本人形の注文をいただき香港の友人に送って欲しいとの事でした。
その御友人にたいへん喜んでいただいたとの事で、今回で5回目のご注文です。 京都シルクの常連のお客様になっていただいて本当に嬉しいです。 2003年10月13日 18時38分47秒
京都シルクのオリジナルスプーンが出来上がりました。 和風ギフトスプーンと名づけました。外国人への贈り物には最適だと思います。
このスプーンをホームページに載せる為写真を撮ったのですがスプーンに自分が反射して、スプーンの写真を撮るのは本当に難しいと思いました。
何とかホームページに載せることが出来ました。 和風ギフトスプーンを売り場に並べている時から外国人のお客様に気に入っていただき、購入していただきました。幸先のいいスタートです。 2003年10月12日 17時35分08秒
大手自動車メーカーの招待客のお客様がたくさん来店された。
アメリカ、メキシコ、インド、ヨーロッパ、いろいろな国からの招待客で、いろいろな国の言葉が話され、英語で説明したりスペイン語で説明したり、少し混乱してしまいました。
マグネットやマウスパッド、スプーン、彫金製品、ミニ屏風などが良く売れました。 2003年10月11日 19時21分08秒
今日は古着の着物や羽織が良く売れた。羽織のかかっているハンガーががさがさになってしまいました。
明日倉庫から女羽織と男羽織、着物を持ってきます。 時間のたつのがとても早く感じる一日でした。 2003年10月10日 17時12分47秒
日本在住のフランス人のお客様が来店され、フランスに帰ったら日本の商品を売るお店を開きたいので京都シルクの商品を送ってもらえるかと流暢な日本語で尋ねて来られた。
もちろん喜んでお引き受けしますと答えると、着物、浴衣、Tシャツ、甚平、シルクスカーフ、彫金小物、漆器のおわん、酒器、日本人形、コケシ等たくさんのサンプルを買って頂いた。
フランスにも京都シルクの商品を扱っていただけるお店ができると思うと嬉しいです。 2003年10月09日 19時24分51秒
最近円高傾向になっている。日本から海外へ行く人にとっては嬉しいことですが、 外国から日本に来る人にとっては、日本の物価が上がることになるので悲しいことです。
私の店では海外から来られるお客様が多いので心配です。 1ドル=200円の時代は年間に15万人以上の来店客がありましたが、今は7万人ぐらいです。
やはり円高になると日本へのツアー代金が上がり、日本に来難くなるのでしょう。 その代わり日本から外国へ行く人にはとても有利なので、日本人のお客様が増えてきています。 2003年10月08日 16時54分23秒
インターネットで大口の注文が相次いだ。
イギリスからは大量の足袋と草履の注文があり、東京から国際会議のお土産としてたくさんの扇子の注文があり、料理屋さんからユニホームとして作務衣の注文があった。
在庫はいつも揃えているつもりですが、量が多いのでそれぞれのメーカーから明日商品が届く手配をしました。ありがたいことです。 2003年10月07日 19時11分05秒
今日打掛が売れたのですが、その時にUCHIKAKEの看板が外れてしまい。 付け直そうとしたら、看板がだいぶ汚くなっているのに気が付き、
パソコンで結婚式の写真入の看板を作りました。 外国人のお客様からUCHIKAKEとは何かとよく聞かれることがある。
ジャパニーズ・ウエディング・ガウンと説明するのですが写真があったほうがわかり易いので写真付きの看板を作りました。 2003年10月06日 17時35分56秒
今日は倉庫の整理をした。倉庫と言っても、20坪の一軒家でバストイレ台所もあり、応接間やホームページの写真撮影するスペースもある。
忙しい時に大量の納品があり、必要なものだけ売り場に出し、残りを倉庫にダンボール箱ごと積んでいた。商品を取り出しやすいようにこれを整理棚にきちんと並べると、
在庫管理もしやすくなり、とても広くなった。 ここでチョッとしたホームパーティでもしたくなりました。 2003年10月05日 18時49分13秒
外国人に喜ばれるオリジナルの商品を作ろうと、金属加工業者と先日から打ち合わせをしてきたが、来週末までに出来上がりそうだ。
この商品はスプーンなのですが京都シルク株式会社のオリジナル商品として、 外国人への贈り物に適したとても素敵なスプーンになると思います。
出来上がったら京都シルク株式会社のホームページ上で公開いたします。 2003年10月04日 19時45分56秒
10月1日にガイドさんから和田さんと言う販売員の方はおられますか?と電話があった。 アメリカからのお客様がどうしても和田さんに会いたがっているので、出勤日を教えてほしいと言われた。
そのお客様が本日来店され、沢山のお土産を買っていただいた。 3年前にハンデクラフトセンターに来店され、京都シルクの和田と言う販売員に、とても親切にされたので今回3年ぶりの日本への観光旅行でまた会いたいと指名していただきました。
当社の販売員と会うことが観光旅行の楽しみの一つにしていただいた事は、本当に嬉しいです。 2003年10月03日 17時24分37秒
今日はお客様の多い一日だった。特にお昼に団体のお客様が集中したので、私の昼ごはんは2時半過ぎでした。
着物やハッピ、浴衣、スカーフ、Tシャツなどの繊維製品が良く売れた。昨日のうちに値札付けを全て終わらせておいて良かったと思いました。 2003年10月02日 19時34分27秒
今日は比較的お客様が少なかったが、伝票整理と値札付けで忙しかった。 真珠、人形、風呂敷、箸、彫金小物などの納品が相次ぎ、検品して値札を付けて売り場に並べる作業で一日が終わった。
九州の取引先から馬刺しの贈り物をいただいたので、今夜は馬刺しで一杯やります。 2003年10月01日 19時59分56秒
扇子が良く売れる日だった。日本では扇子と言えば夏の商品ですが、京都シルクでは季節に関係なく、扇子が良く売れる。
熱帯の国からも南半球の国からも世界中からお客様が来られるからです。もちろん実用的に扇子を使う方だけでなく、飾りとして日本の扇子を購入される方も多い。
特に舞妓さんの柄の扇子は扇子立てと一緒に購入される方が多い。お土産として扇子は軽くてかさばらなくて、豪華に見えるので良く売れています. 2003年09月30日 18時43分02秒
昨日,日本の風景入り壁掛けをご注文されたお客様が、商品を買いに来られた。 この壁掛け以外にも人形やマグネット、ブックマーク等沢山買っていただいた。
結局段ボール箱4箱にもなり運ぶのにもひと苦労でした。 明日筋肉痛になりそうですが、うれしい筋肉痛です。 2003年09月29日 17時13分47秒
電話で日本の風景の入った壁掛けを320個も注文していただいた。 トルコへお土産として持っていかれるとの事。
時々このような大口の注文が入る。以前にもある企業様からハッピを1750着注文いただいたこともある。 本当にありがたいことです。
これからもお客様のご要望にお答えできるようにがんばりたいと思います。 2003年09月28日 17時21分37秒
インターネットで注文していただいたお客様から9月24日に発送したはずの商品がまだ届かないと昨日電話があった。すぐに郵便局の追跡調査を依頼した。
お客様のお住まいの近くのの郵便局まで届いていることはすぐに判ったが、その郵便局内の調査に少し時間がかかるとのこと、お客様にそのことを伝え、30分後に郵便局からまもなくお客様のもとへ届くと連絡があり、お客様にも伝えました。
本来なら25日には届くはずだったのですが、遅くなって申し訳なく思います。 私共の扱う商品は生ものではありませんが、生もののつもりで素早くお届けする必要があります。
海外へ出発する前にお届けをしないと意味がありません。 これからも素早い対応を心がけたいと思います。 2003年09月27日 17時32分51秒
京都シルクから直接海外に商品を発送すると消費税が免税になります。 海外に住んでおられるお友達に贈り物をする時インターネットで注文されて、 商品にお客様からお預かりしたメッセージをつけて発送しています。
お客様から発送の手間がかからなくて良かったとお褒めのメールを頂きました。 お客様からお礼のメールを頂くととても嬉しいです。 2003年09月26日 17時17分57秒
昨日の展示会で新製品を見つけてきました。入荷するのは来週以降になりますが、お客様に喜んでもらえる商品になると思います。
やはり展示会などを回ることによって、より良い商品を提供できるようにがんばりたいと思っています。 2003年09月25日 16時48分54秒
今日はこれから大阪の展示会に行ってきますので売り場日記はお休みです。 2003年09月24日 11時07分54秒
だいぶ涼しくなってきたので、今日から夏物のスーツから秋冬物のスーツに替えて会社に出勤した。
お昼頃オーストラリアから団体のお客様が沢山来られ、レジ前に列を作るほど売り場が混雑した。 冷房は入っているのだが、人々の熱気でとても暑かった。
こんな事なら夏物のスーツにしておいたら良かったと嬉しい誤算でした。 2003年09月23日 18時34分39秒
今日はインターネットでの注文が多く、朝から忙しかった。 先日写真を撮ったばかりの新しいデザインの作務衣の注文も来た。
午後は税理士さんとの打ち合わせがあり、 今日の夜は久しぶりに会う友人たちと宴会です。 2003年09月22日 16時59分23秒
今日は美術刀剣が良く売れた。刀と言っても実際には切れない美術観賞用の刀です。 若い外国人の男の子たちはとてもこの刀類が好きみたいです。
日本の刀を飾って、日本の侍の気分にひたるのでしょう。 飛行機の機内には持ち込み出来ませんが、スーツケースと一緒に預ければ、自分の国へ持って帰れるようです。 2003年09月21日 18時43分43秒
パールの缶詰が良く売れた。真珠入りのアコヤ貝をそのまま缶詰にした商品で、その缶詰を開けてアコヤ貝から自分で真珠を取り出せる。但しきれいな真珠かそうではない真珠か開けてみないとわからない。
今日のお客様は最初1個買って、その場で缶を開けて、とてもきれいな真珠が出てきたので、この人とこの人のお友達もみんな10個位づつお土産として買っていただいた。 2003年09月20日 17時18分50秒
外国人のお客様が買い物された後カタコトの日本語でアリガトウゴザイマシタと言われる。 私にとってはとても嬉しい言葉です。
もちろんサンキュウ、グラシアス、スパシーバ、メルシーボク、ダンケッシェン、グラッチェ、どの言葉でもすべて嬉しいのですが、日本語で言われるとより嬉しいです。
日本から海外へ行かれるときは訪問する国のアリガトウを勉強して行かれると、よりサービスが良くなるかもしれません。
ぜひ出発前にその国のアリガトウを調べていく事をおすすめします。 2003年09月19日 17時07分20秒
アメリカとフランスからの観光客
今日はフランスから団体観光客が来られて、シルクの着物や打掛を買っていかれ、アメリカからの団体観光客もたくさん来られ、人形や絵皿を買っていただきました。
インターネットでの注文もたくさんあり、忙しい一日でした。 秋の観光シーズンが本格的にやって来たようです。 2003年09月18日 19時02分54秒
今日は新製品のミニこけしが入荷した。さっそく写真をこのホームページの日本語の新製品コーナー、スモールギフトコーナー、商品一覧コーナー、価格別一覧コーナー、
英語のページのNew ArrivalsコーナーSmall Giftコーナー、Site Mapコーナーにアップロードした。 ひとつの商品でも沢山のページに載せなくてはならないので大変です。
それでも新製品を載せるたびに、早く注文第一号が来ないかワクワクします。 2003年09月17日 17時12分35秒
インドネシアからのお客様が多い一日だった。 インドネシアのお客様はTシャツを良く買われる。
今日は一人で30枚もTシャツを買って頂いたお客様をはじめ、 一人で5枚位づつTシャツを買うお客様が多かった。
先日もインドネシアからインターネットですもうTシャツ15枚の注文があった。 ありがたいことです. 2003年09月16日 20時14分19秒
京都シルクでは海外在住のお客様に対して10001円以上お買い上げの場合、 日本政府の許可を得て免税で販売している。
お客様が9600円買われた場合は消費税がかかり10080円請求するが、 もうひとつ450円の商品を追加して買っていただいた場合免税になり、 10050円の請求になる。
その為お客様のお買い上げ金額が10000円近くになると説明をして、 お客様が得をするように心がけている。
もちろん店の売上も上がるのですが、免税でお客様に喜んでいただく事が嬉しいです。 2003年09月15日 20時08分49秒
3日ほど前阪神タイガースファンのお客様が必勝のハチマキありますかと尋ねてこられた。しかし必勝の帽子を見られて、結局必勝の帽子を買っていただきました。
虎柄のハッピもお勧めしたのですが、日本シリーズの時に買いに来ると言われ、 私の会社も阪神タイガース経済効果があるのだと思いました。
嬉しいことなのですが私は実は巨人ファンなので複雑な気分です。 2003年09月14日 16時52分46秒
9月に入って外国人観光客が増えてきた。やっと秋の観光シーズンがやって来たようです。 今日は彫金のオルゴール、人形、Tシャツ、着物が良く売れた。
今年の前半はSARSの影響で外国人観光客が少なかった分を取り戻す為にも、がんばりたいと思います。 2003年09月13日 17時35分36秒
ドイツから団体のお客様が来店された。着物や浴衣が沢山売れました。
観光客の人たちはスケジュールが詰まっているので、買い物の時間が短く、特に着物や浴衣は商品をたたむのに時間がかかります。
出来るだけ素早くたためるように努力しています。 2003年09月12日 17時11分05秒
ジャパニーズショップ
イギリスのジャパニーズショップで働いている方から、京都シルクの商品を販売したいとメールが来た。
ホームページに載っている着物や浴衣以外の柄も見たいとの事、 カタログは作っていないので、着物の写真をメールに添付して送りました。
パソコンが普及したおかげで、本当に便利な時代になったと思います。 2003年09月11日 18時46分55秒
私の店では作務衣をインターネット販売してるのですが、 2001年4月に作務衣の写真をアップロードしました。
昨日作務衣をネットショッピングでお買い上げいただいたお客様から、 袖の形が写真と違うと電話がありました。
調べてみると確かに現在販売している商品と、ホームページ上の写真の袖の形が違っていました。 お客様に丁重にお詫びをし、返品していただきました。
メーカーに問い合わせると最近袖の形を広くしたとの事。 この事に気が付かなかった私が恥ずかしいと思います。
ネット販売の管理者として初めての経験ですが、今後気をつけたいと反省しています。 早速今日、新しいデザインの作務衣の写真を撮りアップロードいたしました。
急なことだったので、私が写真のモデルになりました。 2003年09月10日 17時13分01秒
ロシアからのお客様がとても増えている。 東西冷戦の時代はロシアのお客様はほとんど見かけなかったが、 近年とても増えてきた。
やはり世界が平和であると言うことが一番大事だと思います。 今でも戦争している国はありますが、世界中が平和になることを祈っています。 2003年09月09日 16時44分04秒
今日は会社のホームページの更新作業で忙しかった。 美術刀剣の新製品が入荷して、今までより良い商品がより安く提供できるようになった為 写真を撮りなおして更新しました。
日本語と英語のページの両方とも慎重に更新しました。 2003年09月08日 17時12分38秒
昨日石川県輪島に住む親戚から新鮮なアワビと魚を贈って頂いた。 おいしい物を食べるとお酒もおいしくなる。 贈り物を頂くのは本当に嬉しいです。
私の店では食品を扱ってはいませんが、 贈る人にも贈られる人にとっても喜ばれる品物を揃えていきたいと思います。 2003年09月07日 16時22分00秒
スペインから団体のお客様が来店された。 忍者スーツを気に入られ、沢山の人に忍者スーツを買っていただけた。
今回のアルバイト募集で採用した新人は英語以外にスペイン語とイタリア語が出来る。 早速スペイン語で活躍できる場面に大喜びでした。 これからもがんばってほしいと思います。 2003年09月06日 16時16分58秒
昨日の深夜の毎日テレビの「えみぃGO」という番組で日本のおみやげのスターは? のコーナーで私の店の商品が取り上げられました。
1位は着物浴衣で、2位真珠アクセサリー、3位美術刀剣、4位うきよえ、5位Tシャツでした。 残念ながら私へのインタビューのところはカットされていましたが、
外国人のお客様からお褒めの言葉をいただいた場面は放映されました。
昨日京都シルクのホームページを見てご来店されたお客様も、たくさん扇子を買っていただき、喜んでいただけました。 ありがたいことです。 2003年09月05日 14時14分14秒
京都シルク株式会社のホームページを見て明日ご来店いただけると電話を頂いた。 遠くにお住まいの人の為にとネット販売のホームページを作ったのですが、
お近くに住まわれている人にも見ていただいて、 ご来店いただけるのはとても嬉しいです。 2003年09月04日 17時00分34秒
ホームステイのホストファミリーにお礼の贈り物を買いに来るお客様が増えている。
出発前に彫金の宝石箱をお土産として買っていただいたお客様が、ホストマザーがとても喜んでくれたと報告がてら、今度はホストマザーにお礼として淡水真珠のネックレスをプレゼントしたいと買いに来てくださった。
ホームステイ先は当たりはずれが良くあるとも聞くが、とても良くしてもらったらしい。 ホームステイでいろいろ学び、だいぶ成長した様子でした。 2003年09月03日 17時10分41秒
古着の着物が良く売れる日だった。 着付けの知識が無くても着られる、外国人向けにアレンジした着物も人気があるが、
日本の事を良く知っている日本通の外国のお客様は自分で着付けできる人もいる。 古着の着物は値段も手ごろで、買いやすいのでしょう。
羽織などは、ジーンズの上に羽織ったり、おしゃれに着こなす人が多い。 古着は一点ものなので、2人のお客様が同じ羽織を気に入ってしまい困ってしまいました。
2003年09月02日 19時00分46秒
今日も朝からインターネットでの注文が多かった。 マウスパッドやマグネット、ピンバッヂ、Tシャツ、扇子、着物が人気がある。
統計を取ると月曜日がいちばん注文が多いです。 お客様のご要望に添えれるように出来るだけすばやい対応をしようと思います。
午後からはアルバイトの面接が相次ぎ忙しかった。 2003年09月01日 16時54分32秒
ギリシャから来られたお客様にシルクの着物をたくさん買っていただいた。
ドラゴン刺繍の着物や、花柄プリントの着物、お姫様の柄の着物. シルクの着物のような高額商品が売れた日は、とても嬉しいです。 2003年08月31日 17時10分13秒
私にパソコンの楽しさを教えてくれた友人からメールが来た。 4年前私はほとんどパソコンを操作できなかった。 それが彼と出会って自分でホームページを作れるようにまでになった。
しかし彼は、とある事情で昨年の10月から電話もメールも出来ない状態になってしまった。
その彼が遠く離れたところに今は住んでいるがメールで連絡が取れるようになって、 とても心強いです。
早速インスタントメッセンジャーというものを紹介してもらい初めてチャットというものをした。 私はキーボード操作が遅いのでチャットは良い練習になるかもしれない。
それと音声チャットやウェブカメラ機能もあるらしい。 世の中どんどん便利になり、できるだけ新しい機能を取り入れていきたいと思います。 2003年08月31日 18時54分20秒
台湾から京都シルクの商品を販売したいとメールが来た。 今までアメリカ、イギリス、スゥエーデン、スイス、スペインと取引をしているが、
先日のイタリアに続いて、今度は台湾でも販売出来るかもしれない。 ありがたいことです。 2003年08月29日 17時19分46秒
フランスのパリで世界陸上が開催されている。日本人が出場する試合はどうしても見入ってしまう。 やはり世界で活躍する日本人を見るのはとても嬉しい。
私はスポーツが大好きです。小学校の時、1000M走の学校代表選手として国立競技場で走った事もあります。
世界が平和で、スポーツの大会で競い合う地球であって欲しいと思います. 2003年08月28日 18時57分53秒
イタリアから来られたお客様が京都シルクの商品をイタリアで販売したいと言ってこられた。 先日のスイス、スペインに続いてまた新規のお取引先が出来るかもしれない。
ただし、スイスとスペインのお客様は日本語で意思の疎通が出来たが、今回のお客様はイタリア語とかたことの英語のみなので少し苦労するかもしれない。
どちらにしても、私の会社の商品を気に入っていいただけることはとても嬉しいことです。 2003年08月27日 17時22分44秒
ホームステイの御礼
ホームステイから帰ってきて、お世話になったホストファミリーに御礼の贈り物を買いに来られるお客様が増えている。
行く時はおみやげを買っていただき、帰ってきてからも御礼の贈り物を買っていただき、とてもありがたいです。 これからも平和な世界が続く事を願っています。
2003年08月26日 18時32分29秒
今日は午前中はハンデクラフトセンターの理事会、午後はアルバイトの面接、 商品の発注や書類の整理など、売り場自体はそれほど忙しくはなかったがとても忙しい一日でした。 2003年08月25日 17時01分43秒
24時間テレビが読売テレビ、東京では日本テレビで始まった。 実は私も10年ほど前この番組に携わったことがあります。
今年京都では新京極が募金会場ですが、1993年は私の店がある 京都ハンデクラフトセンター前が募金会場になったことがあります。
そのときハンデクラフトセンター側の実行委員長が私でした。 善意を持った人が沢山集まり、本当に感動いたしました。
善意の募金をしてくれた人もボランティアに参加した人にも拍手を送りたいと思います。 2003年08月24日 16時59分15秒
私の店の商品をスペインで販売したいと、着物や浴衣Tシャツ等のサンプル商品を買っていかれた日本食レストランを経営されているお客様からご注文のメールが届いた。
京都シルクの商品がスペインで販売されると思うととても嬉しいです。 これからも世界中に販売ルートを持ちたいと思いました。 2003年08月23日 18時48分58秒
インターネットでアルバイトの応募がもうありました。昨日アルバイトの募集広告をお願いして、来週の月曜日からアルバイト雑誌に広告が掲載される予定でしたが、
アルバイト雑誌のホームページに昨日から募集広告を乗せてくれてたみたいです。
最近はアルバイト雑誌を買わなくても仕事探しが出来るみたいです。 インターネットが本当に便利な時代になったと感心しました。 2003年08月22日 15時43分46秒
来週からアルバイトの募集をすることにした。 もうすぐ秋の観光シーズンも始まるし、今月末で退社する子がいる。 ハワイでハワイアンキルトの勉強をするらしい。
よく出来る子だったけどこの子の夢を実現する為なのでしかたがない。 英語が話せて、積極的な販売が出来る子を募集します。 2003年08月21日 17時06分44秒
前回会社の消防訓練中に近所で本当の火事があり消防訓練が延期になってしまったが、今日は無事に消防訓練が行われた。
沢山の人が集まるビルでは、もしもの時に備えてきちんと訓練をしなければならない。
しかし私の店の場合外国人が多いので、これが訓練であると言うことをきちんと英語やその他の国の言葉で伝えなくてはならないので大変です。 2003年08月20日 17時20分25秒
Tシャツ製造メーカーの方が京都シルクのホームページを見て、日本的な柄のTシャツを作ったのでお店で販売してほしいと電話があった。
とりあえずどのようなTシャツか見たいと言うと、明日サンプルを持って会社に来られる。
ホームページは商品を買ってくださるお客様だけでなく、製造メーカーの方も見ておられるのだと感心しました。 2003年08月19日 16時56分32秒
スペインで日本食レストランを経営されているお客様が来店された。 私の店の商品をスペインで販売したいと、着物や浴衣Tシャツ等のサンプル商品を買っていかれた。
後はホームページを見てご注文いただけるとの事。 京都シルクの商品が世界中のいたるところで販売されると思うととても幸せです。 2003年08月18日 14時20分47秒
フランスからのお客様
フランス人のお客様が多い日だった。 着物や浴衣、扇子が良く売れた。 フランス語の出来る社員がいるのでとても助かる。 2003年08月17日 17時25分45秒
京都五山の送り火を見に来られたというアメリカ人の方が来店された。 今日の夜8時に送り火が点火される。
「大文字」以外にも「鳥居形」「妙法」「舟形」「左大文字」が五山に点火される。 東山の「大文字」がもっとも良く知られているので送り火の代名詞になっている。
2003年08月16日 15時46分57秒
明日からオーストラリアにホームステイに行くと言う高校生の男の子が買い物に来られた。
現地で仲良くなったお友達に配るのに、安くて小さくて喜んでもらえるお土産はありますかと尋ねて来られた。 日本の風景入りのマグネットとキーホルダーを買っていかれた。
この後運動靴も買いに行くらしい。 出発ギリギリまで忙しいとても元気のある好青年でした. 2003年08月15日 18時33分35秒
必勝のハチマキが売り切れになったので11日にメーカーに発注したが、配送センターがお盆休みで送れないとの事、しかし本社は12日からの休みだったので、本社にあるだけの在庫を送ってもらえた。
この営業マンが気転をきかしてくれたおかで、お客様に迷惑をかけずにすみました。 ありがとうございました。 2003年08月14日 20時08分42秒
インターネット販売の時、私の店ではお支払いを銀行振り込みと現金書留でお願いしている。
先日郵便振替は出来ないかとメールがあり、このメールを読んだのが次の日の朝で、その対応方法を郵便局に問い合わせに行き、郵便局に会社の口座を作るのに書類が必要との事、そこで私の個人の口座ならすぐに入金が出来ることがわかり、会社に戻ってこのお客様にメールを送りました。
しかしその時には現金書留で送りましたとこのお客様からメールが来ていました。 私の対応が遅かったのでお客様に迷惑を掛けてしまいました。
これからは、もっとすばやい対応が出来るようにしなくてはならないと反省しています。 2003年08月13日 14時29分39秒
高校野球それとも阪神タイガース
必勝のハチマキや必勝の帽子の注文が相次いで来ている。 高校野球の応援のときに身につけられるのでしょうか。 それとも阪神タイガースの応援でしょうか。
このところ売り場でもインターネット販売でも必勝のハチマキや帽子は人気があります。 2003年08月12日 16時12分06秒
インターネット
今日はインターネット注文が多かった。 ハチマキ、和風帽子、扇子、人形、Tシャツの注文が来た。
毎週月曜日はネット注文が多い。ありがたいことです。 2003年08月11日 17時23分13秒
大文字の送り火 暑くなってきたせいか今日は甚平が良く売れた。 京都シルクではLLサイズが良く売れる。
京都ではもうすぐお盆の大文字の送り火を見ることが出来る。 ご先祖さんのありがたさを感じながら、甚平を着てビールを飲んで楽しもうと思います。 2003年08月10日 19時04分34秒
こけしが良く売れた
昨日こけしがたくさん入荷して今朝商品の並べ替えをしたら、 こけしを買ってくださるお客様がとても多かった。
お客様は新入荷の商品を知っているかのように新入荷の商品を買ってくださる。
やはり商品が豊富にあるとお客様にとって選択肢が広がり買いやすいのだろうか。 在庫切れがないよう気をつけようと思います. 2003年08月09日 18時44分53秒
ホームステイのおみやげ
オーストラリアにホームステイに行くという高校生の女の子が、 お土産を買いに来られた。
寿司柄のTシャツを気に入られたようで、 ホストファミリーの人のサイズがわからないので、 大きい分にはパジャマにもなるので小さいより良いとLLサイズを買っていかれた。
ホストマザーにはオルゴール付きの宝石箱、 自分の勉強用に英会話トランプを買っていかれた。 とても明るく楽しい女の子でした。 2003年08月08日 18時34分30秒
浴衣の帯
1ヶ月前当社で浴衣を買っていただいたアメリカのお客様から、インターネットを見て追加の浴衣の注文があった。
すぐに浴衣を送ったのですが、その後同じ方から別売りの帯の注文があり、その注文メールの中に「前回買った浴衣には帯が付いていたが、今回買った浴衣には、帯が付いていないのに驚いた」と書かれていた。
私はビックリして、「今回送った浴衣にも浴衣の袖の中に帯が入っているはずです。今回ご注文頂いた帯は、よりエレガントに見せる為の別売りの帯です。」と返事のメールを送りました
。 その翌日つまり今日このお客様から「あなたの言うように帯が袖の中にあるのを見つけました。そしてエレガントに見せる為の別売りの帯も送って下さい。」
とメールがあり、安心しました。 2003年08月07日 19時02分51秒
漢字柄のTシャツ
2人の外国人のお客様がTシャツを選んでいた。
私はそのお客様が一番と漢字で書いてあるTシャツを見ていたので、 「It means number one.」と教えたら喜んで買っていただけた。
寿と書いてあるTシャツも「It means longevity.」と言うと、 2枚とも買っていただけた。
そして支払いの時にクレジットカードの名前を見たらKentoさんだったので、紙に健人と書いて「Kento means healthy and powerful.」と教えてあげたら大喜びしていただけました。
そしてもう一人のKarenさんも自分の名前はどう書くのかと聞かれたので、 可憐と書いて「Karen means pretty and lovely.」と教えてあげました。
2人とも大喜びで帰っていかれました。
しかし可憐の憐という漢字がすぐに書けずに辞書で調べて書きました。 日本の漢字は難しいと思いました。
2003年08月06日 19時41分38秒
ホームステイの準備
ある私立高校の先生からホームステイの御土産の注文を頂いた。
ホームステイに行く生徒さんの準備も大変ですが、 海外研修旅行の引率の先生も準備に大忙しのようです。
2003年08月05日 18時38分01秒
かんざし代わりに日本のお箸
お箸とカラー彫金の絵皿が良く売れる日だった。 お箸はもちろん食事の時に使う物だが、 中にはかんざしの代わりに使うと言う人もいる。
人それぞれいろいろなアイデアで楽しまれる。
カラー彫金の絵皿も外国人観光客の団体が来られ、 あっという間に品切れになってしまった。 舞妓の柄、金閣寺、塔、富士山の柄が良く売れる。
2003年08月04日 16時36分47秒
ホームステイのおみやげ
私の友人が娘さんとホームステイのおみやげを買いに来られた。 8月5日からオーストラリアにホームステイされるとの事、
京都柄のトランプと寿司柄のTシャツを気に入っていただけた。
明日も娘さんが友達を連れて来てくれるらしい。 ありがたいことです。
2003年08月03日 19時27分09秒
紋付の羽織
外国人のお客様は紋付の羽織を裏返して着られる。 (紋付の羽織の裏はとても綺麗な柄の織物で出来ている。昔のお洒落で粋な人たちは羽織裏にお金をかけていた。)
日本人では考えられない風景ですが、外国の人たちはジャケット感覚でリバーシブルに着こなしている。
例えばジーンズの上に裏返した羽織を着るととても斬新なファッションに見えてくる。 シルクのジャケットとしてとてもよくお似合いです。
2003年08月02日 19時53分17秒
ホームステイのお土産
ホームステイのお土産を買いにくる学生さんが今日も多かった。
ピンバッヂやカラー彫金の電卓、マウスパッド、マグネット、などの かさばらなくて軽い物が喜ばれている。
Tシャツ、風呂敷、英会話トランプも相変わらず人気があります。 今日はこれから会合があるのでちょっと早めの日記です。
2003年08月01日 16時43分17秒
インターネット通販
インターネットでの通信販売が好調です。 今日もオランダから着物と浴衣をたくさん注文していただいた。
竜の刺繍の着物と友禅柄の着物、浴衣も漢字の福寿柄の赤と黒、 ドラゴン柄、扇子の柄をそれぞれ各2着づつ購入していただいた。
日本語と英語だけではなく、オランダ語やスペイン語、 フランス語、ドイツ語のホームページも作りたいです。
2003年07月31日 18時41分19秒
消防訓練のはずが・・・・・
今日は年に1度の消防訓練の日だった。 朝からたくさんの消防署団員が各売り場に配置され、
「これから消防訓練を始めます、お客様に訓練である事の説明をしてください」 と館内放送があった。
私の店のお客様は外国人がほとんどなので、 英語やフランス語、スペイン語等で説明をしている時、
消防車のサイレンがけたたましく鳴り、 今年はいつもより大がかりだなと思っていたら、 近所で本当の火事があり、
売り場にいた消防団員も消火活動に駆り出され、 本日の消防訓練は中止になってしまった。 幸いその火事もすぐに鎮火したようでした。
2003年07月30日 18時59分31秒
外国人好みの柄
先日の展示会で注文した新製品の陶器、漆器が大量に入荷した。
外国人好みの柄の絵皿や酒器、茶器、花瓶、おわん、お盆、お箸など 一度に入荷したので、検品作業が大変だった。
2003年07月29日 17時17分19秒
ホームステイのおみやげ
ホームステイのお土産を買いに来られるお客様が今日も多かった。
ホームステイの出発日が近づき、家族で来られたり友達同士で来られたり、 様々だけれど、いろいろと準備することが多く、大変だけど楽しそうでした。
やはりTシャツが良く売れています。
2003年07月28日 18時15分15秒
スペイン語
スペイン語を話すお客様が多い一日だった。 スペイン語はスペイン以外の国でも母国語にしている国が多い。
南米や中南米その他、昔スペインが勢力を誇っていた時代、 スペインの植民地だった国はスペイン語を母国語にしている
。 スペイン語圏の国の人はみんな陽気で明るい、 私は大学時代フランス語を専攻していたが、フランス語はほとんど話せない。
しかし京都シルクで働いているうちにスペイン語を少しは話せるようになった。
スペイン語のお客様が来られるととても楽しいです。
2003年07月27日 19時04分17秒
ホームステイ先への手紙の書き方
ホームステイの準備としてホームステイに行く前に ホストファミリーに手紙を書いて、 事前にコミュニケーション図っておくことをお薦めします。
今日ホームステイのお土産を買いに来られた高校生が、 うまく英語で手紙が書けないと言うので、
たくさん私の店で買い物して頂いた御礼に例文を考えてあげました。
ホームステイに行く前に出す手紙の例
To 〇〇〇
It’s nice to know you.
My name is 〇〇〇. I am going to stay with you in 〇〇〇 .
I think you have already known of me but I want to communicate with you before my departure.
So I am writing this letter with my friend.
I am worried about that I won’t be able to speak English so well because I am not good at English.
Can you speak Japanese? Is there anything you are interested in about Japan?
Are there any rules that I should keep in your house during my stay?
I want to know more of you. I am happy if I can get a letter or e-mail from you before my departure.
The e-mail address is 〇〇〇 FAX number is 〇〇〇
It is rainy season now and it is very sultry in Japan.
I am looking forward to seeing you soon. And I want to be in good with you during my stay in 〇〇〇.
Sincerely yours,
この日記を読まれた方の参考になるかどうか分かりませんが、 参考にされる方はご自由にお使いください。
2003年07月26日 19時37分52秒
招待客
ある協会の招待で来られた団体観光客が来られた。
彼等はその協会からお土産代として、 1万円づつ支給されているようで、 みんなたくさんのお土産を買っていかれた。
彫金の飾りパネルや真珠のペンダントなどが良く売れた。
2003年07月25日 18時53分39秒
アメリカの子供達
アメリカから子供達の団体のお客様が来店された。
日本にホームステイに来られたのか、修学旅行なのか、 分かりませんが、みんな陽気で明るい子供達でした。
男の子は刀やドラゴン柄の浴衣、女の子は日本人形や着物、 Tシャツや、扇子、彫金のミラーも人気でした。
2003年07月24日 19時53分54秒
納品が相次いだ
今日は着物、浴衣、甚平、作務衣などの繊維製品の納品が相次いだ。
かさばる商品が一時に納品された為、検品作業が大変だった。
その後の値札つけで、一日忙しかった。
2003年07月23日 20時25分44秒
スイスからのお客様
スイスで日本の商品を販売しているバイヤーが来店された。
着物や浴衣、風鈴、こいのぼり、日本的な財布など 200点以上の商品をご注文いただいた。
私の会社の商品をスイスで販売していただけるとの事。
今までにも、アメリカやフランス、スウェーデンのバイヤーから ご注文いただいているが、また1社取引先が増えました。
私の会社の商品がいろいろな国で販売されると思うと、 とても幸せです。
2003年07月22日 18時45分58秒
楽しいホームステイの準備
ホームステイの御土産を買いに来られる日本人のお客様が増えてきた。
テストが終わって楽しい夏休みになったせいでしょうか?
おみやげを選びながらとても楽しそうです。
私にも学生時代のような、長期の夏休みが欲しいと思いました。
2003年07月21日 18時40分59秒
テレビ局が私の店に取材に来ました。
8月21日毎日放送で11時55分から放送予定の 「今夜はエミーゴ」と言う番組です。
突然の事だったので、私も緊張してしてしまいました。 もっとお洒落なスーツを着て来れば良かったと思いました。
外国人にどのようなTシャツが良く売れているかとインタビューされました。 漢字の柄やお寿司の柄、相撲の柄などの説明をしました。
今までにも、日本のテレビ局や海外のテレビ局の取材は多く受け入れていますが、
大抵お店の女の子がインタビューの受け答えをしてたのですが、 私自身がインタビューされたのは初めてです。
2003年07月20日 16時15分02秒
ホームステイに行く人にとって、ホストファミリーがどのような家庭なのか、 とても気になるようです。
私の店におみやげを買いに来た高校生が、 「○○ちゃんの所にはホストファミリーから手紙が来たけど、
私のところには手紙が来ていない。」と嘆いていた。
私はこちらから先に手紙を書いて、自己紹介と、ホストファミリーになっていただける人の 趣味や好みを尋ねておくことを勧めた。
出発前にホストファミリーとコミュニケーションをとっておくことは、大事な事だと思います。.
2003年07月19日 19時03分02秒
ホームステイに行く時、お金を現金で持っていくか、トラベラーズチェックにするか、 クレジットカードにするか悩まれる人が多い。
それぞれ長所短所があり、一概には言えないが、カードやT/Cは使える場所が限られるので使い勝手が悪い、
現金は使い勝手は良いが紛失や盗難の心配がある。 T/Cにしても現金にしても、$100札は使いにくいので、
$20、$10等の小さい単位のお金を持っていった方が良いと思います。
現金の場合は、いくつかの財布に分けて持って行く事をお勧めします。
2003年07月18日 17時28分37秒
日本のイメージキャラクター
舞妓さんの柄の絹扇子が良く売れる。
外国人観光客は舞妓さんの柄が大好きです。
扇子のほかにも舞妓さんの柄は、アドレス帳、オルゴール宝石箱、
コンパクトミラー、キーホルダー、ピンバッヂ、絵皿、等
たくさんの商品でも人気があります。
舞妓さんは日本のお土産品のイメージキャラクターです。
2003年07月17日 17時33分21秒
浴衣の輸出 大手貿易会社から私の会社の浴衣を輸出したいと引き合いがあった。
私の会社のホームページを見て連絡を頂いた。
どのような取引になるか、まだわかりませんが、 うまく取引が成立することを祈ります。
2003年07月16日 16時03分22秒
2人のオーストラリアからのお客様が浴衣を買いに来られた。
外国人向けの浴衣ではなく、本格的な浴衣を買われた。
ワンタッチ帯、下駄、巾着も買っていただき、 私の店で着付けをして、このまま祇園祭を見学に行くらしい。
とてもキュートな浴衣美人でした。
2003年07月15日 20時06分25秒
映画でよく見る外人さんの着物
映画でよく見る外人さんの着物を扱っていますか? と先週電話があった。
外国の女優さんがローブ代わりに着ている着物を捜していた。
インターネットで私の店のホームページを見て電話をしてきた。
外国の友達へのプレゼントにするようで、4着の着物と帯を購入していただいた。
この方から今日また電話があり、とても気に入ったのでもう1着購入したいとの事。
お客様から、お褒めの言葉を頂くのが一番嬉しい。
2003年07月14日 17時02分53秒
お寿司が大人気
お寿司の柄のTシャツやお寿司の柄のマウスパッドが大人気です。
世界中の日本食レストランでお寿司は、 てんぷら、すきやき、やきとり、と並んで 日本を代表する有名な食べ物になっているようです。
今日私の店に来られたアメリカ人のお客様は昨日食べたお寿司の話を、 みやげ話にするようです。 その時に、寿司柄のTシャツや寿司柄のマウスパッドをプレゼントするそうです。
とても陽気なアメリカのお客様でした。
2003年07月13日 19時25分12秒
ホームステイのお土産
ホームステイのおみやげを買いに来られるお客様が増えてきた。海外研修旅行の準備でホストファミリーへのお土産に何が喜ばれますか?よく電話やメールでの問い合わせが多くなってきた。
日本的な柄のTシャツや風呂敷、キーホルダー、アドレス帳、 日本の風景入りトランプや絵葉書、マウスパッド、ピンバッヂ、 等が良く売れる。
日本の風景入りマグネットや日本的な柄のお箸は単価が安いので、 外国で仲良くなった人や親切にしてもらった人に渡すのに便利です。
重たい物や、壊れやすい物は避けた方が良いと思います。
2003年07月12日 17時34分51秒
お土産
アメリカに明日から旅行に行くと言う人から、夕方6時5分前に電話があった。これからお土産にユカタを買いに行きたいとの事。
しかし、京都シルク株式会社のあるハンデクラフトセンターは6時で閉店してしまう。 そこで、ハンデクラフトセンターに到着したら、私の携帯電話に電話してもらって、 ハンデクラフトセンターの前で商品をお渡しする事になり、 そして今、ユカタと帯をお渡ししてきた。
間に合ってよかったです。お客様にも喜んでいただけて、ほんとうに嬉しいです。
2003年07月11日 19時04分35秒
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記
今日は真珠のネックレス、ペンダント、ピアスが良く売れた。日本人にはあまり知られていないが、真珠は日本の特産品です。 日本の真珠養殖技術は世界で一番です。
昔、昭和天皇がイタリアを訪問した時に、 イタリアのお店で真珠を買ったら、 次の日のイタリアの新聞に 「真珠の国の王様がイタリアの真珠を買った」と 新聞の第一面に載ったと言うエピソードもあるくらいです。
ただし近年日本の海が汚れて、養殖真珠が取れにくくなってきているようです。
2003年07月10日 19時24分30秒
焼き鳥屋の赤提灯
提灯が良く売れる日だった。浮世絵や舞妓の絵の入った飾り用の提灯、 祭り提灯、やきとり、酒、食事処、寿司などの文字の入った提灯が、 何故か人気の1日だった。
やきとり、酒、食事処、寿司の提灯を1人で各5個づつ20個も買っていただいた。 提灯は前から人気商品ですが、1度にこんなにたくさん売れることは珍しいです。
2003年07月09日 17時13分07秒
ホームステイのおみやげ
ホームステイのおみやげを何にしたら良いかとお客様からよく聞かれる。私は出来るだけそのお土産について話題になるもの、 会話のきっかけになるものを奨めている。
例えば、お寿司の柄のシャツ、このTシャツはお寿司のネタの写真に 日本語と英語の説明がついている。それと、アガリ、むらさき、がり、おあいそ、 といった説明もついていて、このTシャツでホストファミリーとの会話のきっかけが つかめる。
京都柄のトランプも日本語と英語の説明がついている。 それとハロートランプは良く使う英語会話集をトランプにしたもので、 困った時の辞書代わりに使える。
ホームステイに行く子たちは、おみやげ選びも研修旅行の一部で、 いろいろと悩みながらも、楽しそうである。
2003年07月08日 20時00分33秒
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記
通信販売の注文が少しずつ増えてきた。 会社のホームページを作って2年程たちますが、 このところ注文が増えてきた。
今日はホームステイの御土産としてTシャツの注文と、 ある会社から外国人へのプレゼントとして人形と、 アメリカのカリフォルニアから帯の注文がきた。
送料がかかるのが気になるが、遠くにお住まいの方には、 インターネット通販はとても便利だと思います。
私の会社も地道に実績を積み上げて、 お客様に喜ばれる通販サイトにしたいと思います。
2003年07月07日 16時50分51秒
外国人への御土産 手作りのおみやげ
高校生2人がホームステイの御土産を買いに来店した。
Tシャツやトランプを買った後、学校の課題でホームステイ先に、 何か手作りのお土産を持って行かなくてはならないとの事、 厚紙に千代紙を貼って、その上に折り紙を貼ったブックマークはどうかと提案したら、 とても気に入ってくれて千代紙を買っていただけた。
これから夏休みにホームステイに行く日本人のお客様が増えそうです。
2003年07月06日 21時39分46秒
下駄と草履の鼻緒
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記
夏のシーズンになってきた。ユカタ、下駄、草履が良く売れる。 七夕や祇園祭にあわせて日本在住の外国人のお客様が良く来られる。草履は外国人向けに3Lサイズまで用意している
しかしお客様には、履きなれない草履や下駄は鼻緒を少し緩めるように、 提案している。新品の草履の鼻緒は硬いので、履く前に良くほぐしておかないと、 足の指のつけねが痛くなる
お祭りの最中に足が痛くなると、楽しさが半減するので 前もって履き慣らすように勧めている。それでも痛くなる場合のために、 絆創膏を用意するようにと売るときに付け加えています。
2003年07月05日 18時40分32秒
ハンサムなお侍
アメリカのハンサムな青年が紋付の着物と羽織、袴、草履、足袋、刀を買いに来られた。すべてを試着し、とてもよく似合っていた。
そう言えば、昨年も日本在住の若いアメリカ人2人が京都の祇園祭に着て歩くと言って、同じように紋付の着物と羽織、袴、草履、足袋、刀を買っていかれた。
きっと祇園祭のなかではとても目立っていたことでしょう。
2003年07月04日 17時03分58秒
外国人へのプレゼント
アメリカの友人の結婚のお祝いを探しているお客様が来店された。いろいろと迷われたようだが、花嫁人形に決定された。
オリジナルのお祝いの手紙を添えて、当社からEMSで発送した。私の店から直接海外に発送すると、消費税が免税になると聞いて、 とても喜んでいただいた。
お客様に喜んでいただける事が私の幸せです。
2003年07月03日 17時08分20秒
外国人が喜ぶ日本のおみやげ屋の日記
ドラゴン刺繍のハッピ 今日はドラゴン刺繍のハッピがよく売れた。 昔アメリカ人プロレスラーが、このハッピをリング用のガウンとして登場した事がある。
今でも外国人にはとても人気があります。 外国人だけでなく日本の人にも、お祭りの時のユニホームとして 12着も買って頂いた事もある。
SARS問題が治まりつつあるので、外国人観光客もだんだん増えてきた。 やはり平和で安全な世界が続く事を願います。
2003年07月02日 19時04分54秒
外国人が喜ぶ日本のおみやげ屋の日記
アメリカ在住の人から香港に日本人形を贈って欲しいと国際電話が入った。
2年前に私の店で人形を買っていただき、1年前にも国際電話で注文があり、人形を香港の友人に送ったことがある。
今度も別のご友人2人に送るように指示された。 FAXで送り先を教えてもらい、早速手配をした。
2003年07月01日 18時52分36秒
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記
ある会社の社長がお中元を買いに来てくれた。 昨年も風鈴をお中元として58個、 お歳暮にも61個干支の羊の置物を買っていただいた。
今年は漆器のお盆62個に決まった。 この会社の取引先が増えていると言うことだと思います。
この会社の社長いわく、 デパートのお中元コーナーではどこにでもあるものばかりなので、 少し変わった贈り物をしたいとの事でした。
本当に嬉しい事です。ありがとうございました。
2003年06月30日 16時26分53秒
外国人が喜ぶ日本のおみやげ屋の日記
グッドタイミングなメールオーダー お昼ご飯を食べる前にメールチェックをしたら、 アメリカのオレゴン州のお客様から作務衣と浴衣と帯の注文が来た。
早速オーダー確認書(もちろん英語)を書いて送った。
食事から戻るとお客様からクレジット支払い依頼が来ていて、 カード会社の承認が取れたので、すぐに荷造をして郵便局から EMSの集荷に来てもらい、お客様に発送完了メールを送った。
この間わずか90分だった。日本の12時はオレゴンでは19時、 このお客様は19時に海の向こうに注文を出して、 20時30分に商品発送完了メールが届いたことになる。
いつもこんなにうまいタイミングでインターネット通販作業は進まないけど、出来るだけすばやい対応を心がけようと思います。
2003年06月29日 19時09分04秒
舞妓柄のアドレス帳
舞妓柄のアドレス帳が30冊も売れました。 ある会社の担当者の方がイベントの御土産として、外国人には何が喜ばれるかと訪ねてこられた。
アドレス帳をお勧めしたら、舞妓さんの柄をとても気に入っていただき、特に英文で書いてあるので喜んでいただけた。
舞妓の柄は扇子、絵皿、オルゴール、コンパクトミラーでもよく売れている。
2003年06月28日 19時55分22秒
民芸玩具
今日は民芸玩具類が良く売れた。 ケン玉や、だるまおとし、万華鏡、コマ、でんでん太鼓など日本のおもちゃは、とても人気がある。
お客様から使い方を教えてほしいと言われ、コマをまわして、 綱渡りの実演をしていたら、たくさんのお客様が集まってきて、たくさん買っていただけた。
子供の頃コマ回しの練習をしていて良かったと思いました。
2003年06月27日 18時13分28秒
カリフォルニアの中学生 カリフォルニアの中学生 アメリカから中学生の団体観光客が来店された。男の子は竜刀やドラゴンTシャツ、和風帽子、鉢巻などを買っていった。
女の子は日本人形やこけし、彫金のコンパクトミラーやオルゴール宝石箱、着物などを買っていった。 着物を着たアメリカの女の子はとてもに可愛らしかった。
インターネットで人形、トランプ、ピンバッヂの注文が来た。
2003年06月26日 19時05分59秒
すばやい対応ありがとう。
昨日雨漏りを直しておいて本当に良かった。
昨日の京都の夜はドシャ降りの雨、昨日の朝、屋根工事の会社に電話したら、その日の昼過ぎには来てくれて、その場で瓦の取替えをしてくれた。
もしも昨日その場で直してくれなければ、大変なことになってたかもしれない。この屋根工事の会社に頼んで本当に良かった。
私もこの会社を見習って、お客様の注文にはすばやい対応を心がけようと思います。 今日は先日発注した商品の納品と発送で忙しかった。
インターネットでハチマキの注文がきた。 2003年06月25日 18時42分42秒
日本製の茶器セットはなぜ5客
日本製の茶器セットはなぜ5客 ? 今日は茶器セットが良く売れた。 日本製の茶器セットはほとんど5客セットなので、 欧米のお客様から6客セットは無いのかとよく聞かれる。
輸出用のコーヒーセットやティーカップセットは6客セットで販売している。 なぜ日本は5客セットなのかご存知の方が、いらしゃいましたら教えて下さい。
今日会社の近くにある倉庫(古家を改装した)の天井が雨漏りしていた。 商品の置いてある所は大丈夫だったが、早速直しに来てもらったら、 先日の風で瓦が外れたらしい。
2003年06月24日 19時35分13秒
外国人向けの着物
今日は着物、浴衣、伴天等の繊維製品が良く売れた。
私の店の着物類は日本人が着る本格的な着物ではなく、外国人でもすぐに着れるようにアレンジしたローブ代わりに着れる着物です。
値段も¥3000位からあり、御土産としてよく売れます。浴衣のサイズは外国人用に、 3Lまで用意しています。本格的な着物は古着を扱っています。
2003年6月23日 (月) 16時47分14秒
アメリカの団体観光客
お昼過ぎにアメリカの団体観光客が来店した。
真珠のネックレスやペンダント、ピアスなどを買っていただいた。お昼時だったので、私がお昼ご飯を食べたのは、2時半すぎだった。
おなかは空いたけど、楽しい一日でした。
2003年6月22日 (日) 16時33分29秒
浮世絵シリーズ
先日の浮世絵シリーズを販売している会社からたくさんの注文が来た。在庫切れ商品があったので、早速メーカーに発注した。土日がはさまれるので、納品が少し遅れそうだ。
今日は朝から発注書を書くのに忙しかった。彫金小物、雑貨類、のれん、ちょうちん、刀、人形、Tシャツのメーカーにそれぞれ発注した。
ネット通販でソーラー電卓とペーパーナイフの注文が来た。
2003年06月21日 17時10分18秒
打ち掛け
今日は打掛が3着も売れました。外国人の方は、打掛を着るのではなく、部屋のインテリアとして使われます。
古着の打掛は1万円位からあるので、コレクションとして集めている方もいるみたいで、今日のお客様はすでに5着も打掛を持っているそうです。
過去には新婚旅行で日本を訪れ、私の店で打掛を買って平安神宮で写真を撮っていったアメリカ人のカップルもいました。
私も打掛を飾れるくらいの大きな家に住みたいです。
2003年06月20日 18時42分41秒
カナダからの観光客
カナダから団体のお客様が夕方に来店された。
今日は比較的お客様の少ない静かな 1日だと思っていたら、閉店間際にたくさんの観光客の方々が来られ、 彫金のコンパクトミラーや絵皿、ミニ屏風、マウスパッド、風鈴などの小物類が たくさん売れた。
レジの前には列が出来、お客様を待たせる事になってしまった。 団体観光客のお客様はバスの出発時間が決まっているので、すばやい対応を心がけなくてはならない。
SARS問題もおさまって来たようだし、これからがんばります。
2003年6月19日 (木) 20時47分41秒
6月なのに鯉のぼりが売れた。
6月なのに鯉のぼりが売れた。私の店では、季節に関係なく御土産として外国人のお客様が鯉のぼりを買っていかれます。
夏でもジャンパーが売れたり、冬でも甚平が売れたり、とても面白いです。インターネットでトランプの注文が来ました。
2003年06月18日 17時05分19秒
浮世絵シリーズ 浮世絵シリーズ
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記
浮世絵柄の小物を販売したいと言うお店から商品を卸売りしてほしいと注文が入った。
パソコンを持ってなく、ホームページが見れないので、商品のカタログを送ってほしいと言われ、浮世絵ののれんや、浮世絵財布、浮世絵トランプ、浮世絵ちょうちん、浮世絵はし、浮世絵マウスパッド、浮世絵マグネット、浮世絵風呂敷、浮世絵ピンバッチなどの写真を取り、画像編集をして浮世絵シリーズのパンフレットを急きょ作った。
とても忙しかった。
2003年6月17日 (火) 19時31分36秒
甚平と招き猫 甚平と招き猫
今日は甚平と招き猫の置物が良く売れた。そろそろ夏なので甚平のシーズンがやってきた。
外国のお客様も簡単に着られる日本的なカジュアルウエアなのでよく売れている。特にLLサイズが良く売れる。
SARSの影響で減っていた外国人観光客も少しずつではあるが回復してきているようです。今日はこれからパソコンに詳しい友人と食事に行って来ます。
2003年6月16日 (月) 17時20分30秒
ホームステイのお土産
今日は日曜日のせいか、日本人のお客様が多かった。 この夏ホームステイに行くらしくホストファミリー へのお土産を買いに来られた人が多かった。
Tシャツや風呂敷、マグネットなどを買っていかれた。 Tシャツは4Lサイズまであるので大きな外国の人の おみやげに丁度いいと喜んでいただいた。
昨日シルクの生地をたくさん計って、切って、 たたんだせいで脇と腕が筋肉痛になってしまった。 しかし嬉しい痛みです。わたしの運動不足です。
2003年6月15日 (日) 18時46分24秒
セネガルからのお客様
セネガルからのお客様 セネガルからの団体のお客様が来店された。 シルクのドレス用の生地が55mも売れた。
こんなにたくさんの生地が一度に売れたのは、 久しぶりです。
明日も来店されるとの事で、 嬉しい限りです。午前中は、韓国、インドネシア、 マレーシアなどの団体の観光客が多かった。
花札やトランプ、切手などを買っていかれた。 インターネット通販では、作務衣の注文が来た。
2003年6月14日 (土) 19時36分29秒
お客様に満足して頂ける接客
お客様に満足して頂ける接客 今日の朝アメリカ人のお客様にティーカップセットや 花瓶、酒器、絵皿などをたくさん買って頂いた。
それをアメリカにEMSで送る為に荷作りしていたら、 このアメリカのお客様が戻ってきて、 私の会社の店員の応対がとても良かったとほめて頂き、 アメリカの珍しいお菓子をみんなで食べてほしいと、 御土産まで頂いた。
たくさん商品を買って頂いた上に、プレゼントまで頂き、 本当に良い一日でした。 これからも、お客様に満足して頂ける接客を心がけたいと 思います。
2003年6月13日 (金) 18時14分12秒
値札つけ
今日は朝から値札付けで忙しかった。 先日発注した着物、Tシャツ、酒器、 マグネット、彫金製品など 商品の入荷が相次いだ。
売り場の方は比較的静かだった。 インターネットでマウスパッドの注文が来た。
2003年6月12日 (木) 19時54分47秒
アメリカとドイツからのお客様 アメリカとドイツからのお客様 今日はアメリカとドイツからのお客さんが多かった。
ユカタや着物、Tシャツがよく売れた。 しかし去年の売り上げと比べたらかなり少ない。
去年はワールドカップサッカーのおかげで、 前年比150%の売り上げだったので、一昨年の売り上げ と比べたら、だいたい同じくらいの売り上げです
2003年6月11日 (水) 18時17分54秒
親友からの電話
昨年まで京都シルク(私の会社)で働いていた とてもパソコンに詳しい男の子から電話があった。 元気そうな声が聞けて安心しました。
彼は来週京都に来るらしいので楽しみにしています。 私は彼のおかげでHPも自分で作れるようになりました。 彼にはとても感謝しています。
2003年6月10日 (火) 19時21分47秒
メールオーダー
先月私の会社でたくさん御土産を買ってくれた アメリカのお客様から、友達に渡す御土産が 足りなくなったので、送ってほしいとメール が来た。
扇子やレターオープナー、トランプ等20点も オーダーを頂いた。先月日本に来られたときも たくさんの御土産を買われたのに、 そんなに御土産を渡す友人がたくさんがいるのは、 うらやましいなと思いました。
2003年6月9日 (月)
世界平和
今日も順調にアメリカからのお客様が多かった。 真珠などの高額商品も売れ、まずまずの1日だった。 明日から京都でミサイル防衛会議が開催される。
世界中が平和になる事を祈っています。2003年6月8日 (日)
雨が降るとお土産屋が儲かる?
今日は午後から雷を伴う雨が降ってきた。 その途端、お客様がたくさん来店された。 やはり外国人観光客は雨の中での観光地見学より お土産を買いに来てくれるようです。2003年6月7日 (土)
ウクライナからの団体客
伝票整理や、 出張中のたまった仕事の整理で忙しい1日だった。 昨日はウクライナからの団体客で売り場は とても忙しかったらしい。
先日仕入れた人形が ほとんど売り切れ状態だった。2003年6月6日 (金)
明日から出張
今日は、パソコンの設定で忙しかった。 ホームページ作成やメールのやり取りを 効率的にする為、整理整頓しながら設定 し直した。
明日から出張です。 2日程日記はお休みします。 2003年6月3日 (火)
シルク着物
今日はシルクの着物のカタログがほしいと 電話があった。カタログは作ってないので 写真を撮って画像を軽くしてメールで送ったら さっそく注文してくれた。
すごい時代になってきたな と思いました。 2003年6月2日 (月)
寿司Tシャツ
今日は寿司の柄のTシャツが23枚も売れた。
最初アメリカ人の若い男の子が寿司柄Tシャツを 買ってその場で着替えて歩き回ってくれたおかげで そのお友達や、それ以外のお客様もみんな このTシャツを欲しがり、アット言う間に売り切れて しまった。
ありがたいことです。 さっそく、寿司Tシャツを追加発注しました。2003年6月1日 (日)
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記 5月31日
今日はフランスからのお客様が多かった。 私の会社にはフランス語を話せる社員が 2人いるのでたくさん商品が売れた。
私も語学の勉強をしなければならないと 思いました。
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記 5月30日
今日は月末の書類整理に追われた。 売り場の方もお客様が多く着物やゆかた等 繊維製品が良く売れた。
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記 5月29日
今日は比較的お客様が多かった。 しかし去年の今頃に比べればSARSの影響か 20%ほど少ない。
それに文句を言っても しかたがないので、今来て頂けるお客様に 喜んでもらえるように、頑張りたいと思います。
外国人に喜ばれる日本のおみやげ 屋の日記 5月28日
今日は新製品の日本人形がたくさん入荷した。 値札付けやディスプレイの模様替え等で、 忙しかった。
外国人に喜ばれる日本のおみやげ屋の日記 5月26日
午前中は京都ハンデクラフトセンター の理事会に出席した。 午後はアメリカの若いお客様が多かった。 Tシャツやユカタ等の比較的に値段の安い物が よく売れている。
インターネット通販で、のれんとマウスパッド の注文が来た。
今日はイギリスから草履と足袋の注文がきた。 2003年05月02日 13時46分00秒
2003年3月27日
暖かくなってお客様もだんだん増えてきた、しかし戦争の影響で国際便の飛行機が減便になったそうだ。これから先のシーズンに向けて心配だ。
2003年3月26日
今日は給料日、月末の支払いや、約束手形を書いたり、発注書を書いたり、本当に忙しい一日でした。
2003年3月24日
今日午前中ハンディクラフトセンターの理事会があり、午後は発注書を書くのに忙しかった。
このところ忙しかったので、品切れ商品が多く人形や袋物、彫金製品、着物類、新商品などを発注した。
大学生の息子の大手企業就職が内定したと言う嬉しい話も飛び込んできた。
2003年3月23日
今日も忙しい一日だった。世界水フォーラムのお客様が多かった。来週からは世界水フォーラムも終わり、一般の観光客が戦争の影響でどのくらい日本に来られるか心配だ。
2003年3月22日
今日も忙しい一日だった。人形、着物、Tシャツ、彫金等たくさん売れました。
2003年3月21日
今日は世界水フォーラム参加のお客様で賑わった。売り場が忙しいので、ゆっくり食事するヒマもなっかた。しかし楽しい一日でした。
2003年2月20日
昨日行って来た展示会でまた新しい取引先を見つけた、春のシーズンに向けて今年の新製品がこれから入荷してきます。
しかし戦争が始まったので海外旅行のキャンセルが心配です。早く戦争が終わることを願います。
2003年3月18日
今日17年前京都シルクで働いてた元社員が遊びにきてくれた。懐かしい話に花が咲きとても楽しかった。明日は大阪へ出張です。
2003年3月17日
今日は中国、ポーランド、アメリカ、いろいろな国のお客様が来店された。世界水ホ―ラムのおかげか、とても忙しかった。税理士との打ち合わせもあり、忙しい一日だった。
2003年3月16日
今日スペインとイギリスからインターネットで注文が来た。英語でのメールのやり取りは大変だが、売上につながると思うと楽しい。
2003年3月15日
明日から始まる国際水フォーラムの影響か、お客様が増えてきた、来週は忙しくなりそうです。
2003年3月14日
今日は社員にホワイトデーのケーキを買っていった。 アメリカから民芸玩具の注文メールが来た。早速取り寄せ、明日発送予定。
茨城県からもこけしと扇子と酒カップセットの注文が来た。急ぎのようなので、今日発送した。彼らはいつも注文をくれる常連さんなのでうれしい。
2003年3月13日
今日やっと小指の包帯がとれた。しかしまだ腫れているし、小指がうまく曲がらない。これからリハビリをしながら治していかなくてはならない。
若いときはケガなどしなかったのに、やはり年なのだろうか。
2003年3月13日
今年の新製品の人形が良く売れるので、メーカーに発注したらメーカーも品切れとの事、やはり売れるものはどこも一緒と言うことだろうか、この人形は今年のヒット商品になるでしょう。
2003年3月11日
今日は若いアメリカ人のお客様が多かった。美術観賞用の刀が良く売れた。若いアメリカの男の子は刀や鉢巻が大好きなようです。
2003年3月10日
今日の売り場はお客様が少なかった。
海外からインターネットで注文が来たが、お客様のクレジットカードの承認番号が取れなかったり、小指のケガがまだ痛かったりで、少しイライラしてしまった。
2003年3月9日
今日はブラジルからの観光客のお客様がたくさん来店された。売り場が忙しいことはありがたい事です。
午前中に、3月11日からアメリカへ行くと言う静岡県のお客様から、舞妓柄の扇子をおみやげにしたいので、すぐに静岡まで送ってほしいと電話があった。
今日中に発送すれば間に合うので、宅急便で送りました。便利な通信販売を見つけたと、とても喜んでいただけました。お客様に喜んでいただけると、私も、とても嬉しいです。
2003年3月8日
今日は昨日とは打って変わって売り場が忙しかった。インドからヤマハの招待客のお客様がたくさん来店された。
真珠のネックレスや人形、着物、民芸玩具等をたくさん買っていただいた。やはり売り場が賑わうと忙しいが楽しい一日だった。
2003年3月7日
今日は売り場の方は比較的お客様は少なかった。来週から始める水フォーラム歓迎セールのポスター貼ったり、粗品プレゼントの準備をした。
2003年3月6日
今日は韓国からの観光客の団体が来店された。彫金のミラーやオルゴール宝石箱が良く売れた。
2003年3月5日 今日は昨日発注した商品が続々と入荷してきた。値札付けで忙しかった。
2003年3月4日
今日は発注書を書くので忙しかった。浴衣や着物のメーカー、マウスパッドやマグネットの雑貨品のメーカー、彫金などの小物を扱うメーカー、人形のメーカーに発注書を送った。
来週から京都で始まる国際会議、水フォーラムのお客様の為に品切れがないように、今のうちに商品を多めに仕入れておきます。来週は忙しくなりそうです。
2003年3月3日
月末月初は銀行まわりや伝票整理でいそがしい。 今日は居酒屋のマスターが作務衣を買いに来てくれた。
居酒屋の制服に作務衣を使っているそうで、うちの作務衣はデニム生地で出来ているので、丈夫でちょうほうしているとの事、ありがたいことです。
2003年3月2日
今日もホームステイのおみやげを買いにお客様来られた。万華鏡やケン玉の民芸玩具、舞妓柄の扇子、京都の絵葉書等を買っていかれた。
バレーボールのチームメイトから、2回戦で負けてしまったとTELがあった。私も出場したかったけど、来年はケガをしないように頑張りたいと思います。
2003年3月1日
今日は雨なのでお客様が多かった。雨が降ると外国人観光客の人たちは、観光を早く切り上げてショッピングに時間を費やしてもらえるので、来店客が多かった。
今日は、なぜかドラゴン刺繍のハッピが良く売れた。 これから私は町内会の会合に出かけます。
2003年2月28日
税理士さんと確定申告書を作成し、午後は刀メーカーの人と打ち合わせ、新製品として宮本武蔵の刀を持ってこられたが、京都シルクは外国人向けの免税店なので 外国人には普通の刀や竜刀はよく売れるが、武蔵は難しいと思う。
当社の刀は実際には切ることの出来ない模造刀で美術刀剣ですが、外国人の若い男の子にはとても人気です。
2003年2月27日
今日は3月にホームステイに行くと言うお客様が、親子で来られた。京都シルクへ訪れるのは初めてで、ホームステイのお土産に、Tシャツとミニ屏風、こけし、日本的な絵のマウスパッドなど、いろいろと買っていただいた。
外国人へのお土産が何でもそろっていると、喜んでいただけて、とても嬉しかったです。
2003年2月26日
今日は淡水真珠が良く売れました。 淡水真珠とは湖で養殖された真珠で、海でとれるあこや真珠に比べて値段が安いので、お客様もお求めやすいのでしょう。
今日も体中の筋肉が張っています。小指のほうもまだ腫れています。
2003年2月25日
今年の新製品の日本人形と額入りの人形が、本日入荷してきた。着物の柄も良いし、値段も¥3000なので売れ筋になると思います。
日曜日のバレーボールの影響で、体中の筋肉がパンパンに張っています、小指の方は骨には異常なかったので安心しましたが、今度の試合には出場出来そうにありません。チームメイトに迷惑をかけて残念です。
2003年2月23日
今日は会社に懐かしい人が来店してくれた、京都ハンデクラフトセンターの元専務理事で、私が22歳の時から大変お世話になった人である。
もう74歳になられたのこと、まだまだ元気そうなので安心しました。
午後7時からはバレーボールの練習試合、試合には勝ったのですが、ブロックしたときに小指を脱臼してしまいました。
やはりコートの中に入ると本気になってしまい、張り切りすぎたようです。骨に異常がなければ来週の試合に出るつもりです。
明日の午前中はハンデクラフトセンターの理事会、その後出来れば病院へ行って小指のレントゲンをとろうと思います。
午後はお箸のメーカーと商談、夕方からはホテル東山閣名店会の総会、夜は懇親会と多忙な一日になりそうです。
2003年2月22日
今日は出張中にたまった仕事の整理でバタバタとした一日だった。
2日がかりでウロウロ歩いたので、足腰がすこし疲労気味です。しかし新規の取引先もみつかり、新商品が入荷するのが楽しみです。
出張中にバレーボールのチームメイトから、3月2日のバレーボール大会にエントリーしたとの連絡があり、明日練習試合があるという。
久しぶりのバレーボールだが頑張りたいと思います。
2003年2月18日
今日は、丹後ちりめんメーカーの方が、丹後ちりめんで作ったのれんを売ってもらえないかと、営業に来られた。とりあえず委託販売ならばということで、取り扱うことにした。少し値段が高いが、キレイながらなので、売れればいいなと思います。
今日また、別のナイジェリアのお客様から、Tシャツ40枚の注文が来た。なぜか、ナイジェリアで日本のTシャツがブームになっているのでしょうか?
これから私は、フィトネスクラブでヒップホップのダンスを踊りにいってきます。毎週火曜日と金曜日は、ヒップホップのレッスンがあります。
明日からは東京出張なので、日記は3日間休みます。
2003年2月17日
今日は税理士さんと決算書および確定申告所の打ち合わせをした。 ケーブルテレビ京都チャンネルの方々が、取材に来られました。
寿司の柄のTシャツを気に入られ、買っていかれました。ケーブルテレビで宣伝していただけるそうです。
先日京都シルク通信販売をご利用していただいた富山県のお客様から御礼のメールがきました。 御礼のメールが来ると、とても嬉しいです。
2003年2月16日
今日は古着の着物がたくさん売れました。 打掛けを買われたアメリカのお客様はリビングルームに飾るそうです。
イギリスで日本の品物を売っているお店を経営してると言う日本人のお客様が来店され、京都シルクの商品を扱いたいとの申し出があり、話がうまく、まとまると良いなと思います。
今日の夕食はキムチ鍋だったので、食後にバレンタインデーにもらったチョコレートがとても役に立ちました。
今日、ナイジェリアからTシャツ24枚注文がきました。2月5日にも別のナイジェリアの人から Tシャツ30枚の注文があり、その人の口コミのおかげではないかと喜んでいます。
2003年02月15日 21時29分18秒
私は外国人向けのおみやげ屋を経営しています。 その日の出来事を日記にしてみようと思います。 2003年2月15日
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